私域的上风在于频频触达用户。所以可以保举更多对用户有帮助的办事或产物,而有些产物经过直播会结果更好、效力更高。所以本文想连系小我项目经历,分享一下小我对于私域直播运营的那些体味。仅供参考。 一、并纷歧定一切产物都需要首选私域直播我以为,判定一个产物能否合适做私域直播,关键在于一个产物能否轻易被用户所感知。 对于轻易感知的产物,从效力角度,更倡议优先挑选更简单的方式,即:一条私信、一条朋友圈就能说大白的,就没需要首先斟酌私域直播,例如:消鸩酒精棉、84消毒液等等。 对于不轻易感知的产物,直播无疑比私信、朋友圈、推文更能更好展现产物代价,这个时辰确切应当首选用私域直播方式来做产物销转。例如:一套练习营正价课,等等。 二、做好私域直播的关键在于四点1. 提炼产物焦点卖点:想大白若何压服用户卖你的产物想让用户为你的产物付费,首先要想大白并提炼清楚你的产物焦点卖点。这一步很关键。但多年运营看下来,确切有很多项目是由于提炼焦点卖点这个环节,使得项目成长碰到很大障碍。 那末,若何提炼焦点卖点呢?小我以为,这里的关键在于:从【用户认知】动身。 理论下来,从用户认知动身,产物分为两类: 第一类产物:你的产物方针在【用户认知】范围之内。 这类产物应当比力好了解,但还是想简单用一个例子来说明,比如: 现在热门求职【高薪职位A】很多求职者,由于缺少专业才能的系统进修而不能求职成功,但行业还没有出格合适的课程培训,所以【高薪职业A】备受广大求职者关注。 这个时辰,你负责的一个课程产物是面向全网求职者用户的【职业A求职在线保过班】,那末你的产物方针是【帮那些有职业A求职需求的学员求职成功】。 这个产物方针,就是属于【用户认知】范围之内。 对于这类产物,提炼卖点主如果从产物自己焦点上风与市场竞品之间差别化角度来整理、归纳、总结、提炼,构成产物焦点卖点。 第二类产物:你的产物方针在【用户认知】范围之外。 这类产物相对照力笼统,用一个例子来说,会加倍清楚。比如: 你的产物是【高薪职业B】在线课(以下图),这个职业可以获得你的产物方针是【帮助刚结业及想转行高薪职位的用户把握职业B相关技术,从而入行或转行成功】。 虽然这职业B一样当前就是个高薪职位,但这个职位今朝还不能像高级产物司理、全栈工程师等这些用户耳熟能详的高薪职业一样,被用户所熟知。是以这个产物方针,就是在【用户认知】范围之外。 所以对于这个产物焦点卖点的提炼,首先应当从若何把用户拉回到【认知范围】之内做采办决议的角度,停止思考,即:用户不领会这个职业,为什么要学这个职业的课程?固然还是由于,这是个有市场需求空间的高薪职业。 你只要首先想大白若何将【职业B是个有市场需求空间的高薪职业】给用户清楚传递出来,然后再连系本身课程焦点上风与市场竞品之间的差别化综合斟酌、整理、归纳、总结、提炼,终极构成产物焦点卖点,从而让用户发生明白的采办动因。 2. 设想合适直播主题:把主题定在【用户认知】范围之内一场直播能获很几多用户的关注,很洪流平遭到直播主题影响,这个主题对用户有用、有益,且能被用户所感知,用户自然会赐与更多的关注,表现在数据上就是直播预定率。 那末若何做好直播主题呢?我以为,关键是:把直播主题定在【用户认知】范围之内。 如上文,提到的两个例子:
3. 直播间分享内容框架的设想逻辑我以为,直播间分享内容框架的设想逻辑是可以标准化的,不管是第一类产物,还是第二类产物,这里就别离以【高薪职位A】和【尚不被大都用户所熟知的高薪职业B】相关的营销转化型直播的主讲内容框架设想为例,来别离分享: 1)高薪职位A报过班课程 直播主题:2023高薪职位A若何成功求职. 直播内容框架:
2)尚不被更多用户所熟知的高薪职业B课程 直播主题:2023年一个不容错过的高薪新职业机遇(面向应届生用户)。 直播内容框架:
4. 约请私域用户停止直播预定话术:把你的话术定在【用户认知】范围之内一场直播的转化结果,与直播间终极的间接到访人数息息相关,而直播到访人数又与直播预定人数密不成份。所以,直播前的告诉很是重要。最关键的还是分歧私域宣发渠道(私信/朋友圈/公众号等)的告诉内容,即:这场直播的主题和焦点内容。 虽然私域的上风,在于能频频触达你的用户,告诉用户提早直播预定很方便。可是告诉内容没有预备到位,再屡次的触达很多时辰一样是无功而返。 那末做好私域直播预定话术的关键是什么呢?我以为,关键是:把你的话术定在【用户认知】范围之内。关于若何定在用户认知范围之内,参考上文【设想合适直播主题:把主题定在【用户认知】范围之内】部分的内容即可,此处不做赘述。 三、总结做好私好直播的本质方式,小我以为,就是基于【用户认知】。你永久只能沿着【用户认知】范围之内讲故事。 本文由 @对峙 原创公布于大家都是产物司理,未经作者答应,制止转载。 题图来自Unsplash,基于CC0协议。 该文概念仅代表作者本人,大家都是产物司理平台仅供给信息存储空间办事。 |