焦点导读：

1、快递业踏足生鲜新零售？

2、为何跨行搞社区团购？

3、若何走好生鲜之路？

在社区团购从起步长沙到繁华全国的进程中，互联网巨头的进入无疑有着相当重要的感化。但是随着行业蛮横发展的快速成长期走向序幕，强势成为行业领头羊的巨头们连续进入蛰伏期，起头低调成长。至此，社区团购赛道似乎灰尘落定，未能跻身前线的玩家纷纷偃旗息鼓，已经多如过江之鲫的后继者也霎时消失。各机构对相关市场范围的估值从数万亿调剂为数千亿，对行业的发急和失望又被数目众多的前从业者们无穷放大，一时候社区团购竟似黑洞般使人谈之色变，望而生畏。

但值得留意的是，作为自力贸易形式而存在的社区团购曾一度掠夺几近全数流量，若以食品链来论，其无疑是市场中的顶级猎食者。是以，行业巨头的收缩成长便意味着其生态位的让出，也即背后流量的再次朋分。早在2021年末，众多地方性社区团购就一向处于接收流量，良性成长的阶段，而屡次尝试社区团购的快递行业也在“快递+生鲜”的形式下得以存活。

01既送快递也售生鲜

实在早在8年前，各大快递企业就已经起头尝试在零售营业上停止结构。2014年，顺丰声势浩荡地结构线下，一度开设3000多家网购社区办事店“嘿客”；2015年，百世推著名为“百世店加”的快消品办事平台；2017年，圆通推出“妈妈商城”，野心勃勃地试图展开全球购营业。对此，业内助士普遍以为，快递业自己不具有电商基因，天赋不敷却贸然进入，终极只能适得其反。

成果也确切如此：仅一年左右，嘿客悄悄结束；自推出以来一向不声不响的百世店加已徒有其名，官网早早消失于互联网的角落；至于试水跨境电商的妈妈商城，面临结构很久的阿里天猫国际、京东全球购、唯品会等，刚一推出就被看做是只能增加曝光度的徒劳之举，终极也完全销声匿迹。但经此一役，也令众多从业者看到，快递业进入电商范畴做团购并非毫无尚风。

一来，各快递结尾的驿站毗连着数目众多的消耗者，这类坐拥巨额流量的自然上风被各平台所垂青。二来，随着生鲜新零售的成长，各电商对物流短链的需求激增，且其覆盖“最初一千米”的特征也愈发重要。彼时社区团购虽名声不显，但潜力初现，生鲜零售业内均将其视为有腾飞之势的自力贸易形式。是以，社区团购成为“新”趋向，快递业自然也不破例。

2019年，“e栈”由丰巢全权接收，而e栈早在2015年，就已经结构数千个小区，因其配有冷链，具有生鲜产物贮存经历，所以除免费快递收发、订餐送餐，还兼具水果、蔬菜等生鲜产物的保温保鲜办事，这为厥后续进入社区团购范畴打下杰出根本。随后，丰巢推出“丰巢拼团”项目，并在2020年2月将e栈更名“巢鲜厨”，未几后上线社区团购小法式。

2021年，顺丰推出社区团购平台“丰伙台”计划从B、C两头动手，一边买通产地和社区店，一边采纳产地直发、商品间接送至消耗者。菜鸟驿站也曾结合众多旗下众多小店，上线“驿发购”小法式。“四通一达”成为阿里系社区团购企业物流运输有力工具，快递点更是变身商品自提点，成为团购营业前沿阵地。不外遗憾的是，快递业试图个人进入生鲜零售的第二次尝试还是未能大获成功。

业内助士暗示，生鲜新零售的商品从选品采购到物流营销常常会触及多个环节，相比快递业，其操纵复杂度及本钱投入都有明显差别。而贸然进入生鲜零售的快递公司很难拿到充足定单量，以致于损失议价定价权，终极难以存活。也正是鉴于这类情况，越来越多的快递驿站不再试图将社区团购当做能与快递营业不相高低的业态，而是将其当做补充业态，这类思绪上的改变反而获得了一些结果。

