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读创/深圳商报记者 关 键 深圳市零售贸易行业协会于2022年1月，经过线上问卷、实地访问、座谈会、高层恳谈会等方式，面向深圳市237家零售连锁企业的决议者、治理者展开调研工作，业态包括购物中心、超市、百货、品牌连锁、专业店、便当店等，并构成《2021-2022年深圳市零售连锁企业经营状态及行业成长趋向调研报告》。 行业整体规复态势杰出 大型企业表示加倍亮眼
报告显现，2021年，行业整体成长态势杰出，跨越六成（62.07%）的企业营收已经根基规复到或跨越2019年同期水平，近八成（78.16%）的企业营收与2020年根基持平或有所增加。调研企业中，营收同比2019年和2020年增加幅度跨越10%的企业占比别离为34.48%和44.83%。对照2020年，分歧范围企业的营收情况以下：别离有56.26%的大型企业、39.03%的中型企业及35.71%的小微企业营收同比增加跨越10%；同时，别离有15.63%的大型企业、26.83%的中型企业和21.43%的小微企业营收同比下降10%以上。对照三类范围企业的营收同比情况发现，大型企业实现增加的比例最高，下降的比例最小，范围上风使得企业在逆境中的成长加倍踏实，稳中有进。别的，高达42.86%的小微企业营收同比客岁根基持平，保持保存仍然是大部分小微企业穿越市场震动周期的重要使命。 品牌连锁成长最受关注 传统超市百货亟待转型升级 报告显现，关于新一年零售业态的成长，企业最看好的是品牌连锁（42.28%），其次是购物中心（36.59%），再次是社区贸易（34.96%）和电商（34.96%），可见，企业对于品牌、体验、在线化、私域流量等方面的成长愈发重视。相对而言，传统超市、百货等渠道业态普遍不被看好，亟待停止转型升级。 购物中心特点创新成为冲破关键
按照调研成果，品牌企业与购物中心运营方均以为“合作剧烈，同质化严重”是当前购物中心成长最明显的状态，其次是“在一线城市照旧有成长空间”，再次是“将出现更多差别化定位、体验型业态购物中心”；而对“加速二三线城市下沉”均较少认同，根基表示出分歧的成长趋向共鸣。 调研显现，一方面，高达75%的购物中心企业以为“合作剧烈，同质化严重”，而品牌企业的这一占比为55.56%；反应出分歧角度对于市场合作水平存在的认知差别。另一方面，品牌企业以为“将出现更多差别化定位的特点主题购物中心业态”和“更偏向艺术、文化、生活方式等交互体验型业态”的占比别离为50%和47.22%，而购物中心企业关于这两项的占比别离仅为37.5%和31.25%；可以看出，对于成长期望的水平也存在一定差别，品牌企业更希望入驻具有差别化、特点化、体验性的贸易情况，而渠道企业在此方面能够需要再进一步进步重视水平，或成长信心。 百货超市佳构化和线上化是首要偏向 报告显现，关于超市业态的成长，跨越七成（71.77%）的企业以为线上线下全渠道销售与办事是成长趋向；其次，有45.16%的企业以为超市会延续增速疲软，受电商和社区团购等影响会更大；再次，37.9%的企业以为超市收缩门店将成为常态。 关于百货业态的成长，跨越五成（56.45%）的企业以为高端、佳构商场成长好过低端；其次，有41.13%的企业以为百货在深圳等一线城市仍然有成长空间；再次，40.32%的企业以为百货收缩门店将成为常态。 报告显现，传统超市百货业态的成长颓势似乎已成定局，但随着消耗生态的加倍丰富、多元，线下业态始终具有不成替换的代价和定位，一方面，佳构超市、高端百货、会员仓储店等颇受市场认可的新业态的出现、迭代，正是传统业态转型升级的一大重要偏向；另一方面，传统实体具有丰富的线下资本与经历，加大社区结构，连系线上办事和新技术新形式，或将成为传统渠道商逆转场面的冲破点。 社区贸易成长被普遍看好 线上线下融合营销更具潜力
报告显现，关于社区贸易成长，近七成（69.35%）的企业以为连锁社区店经过线上线下营销更具成长潜力；其次，有54.03%的企业以为线上社区团购将继续高速成长；再次，有50%的企业以为大平台将加速结构、渗透社区贸易。社区贸易的成长是全行业亲近关注的新增加范畴，未来，除了传统的超市、百货、便当店等业态会进一步加大社区结构，电商平台也将加速下沉渗透，线上线下的社区之争会加倍剧烈；与此同时，社区贸易的线上线下一体化成长也将随之加速。 审读：谭录岗 |
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