导语:社群运营是全部私域中很重要的一部分,而现在社群也成了私域的标配,但很多品牌和商家偶然却苦于社群不够活跃,也难以找到合适的方式将社群运营起来并办事于其他环节。 前几期的文章我们给大师拆解了完善日志、瑞幸咖啡的私域玩法,发现社群运营是全部私域中很重要的一部分。现在社群也成了私域的标配,明天给大师盘点十个合适社群的活动玩法,相信总一个能为你所用! 一、约请有礼:约请X个好友进群得优惠券、红包刚起头做社群,会碰到没有客户的情况。凡是的做法是先把已有的客户和方针客户拉进群,让大师根基领会我们的社群是做什么的,在这能获得什么、收获什么。 在这个进程中感爱好的人就留下了,没有爱好的人就退群了。客户进群后可以邀宴客户把好友也拉进群,比如:约请2位好友进群,找群主领红包;群人数跨越88、188发大红包的形式,激励客户自动拉人进群。 我们头几天给一家合作企业做的一场拉新活动,只约请了种子客户进群,经过种子客户约请朋友,群很快就满了200人。 在平常运营中,可以牢固每周设备一天约请有礼活动,约请好友进群获得现金红包、优惠券等。 二、摇骰子比巨细活动目标:活跃社群、促进转化。 摇骰子的活动大师都很熟悉了,在微信的脸色标记里有一个骰子的动图,很是合适拿来做社群游戏。 群管先在群里摇骰子,假如客户摇得比群管数字大,即可获得响应的礼物或优惠券,假如比群管的小,那就很抱歉啦~固然也可以设备比如小额优惠券等等,让一切介入的客户都有所得。 骰子的别的一种玩法,客户下单后在群内摇骰子,按照摇到的点数支付嘉奖: · 摇到1,1.88现金红包; · 摇到2,2.18现金红包; · 摇到3,2.88现金红包; · …… 三、社群猜谜语活动目标:活跃社群。 提早收集一些脑子急转弯,最好是一些当下热门的梗、话题。猜谜可以很好的变更积极性,炒热社群氛围,客户甚至会自动去百度寻觅答案。 碰到节庆也可以做猜谜专场活动,比如中秋猜灯谜、元宵喜乐会。题目只管是跟节庆相关的,比如月饼、元宵这些素材。 别的有一些客户对品牌认知比力强的社群,也可以做一些企业相关的猜谜活动:我们第一家店什么时辰建立的、今朝有几多连锁店、主打产物、比来新品等等,进一步建立与客户的关系。 除了脑子急转弯还有当下很风行的emoji脸色猜成语、看图猜成语都是不错的玩法: 猜谜素材需要运营职员提早收集,最好是养成习惯,建立一个专门的客户互动话题库,看到相关的素材实时保存。 四、社群积分制经过具有吸引力的奖品做诱饵,在群内完成指定使命即可积分,积分可以兑换奖品。 比如:天天签到+20;介入群内话题会商+30;分享优良内容+50分等等。 奖品的挑选上,要跟社群主题相关的,能让客户感遭到代价并激起他们经过支出一定的行动去获得的。比如企业的周边产物、教员的签名书籍等等,都很有吸引力。 五、手气最好免单活动目标:进步粘性、进步到店率。 天天早晨固按时候在群内发红包,每个红包金额不用很高,比如2块钱10个包,领得手气最好的凭当天的购物小票免单。 手气最好免单可以做为平常活动,进步客户的粘性和到店率. 至因而设备整单免单还是设定最高免单金额可以按照店肆的客单价来酌情调剂。 作为平常活动,可以让客户鄙人主要采办相关产物时先想到你,到哪买都是买,来你这还能有机遇抽取免单。 六、社群抽奖送周边经过微信抽奖助手小法式倡议抽奖,抽奖奖品可以设备成大额消耗券、满减券、商品免单券,还可以做一些品牌周边,用户不轻易经过别的渠道获得的产物。 像小鹅拼拼抽的腾讯月饼、钟薛高抽的冰箱贴。 中奖的同学必须采办指定商品大概消耗到达一定金额才能带走,固然要求不能设备得太高,否则会激发客户的反感。 小tips:抽奖前先预备好一段话术,奉告群友活动玩法和法则,例如说,介入抽奖活动,但必必要在群内转发响应的话术,没有转发的抽中也无效。 经过介入的人接龙刷屏,促进更多人介入进来一路玩。 七、周周会员日每周设定一天为社群会员日,在群内做闪购、抽奖活动,大概说拿出一些商品在会员日当天做折扣。 像名创优品就把每周三牢固为社群会员日,会在社群中做抽奖。盒马每周三会员日,会停止直播、1元秒杀等促进转化的活动。 按周计较太频仍的话,也可以设备,比如缝7会员日,每月7、17、27号为会员日等。 八、群接龙抽免单做新品出售、快闪群、团购等活动时,搭配群接龙抽免单的活动!采办产物后,在群里接龙,活动竣事时会抽取1位免单。免单名额可以按照介入人数停止调剂,比如:每满100人增加一位免单名额。 经过接龙制造很多人都在买的空气,促使围观客户下单。 九、群内晒单有礼在群内返图大概晒单支付礼物。 做在线教育、常识付费类的,可以让客户在完成当天的进修后,将进修收获分享在群内来换得更多优良内容; 电商、实体店的商家,可以在客户晒单后赠予现金红包、礼物、优惠券等。假如是实物礼物,还可以下次下单附赠,实体店则可以要求客户上门到店支付。 10、线下活动社群活动不单单只在线上停止,有条件的商家可以举行线下沙龙活动,与客户面临面的交换能建立更强的关系。 像是新店开业品鉴会、上新品鉴会,让社群客户感遭到代价,促进传布。 十一、总结活动玩法层见叠出,本质上都是经过有力的诱饵,促使客户按照我们设定的线路去做出行动,介入活动大概采办产物。是以,做社群活动时,首先要明白活动的目标、预算,再挑选活动的玩法。 一些结果比力好的互动玩法可以牢固下来,成为社群常规运营的行动。好的方式有了,你需要用好的工具--企客加来提升操纵效力。 企客加SCRM周全进步企业私域运营才能。 助力拉新 赶紧安装试用吧! |
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