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用微信引爆流量,批量成交用户

网站运营 2022-11-26 20:18 9847人围观 微信营销

疫情频频,传统买卖难做,线下门店难做。

拓客难、获得流量难。

微信现在几近是每小我必备的交际软件,所以要做好微信的运营,经过微信微信引爆流量,批量成交用户

想要做好微信运营,就要先预备好微信四件套:

①微信群

②微信小我号(企业微信

③公众号

④朋友圈

这四件套是用来承载用户、触达用户、激活用户、成交用户以及裂变用户的。

除此之外还需要有渠道/方式来引流用户。


这样将用户引流至微信,在经过不竭地去触达用户、激活用户、最初成交用户、裂变用户,循环来去。


在这同时,不竭地与用户建立联系、增强联系、建立信赖、增强信赖。



引流用户


想要让用户进入你的私域,就要站在用户角度去思考,要去了解用户想要什么、痛点是什么、想要处理什么题目、想要获得什么,然后经过这个去设想短期好处和持久代价。


想要让用户进入私域,就要设想用户进入私域用户池的短期好处和持久代价。

代价重在久远,而好处更偏短期。

短期好处决议了用户进入流量池的速度以及关注率。

持久代价决议了用户保存时候和用户代价。


短期好处和持久代价的配合,既能快速吸援用户,又能让用户保存得更久。


短期好处,是指为用户供给的一次性的办事、奖品或福利。

短期好处是吸援用户进入私域的诱饵,比如做线下餐厅的第一吸援用户加入,最好的短期好处就是当次消耗打折大概加送菜品,这是用户立马就能获得的。


持久代价,是指你能为用户供给的持久的办事、代价以及优惠。

持久代价要让用户感觉你对于他大概这个私域对于他来说是有用的、是代价的,而且是持久有用、持久有代价的。

比如做线下餐厅的进入私域今后每次消耗可以打九折,每次消耗加送小菜等等。


由于持久代价会延续存在,用户假快意想到自己在未来需要这些代价,他就会在你的私域用户池里持久保存。


引流还有一个五要素,也就是:方针用户+渠道+内容+诱饵 (短期好处)+代价(持久代价)

明白方针用户是谁,

在正确的渠道,

用正确的内容,表现自己的代价,获得信赖,

再用正确的诱饵和代价引流。


明白方针用户是谁,他们有是什么特征,然后列出方针用户能够会在哪些地方出现,线上他们会在哪些APP、哪些论坛、哪些社群,线下会出现在哪些地方。

渠道要正确,渠道是要聚集了大部分的方针用户,

内容要对方针人群有代价,要能处理方针用户的题目,

诱饵要对方针人群有吸引力,

代价要让方针人群感觉对于他来说是持久有用的。


还可以经过免费大概低价的产物,下降客户尝试大概进入体验的障碍,客户不存在任何风险和疑虑,进步链接客户的机遇,再经过此次机遇轻松转化客户。

引流产物代价要大于用户预期,给用户更好的体验和办事以及代价。


免费形式首要的有两种:


第一种:

前端免费,后端免费。

能快速处理流量进口的题目,从而高效链接方针客户。


前端免费的两个重点:


1、必须把最有代价的放在前端,让免费链接的一切客户,感遭到你所供给的产物或办事真正能帮助他。


2、为了确保流量进入以后公道跟尾,你的前端免费产物必须跟后端产物是有关联的。

你需要按照后端免费产物的方针客户去设想你前端免费的产物,这样你设立的流量进口形式才是有用的。


第二种:

常识免费,产物免费;

