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2022-7-30 14:40
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前未几，高端护肤品牌SK-II全球再一次携前沿科技亮相在上海举行的中国国际进口展览会，其全球CEO Sandeep Seth率领治理团队在新加坡再一次表达了对中国市场的重视以及若何应对后疫情时代的消耗趋向。 “中国市场的苏醒是很是之快，超越了一切其他国家和市场，现在不但已经是规复到疫情之前的水平，而且已经超越了阿谁水平，所以这是一个完全完全的苏醒。”进博会以后，Sandeep在新加坡的办公室里经过一次电话采访对界面消息说。
SK-II母公司宝洁团体所公然的财报，也一样证实了中国经济规复多带来的鞭策感化。10月20日，宝洁公司公布了2021财年第一季度（2020年7月-9月）的财政数据，其中在大中华区，SK-II增加跨越20%，首要得益于中国市场微弱的消吃力。 SK-II在中国日新月异的故事，一部份内容关于中国消耗者对于护肤需求的增加，与消耗升级趋向的鞭策，剩下的则是SK-II的本身尽力。Sandeep及他的带领团队与我们分享了在后疫情时代，SK-II若何应对以及延续“改写命运”的品牌理念。 前沿数字化科技创新消耗者体验在这一次进博会上，你不丢脸到SK-II与其他品牌的分歧之处。SK-II展现了它的创新功效，例如首款采用野生智能技术的肌肤自测仪MAGIC SCAN。它聚焦眼部、面颊和唇部三个面部焦点地区，无需仪器打仗肌肤即可完成扫描。在3分钟之内，让消耗者领会自己的肌肤，检测肌肤变化并评价肌肤的稳定度，帮助消耗者更领会本身的肌肤上风与潜力。
而SK-II的首位数字品牌大使YUMI，一样是基于野生智能技术的创新。YUMI可以让消耗者领会肌肤情况并获得定制化护肤倡议，为消耗者供给了一个双向的交换工具。YUMI与消耗者建立数字体验的联络，让消耗者不管在门店还是在家里，都可以具有专属而舒适的护肤体验。 “新冠疫情以来，大师对于这类情况以及交际间隔等题目标关切，使得无打仗征询体验加倍的有需要。” Sandeep对界面消息说。“在曩昔几年傍边，数字化的创新以及交际媒体的应用，给我们的肌肤征询方式带来很多变化，虽然今朝有很大都字化征询的体验方式，但SK-II在这方面的经历与理论一向走在前端。” “这一切始终是我们继续我们的改写命运理念的一部分，我们要给数以百万计的消耗者带来体验感的提升，经过人脑和科技相连系，包括应用最新科技来提升这样的体验。” Sandeep说。 延续建立感情连结，成为向上向善的气力在中国市场，人们对于SK-II的认可不但仅逗留于明星产物“仙人水”、创新的数字化肌肤征询之上，SK-II经过品牌宣传广告与消耗者停止的感情联络，也一样帮助它在中国消耗者心中占据一席之地。 它在2016年推出的短片《她最初去了相亲角》，由素人出演，聚焦年轻单身女性在生活中面临的婚姻压力。在那以后，很多中国消耗者，甚至是男性，记着并认同它所提出的“改写命运”的品牌理念。随后，SK-II在2018年将另一侧短片《为什么她们不回家过年》推向市场，这则一样报告女性、家庭以及婚姻看法的短片也再度引发热议。 “我们那时做这个短片不但仅是为了缔造一个爆点，短期间给大师火爆一下。更重要的是，它表现了我们产物的DNA，表现我们帮助女性真正开释社会加在她们身上的各类压力。” SK-II 大中华区副总裁 Iris宣元对界面消息说。
在中国市场和日本市场的女性消耗者打仗的进程中，SK-II意想到很多女性必须面临很多不想面临的社会压力，必必要做出各类百般的挑选。Sandeep希望，SK-II正在给她们一个平台，让她们发声，按照自己挑选的生活方式来生活。 而未来，特别是一切人都面临疫情所带来的影响时，SK-II 也希望延续经过这类方式，与消耗者建立更抓慎密的感情链接。“我们以为SK-II不可是一个护肤品牌，同时也是可以改写命运的，是一股向善向上的气力。” Sandeep说。 以报酬本与消耗者一路改写地球命运究竟上，一切品牌都在面临着新冠疫情常态化的应战。Sandeep也认可，此次疫情不管对小我还是企业来说，大师都没有想到应战会如此严重。而SK-II一向也在夸大“以报酬本 “，而且建立感情毗连，而这也是品牌和治理团队作出决议的动身点。 在疫情爆发时，Sandeep率领团队首要做了三个方面的工作，他总结为3个“R”。首先即是应对办法（react），确保一切的员工的平安与健康。“我们在全球大约有5000多个员工。不但确保大师身材健康，还故意理方面的疏导。此外，在连结交际间隔的同时，我们还经过数字化等其他手段有用的实现了工作相同。” Sandeep说。 此外，SK-II还在尽能够地帮助他人，即响应（respond）。SK-II经过中国妇女成长基金会合作停止了捐钱，而日本滋贺工场还加急生产出3000多个无纺布的口罩，帮助削减新冠疫情的传布。第三个办法如上述说起的那样，SK-II作为一个向善向上的气力，经过品牌传布来鼓舞消耗者再次兴起（re-emerge）。
“对我小我而言，今年的应战是史无前例的，同时小我实现了这个长大和学到的工具也是疫情之前没有想到的，学到了很多。SK-II作为一股向上向善的气力，我们激励人们在这样的时辰来改写命运。” Sandeep说。 而对于“改写命运”的了解，SK-II的鸿沟并不但范围于产物与品牌自己，更是与消耗者一路改写地球命运。“SK-II的哲学就是要确保我们每一滴‘仙人水’，每一瓶产物都可以改写命运。对地球与人类有正面的影响。” SK-II 全球产物研发副总裁Enrico对界面消息说。 今朝，SK-II在日本滋贺工场采用100%的可再生能源，先辈的清洁技术，这些削减了能源和水的消耗。此外，还有100%的废水再循环系统，进步水效力的操纵。虽然曩昔5年SK-II的营业以两位数的速度在增加微弱，但SK-II仍将温室气体排放水平连结在2010年的目标水平。
而在消耗端，SK-II也计划了全球N.O.W 活动，作为“改写命运”活动的新篇章。消耗者可以经过每一次的采办收集“晶透水滴”会员积分，并自立挑选回馈情况的方式，从而缔造正向的波纹效应，构成一个完整的循环经济。让消耗者积极介入到活动中，经过大师的配合尽力，改变消耗习惯，从而对现今的天下社会与情况带来积极影响。 此外，SK-II为旗下最畅销的护肤精华露推收支门体验套装的可延续包装限制版。SK-II可延续包装外盒初次尝试采用经森林治理委员会（FSC）认证的竹制质料，将每年3.8吨的塑料包装转化为可完全接管的竹浆。
“我们希望与消耗者群体配合关注可延续成长。作为一个护肤品牌，我们在生产和运营进程中会发生烧毁物，我们希望用多种多样能够性方式来促进全球可延续成长。“Sandeep说，”让更多消耗者介入改写地球命运的行动中，改变消耗习惯，进一步践行SK-II改写命运的品牌义务。” |
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