克日上海疫情宣布竣事，因疫情在上海部分苏醒的社区团购再次面临供需关系的变化。圆通旗下的妈妈递驿站捉住机遇，将站点按“快递+生鲜”的形式来经营。除寄存快递的货架区外，另设有生鲜区，其中水果蔬菜均有摆设。这类站点体量小，形式改变灵活，完全可以按照所处地段及周边情况按需挑选“快递+生鲜”、“快递+便当店”等形式。而且由于对地方情况的熟知，常常可以做到切确选品，获得地区性上风。

02跨行做团购

除快递业之外，在社区团购突起的近两年里，前后有众多行业试图搀和一脚。互联网行业几大平台、宝能等房地产行业、哈啰滴滴等出行办奇迹均纷纷入场。这些行业巨头跨行搞生鲜的缘由各异，或因本身主营业自然充足靠近生鲜零售，或因看好市场范围，试图为公司寻觅第二增加曲线等，纷歧而足。但不异的是，他们几近都离社区团购太远，远到甚至没法触碰生鲜零售的底层需求。

业内助士暗示，不管是风雅向上的生鲜零售，还是具体的社区团购，要成功地支持起这一范畴的贸易形式，最少需要满足四个先决条件。其一，社区团购需要完整的物流仓储配送系统。对于快递业跨行的玩家而言，这是其最为擅长的范畴。其物流运输气力强、仓库扶植完善、分拣水平高效，后端可由快递点当自提点，由快递员做团长，其社区团购扶植成偏低，办事收集可敏捷搭建。相较其他跨界者而言，有着相当做熟的系统和极为可观的上风。

但生鲜所必须的冷链物流在我国起步较晚，相关技术成长缓慢，这一痛点对一切行业都等量齐观，属于需要共克的难关。其二即是须生常谈的商品供给链系统以及以及商品供给链的开辟才能，而这一硬性条件也确切难倒了众多从业者。供给链才能的缺失再加上物流方面的乏力，很轻易从选品采购环节便发生严重题目。

采购环节中除产物质量及性价比之外，最需要挂念的产物时效性很轻易在中心畅通节点出现题目。由于产业分离度过大，采购进程中多量量货物除牢固生产基地供货外，常常还需要额外就地采购，分批进货。耗时耗力且很轻易形成产物资量的不稳定。而且供货渠道的变化轻易使得采购信息录入不正确、或信息反应不实时等题目。而这些信息上的过失终极将表现在时候上的差别，进而致使物流车辆没法切确控制甚至产物的腐坏，形成经济损失。

第三个条件是很轻易被疏忽的运营系统。对生鲜新零售而言，线上流量以及拉新需经过定期的活动来吸引和保持。此外，团购的团长人选以及配送点的挑选也需要运营来筹划。最初一个条件则是线上配送平台。社区团购殷鉴未远确当下，众多从业者对此实在都早已心有戚戚。不管是电商平台、实体店、前置仓、还是区团购等业态，其合作博弈终极城市表现在这四个偏向的深度成长上。

03生鲜之路

随着近年来我国居民消耗看法的变化，生鲜新零售出现腾飞之相。但市场的宽广常常还需要与之婚配的贸易形式。由于疫情的频频，社区团购根基将市场教育成熟。从某种意义上来说，生鲜新零售也好，社区团购也罢，都已经处在迈入第二阶段的前夜。

一方面，对流量的合作已然进入第二阶段，自觉掠取流量已经不再具有现实意义。对各类团购而言，经过便于复制、详略适当的团购活动先容页能明显增加获客才能；经过非营销、亲友化口气的分享链接可以进步获客效力；甚至纷歧味追求简洁，诲人不倦地停止产物先容、品牌背书、售后及发货流程、价格对照、销量展现、场景化需求挖掘等环节的说明反而更轻易获得用户相信。

另一方面，随着数字化手段的日益成熟，地区性、范围性的差别性成长手段将逐步变得有迹可循，直至其演变成可以复制的成熟形式。社区团购所包括的社区属性，也已经离开最初的空间约束和业态限制。在线上，社群的界说范围将加倍普遍，连系数字化转型的新零售理念，基于商品的销售状态，大量沉淀数据，可以有针对性地进交运营治理。于平台而言，有益于全链路提升效力；于团长而言也可削减试错本钱。总而言之生鲜零售今朝正处于新的进化阶段，旧无形式的冲破创新和新兴形式的横空出世都是业内所配合期待的明天。