任何行业都可所以教育行业。

常识产物能否有用地转化用户,完全取决于常识产物内容自己,能否给用户带来了实在的代价。



触达用户


触达模子是面向私域用户,能不竭打仗用户的点,比如:,私信,朋友圈,公众号推送,公众号菜单栏,群通告等。


触达用户就是要找到能不竭地去打仗用户的一些点。


比如说进小我号以后,经过朋友圈是可以触到达用户的,由于发了朋友圈的信息用户在刷朋友圈的时辰是可以看到的。


再比如微信群每次发的消息、公众号的菜单栏、私聊等等这些都是可以去触达用户的点。

微信四件套(微信群、小我号、朋友圈、公众号),它有很多触点。


要想若何把这些触点全数找出来,而且把它串联在一路。

还要想若何经过度歧的维度去触达用户。

只要触达的频次充足多,用户跟你建立信赖的周期就会收缩。



激活用户


想要激活用户,就要先晓得用户对什么感爱好、比力关注什么、想看什么内容。

然后经过内容大概产物去捉住用户的留意力,激升引户的爱好。


激活用户的两大焦点,一是用户分类,二是触达用户


1.用户分类


①具体


要对私域的用户停止标签编辑、情况备注。


备注用户的小我先容、用户的需求点、痛点、关注点、爱好点以及关注点。


用户的消耗次数、消耗价格、采办的产物,以及用户评价、反应、倡议等也都需要备注上去。


用户情况备注越具体越好,与用户的每一次聊天,用户流露的一些有用的信息也都要实时备注。


按照用户的情况,不竭地做挑选(删除无功效户、进步用户意向)、确认需求,经过持久的代价输出、相同互动以及采办力的分歧,设备分歧的产物停止成交。


②分类


用户分类治理,将分歧的用户做标签分类。


比如:

按照用户意向水等分类

按照用户的情况分类

按照代价系统去分类



2.触达用户


触达模子是面向私域用户,能不竭打仗用户的点,比如:,私信,朋友圈,公众号推送,公众号菜单栏,群通告等。


触达用户就是要找到能不竭地去打仗用户的一些点。


比如说进小我号以后,经过朋友圈是可以触到达用户的,由于发了朋友圈的信息用户在刷朋友圈的时辰是可以看到的。


再比如微信群每次发的消息、公众号的菜单栏、私聊等等这些都是可以去触达用户的点。

微信四件套(微信群、小我号、朋友圈、公众号),它有很多触点。


要想若何把这些触点全数找出来,而且把它串联在一路。

还要想若何经过度歧的维度去触达用户。

只要触达的频次充足多,用户跟你建立信赖的周期就会收缩。



成交用户

成交用户的四大步调:

①信赖推动

②分类跟进

③内容推送

④促进成交


1.信赖推动

建立信赖的9个原则

①靠谱

②真诚利他

③供给超预期办事

④供给代价

⑤互动频次

⑥延续做一件事

⑦才能展现

⑧产物展现、案例展现

⑨身份展现,比如专家身份


构建信赖关系的5个维度和触点,别离是:产物和办事信赖、关系信赖、品牌信赖、用户共鸣以及代价内容。


①产物和办事的信赖

就是产物大概办事可以给用户供给超估计的代价和体验。


②关系信赖

就是你与用户间的关系。


③品牌信赖

用户采办同类产物只认你这个品牌,大概你有打造自己的小我品牌就是只认你,你就是自己的品牌。

构建品牌信赖。私域破圈靠得就是口碑效应。


④用户共鸣

让用户感觉这个品牌很懂我。


⑤代价内容:

内容是私域的焦点才能,引流、信赖、成交都要靠内容

公布内容前要先界定人群和锁定题目,界定方针用户是哪一类人群,有什么焦点题目,经过焦点题目找到其他题目。


信赖的维度和触点越多,用户就会越虔诚,安稳性则越强。



2.分类跟进:


分歧的客户需要分歧的内容影响以及分歧的跟进战略。


做用户分类前要先做好用户的具体备注。

对私域的用户停止标签编辑、情况备注。


备注用户的小我先容、用户的需求点、痛点、关注点、爱好点以及关注点。


用户的消耗次数、消耗价格、采办的产物,以及用户评价、反应、倡议等也都需要备注上去。


用户情况备注越具体越好,与用户的每一次聊天,用户流露的一些有用的信息也都要实时备注。


按照用户的情况,不竭地做挑选(删除无功效户、进步用户意向)、确认需求,经过持久的代价输出、相同互动以及采办力的分歧,设备分歧的产物停止成交。


分歧的用户需要分歧的内容影响和运营战略。

用户分类治理,将分歧的用户做标签分类。



用户的分类跟进还可以按照用户周期来分别范例:

陌生流量:认证自己、讲好故事

潜伏流量:入门产物、顾客见证

精准流量:疑虑清单、益处清单


(1)陌生流量:


用户处于一种陌生状态,没有信赖,并不晓得你是谁

现在你与用户并没有完成破冰,双方的根基信息也相互不领会,所以针对这类用户的跟进战略有两个,一是认证自己,二是讲好故事。


认证自己:

经过学历认证、布景经历和才能、名流合影和评价等,经过认证自己,快速与用户建立信赖。


讲好故事:

①与他相关:故事必须描写清楚,是关于谁的,这个谁一定是跟你的陌生流量是一样的人。


②疾苦场景:你要能挖掘出寻觅你的流量他们配合面临的疾苦有哪些,最共性的疾苦是什么?


