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水果店这样做社群营销,销售额翻十倍,月入三十万

私域运营网 2023-3-3 19:05 8509人围观 社群运营

在合作如此剧烈的明天,很多传统水果店都面临着很多应战,门店租金、野生压力、水果消耗、大型超市对市场的挤压,都成了他们要面临的题目。

可是,晓得应用互联网手段的门店,完全可以经过社群运营,将月流水进步 10 倍。

明天我们就来分享一个案例,传统水果店若何经过搭建“精准社群”,销售额从2万提升至30万。

案例布景:

B水果店,月流水2万,首要顾客是四周小区居民,一路头小区楼下只要他一家,但前面连续开了4家,客源越来越少,试过找广告公司设想宣传单、地推海报,请兼职做活动,终极水果送进来一大堆,钱花了很多,店内客源照旧不稳定,复购率低,逐日照旧等客上门,成果致使水果腐臭,消耗率太高,加上租金等牢固本钱,难以继续保持。

案例分析:

传统营销方式,顾客越来越麻痹,明天你送,明天我送,谁家送的工具多,谁家优惠大,顾客就跑哪家去,顾客没法子保存,离开不了恶性合作。店东只利用微信、付出宝停止收款,连客户微信群、QQ群都没有建立,缺少流量池沉淀。店东从小在果园长大,具有丰富的水果常识。可以以此打造KOL,聚集粉丝,进而挑选精准粉丝,停止群裂变和变现。

案例指导:

第1步:建立微信群,每一个买水果的顾客都加微信,并拉进群。进群话术:您好,我们B水果店有一个专属微信群,针对入群职员,可以享用8.8折优惠,新颖到货水果也会第一时候停止告诉。我们老板还是在果园长大,具有20年各类水果种植经历和常识,会定期分享针对水果食用和搭配的小常识。

功效:到店顾客要末被9折优惠吸引,要末被水果常识吸引,这两类就是需求人群。




第2步:顾客进群后,群主发送接待语:接待您加入B果园客户专属微信群,本群一切职员在店内采办水果都可享用8.8折优惠,群内每周五会举行一场水果常识分享会。感激您的支持!

然后,针对群人数发放3-5个1块钱的群红包,并@全部成员,奉告每增加10个成员,发放1个大红包。

功效:接待语发送,奉告本群的代价和目标,发放红包是增加群活跃度,可以快速吸引群员停止拉新

第3步:平常运营+主题分享。进群后除开红包之外,还要平常聊天,提升群活跃度,避免群酿成死群。可以挑选1-2种水果,10-20斤,在群内以“秒杀价”的形式公布,吸引介入度和活跃度。此外,人数到达50-100人之间,群主便可分享各类水果常识:水果怎样挑选?水果有什么功效?水果怎样吃?水果的品种?B果园水果原产地是怎样样的?每周五由群主停止分享,语音+图片+笔墨的形式。分享完后可以提问和答疑。

功效:证实这个群是真的有分享的,固按时候分为分歧主题,进一步增加群成员粘性,打造群主小我IP,也可以进一步挑选哪些是仅仅为了抢红包进群的用户,吸援用户变粉丝。

第4步:群运营4周左右,群成员对于群主已经有一定的粘度和熟悉,接下来可以挑选一款时令水果停止“拼团”试水,价格控制好,要有充沛的吸引力。拼团采纳群内“接龙”的方式。

功效:停止大要5-7次左右拼团,别赚太多,主如果进一步活跃群,为精准社群做预备。




第5步:经过平常交换、分享会、团购的观察,已经可以发现哪些群员的活跃度较高,介入度较高,零丁给这些人发话术:您好,感激您对我们B果园的大力支持!现在我们正在寻觅“社区合股人”,合股人可以享用超低价采办水果,保举他人采办水果还可获得高额提成嘉奖。我们优先挑选您作为合股人代表,如您愿意,答复姓名+小区,我们将为您停止挂号。

功效:经过让一部分好处,让他们感觉做合股人回报是很是丰富的。

第6步:早期合股人数目控制在10-20个,赞成以后拉群,然后定好提成计划,并教合股人停止小区和朋友圈宣传拉水果团购群,有几个合股人就能裂变出几个群。群主天天把分销的水果品种和开团的水果品种和数目在合股人社群内公布,并让合股人在各自团购群公布。

功效:合股人早期不晓得拉群技能,群主把自己建群的步和谐技能教给合股人,这样就能进一步增加合股人好感与粘度,也可以让群快速裂变,合股人还能在群内停止二次、三次裂变。

经过3个月的邃密化社群运营,B水果店已经过本来的一个弱关系的水果微信群成长到了1个强关系合股人社群+30个水果团购群,水果店也由当初的等客上门,酿成了自动营销,每次在群内公布的团购计划都能引来上百个定单,从1天700不到的营业额成长到1天1万的营业额,而且合股人社群还在不竭裂变中,争取覆盖至郊区内一切小区都有3-5个合股人,100个团购社群。




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