③胡想场景:你要晓得他们最想要的成果是什么?



(2)潜伏流量:


用户已经晓得你是谁,也晓得了你的产物是什么,但信赖感不强,不敢消耗,所以你要让用户试着去消耗,而且让他有所期待。


①入门产物

假如你的潜伏用户采办了你的低价入门产物,一旦他向你采办了少许产物,并感应满足,那末让他返来采办更多就轻易多了。

而低价产物不会供给高价产物的一切益处,但可以为他们带来一些想要的成果。吸引他们返来向你索要更多。


②顾客见证:

要有用户利用产物之前和以后的情况、感受及评价。

最好有用户聊天的截图以及数据,这样才加倍可信。



(3)精准流量:


精准用户晓得你有产物可以处理他的题目,也对你有所信赖,但照旧会有疑虑。

所以针对这类用户的跟进战略有两个重点,一是消除用户的疑虑,二是刺激用户的愿望。


要能经过内容处理掉用户的一切否决定见、疑虑,然后经过内容去戳中用户的痛点,给用户期待。


要晓得让用户发生行动的是胡想和疾苦这两个底层逻辑。

要吸援用户而不是倾销产物。



3.内容推送:


把要推送的内容建形成序列,也就是建形成①②③④,然后经过触点把序列内容按时候段推送进来。

这类内容是剧本式的,


内容序列的底层逻辑五步调,一共分为5个内容,一步一步往下走,:

①捉住用户的留意力

②激升引户的爱好

③建立用户信赖

④刺激用户愿望

⑤敦促用户行动



4.促进成交


敦促用户成交,但不能让用户反感,经过响应的内容去做用户敦促。

要经过内容输出和代价供给不竭处理用户疑虑、增强用户意向。

你要做的是吸援用户而不是倾销产物。


想要促进成交,就要设想好你的代价系统,代价系统包括:产物及价格门路和用户毕生代价门路。


(1)产物及价格门路:


①引流产物:免得费为诱饵将用户引流至私域。价格较低甚至免费。


②诱饵产物:促进用户完成第一单。价格较低。


③主打产物:利润和复购率较强。价格比力高。


④利润产物:利润高,可是采办数和复购率相对较低。价格更高。


(2)用户毕生代价门路:

代价越高,价格越高,先经过引流产物将用户引流至私域,再通太低价格的诱饵产物吸援用户,而且让用户感受物超所值,有代价,获得用户的信赖。


然后经过代价门路,指导用户从低价往高价去付费,将用户从低价往高价转化。


但条件是一定要有代价,不辜负用户的信赖。



按照产物系统去填满代价门路,按照代价门路去调剂产物系统。

可以设想3款产物,别离对应低中高3种价位。




用户裂变


裂变分享就是一个老用户来的新用户的数目。

若何让老用户带来新用户,这是很是重要的一点。

然后吸引来的新用户再去继续做好代价系统的优化。


实在你想要让用户做的行动,就需要去设想、指导、暗示。但一定要很是简单、流利、自然且做完今后用户可以获得他想要的工具。

老用户带新用户,对于老用户来说能获得他想要的,对于老用户来说也能获得他想要的。

要针对老用户和新用户设想出响应的激励机制、嘉奖机制。


比如你可以搭建一个裂变系统:

你在公众号的菜单栏设备一个裂变的触点,当用户关注你的公众号后会出现裂变指导,当用户完成这个行动,获得到了他想要的,你又可以很是自然的指导他继续裂变,环环相扣,可以连着做环都是没题目标,你只需要设想一个诱饵、文案、海报。


这个诱饵很是重要,决议了裂变的结果,必须给用户超预期的托付,用户才会感觉值得,进而继续走入你设备好的裂变系统。


公众号:老陈的深度思考

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