新媒体营销的分析和特点与自媒体营销和特点

笔者在领会新媒体及新媒体营销的界定、国内外分歧营销方式的对照以及当前成长情况的根本上，经过度析得出新媒体营销的本钱昂贵、利用普遍、形式健全以及远景广漠等新特点，这不管对新媒体的成长还是对新媒体营销的经营者来说，都具有重要意义随着媒体技术的成长和社会信息需求的不竭变化，新媒体逐步渗透人们的生活，并在社会的信息传递方面发挥着越来越重要的感化。市场营销在新媒体成长的影响下，厥后慢慢衍生了一个新的范畴，即新媒体营销

新媒体

（一）新媒体的界定

新媒体（New media）概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研讨所所长戈尔德马克（P.Goldmark）率先提出的。①关于新媒体的界定，有以下几种概念，一种是以清华大学熊澄宇教授为代表，他以为“首先，新媒体是一个相对的概念，新对于旧而言；其次，新媒体是一个时候概念，在一定的时候段内代表这个时候段的新媒体形状；第三，新媒体是一个成长概念，它永久不会终结在某个牢固的媒体形状上”②，即新媒体要不竭更“新”；二是美国的《连线》杂志把新媒体界说为：由一切人面向一切人停止的传布(communications for all by all)，即新媒体要向更“广”的人群；三是今世新媒体是公共传布向分众传布改变的一个标志，新媒体已经不但仅是传统的公共传布工具，更是分众传布可以实现的最好方式，即信息传布须更“快”。连系以上概念，笔者以为新媒体应当表现在新、广、快三个方面，是以，新媒体是操纵各类信息化技术，经过度歧的渠道以及各类办事终端，更新、更广、更快地向用户供给信息和文娱办事的传布形状和媒体形状。

（二）新媒体营销的界定

望文生义，新媒体营销是在新媒体成长的根本上，经过新媒体这类渠道展开的营销活动。传统的营销（广告以及公关）追求的是所谓的“覆盖量”（大概叫到达率，Reach），在报刊杂志上的表现就是刊行量，在电视广播上的表现就是收视（听）率。与传统的营销相比，新媒体的营销形式，冲破了传统的营销形式，不但仅可以切确的获得拜候量，甚至可以收集整理出拜候的来历、拜候的时候、受众的年龄、地域、以及生活、消耗习惯等等。这样比传统营销更精准、更有用、更节省时候。而且究竟表白，采用新媒体营销将会使企业可以由单极向多极成长，挑选更多；企业更有用收集客户材料，针对方针客户营销；下降本钱，进步效力；更快更好的停止企业品牌宣传。总的来说，新媒体营销是基于特定产物的概念诉求与题目分析，抵消耗者停止针对性心理指导的一种营销形式，从本质上来说，它是企业软性渗透的贸易战略在新媒体形式上的实现，凡是借助媒体表达与言论传布使消耗者认同某种概念、概念和分析思绪，从而到达企业品牌宣传、产物销售的目标。③

三、新媒体营销的上风

（一）传统营销面临危机

传统营销是一种买卖营销，夸上将尽能够多的产物和办事供给给尽能够多的顾客，可是随着信息浪潮的涌进，社会群体的需求表现多样化、条理化和时髦化的特点，特别是新媒体的出现，率领众人进入了别的一个全新的营销范畴——新媒体营销，而传统营销也是以面临着现实危机。一是形式单一，传统营销以牢固的条理形式，即“知晓→领会→喜好→偏好→佩服→采办”④，虽然在一定水平上增强了消耗者在消耗进程中的交换性，但在信息多元、需求多样的现实布景下，其单一、牢固的形式，势必会成为传统营销成长的障碍；二是本钱高昂，传统营销夸大夸上将尽能够多的产物和办事供给给尽能够多的顾客，这不但要供给大量的广告宣传，而且要供给大量的产物或办事，是以，这需要很大的本钱投入；三是生效缓慢，传统营销之所以获得现有的成就，不但经过了冗长的成长，而且其办事渠道具有单向性，是以，在消耗者与经营者之间相同不畅快，生效缓慢。

（二）西方营销经历不敷

在慢慢走向信息化时代的进程中，天下是一体的。而新媒体营销是在信息化时代的产物，是以，天下的新媒体营销必定是要进修的内容。美国西北大学教授唐·舒尔茨曾暗示，面临这场新媒体反动，现有的市场营销系统并没做好预备。列国新媒体营销都在“澎湃彭湃的数字陆地中飘零”，现实上对中国公司来说很少有一些本国的经历可循。⑤因而可知，西方营销经历显现欠缺的态势，也没有进修的经历。可是笔者以为该当把握以下几点：第一，关系整合，根绝“孤岛形式”。我国一向夸大关系、关联，组建信息收集、搭建交换平台，扩大营销渠道，构成新媒体营销的巨型收集，而不采纳西方那样相互朋分、相互自力的“孤岛形式”；第二，加速创新，占据市场前沿。正如唐·舒尔茨所言，“坐等收钱的形式已经过期”“消耗者已经控制了广告的收看权”，是以，要想占据市场前沿，就应当摸索新媒体营销门路，创新市场营销形式，找准消耗点，把握信息化时代的脉搏，关注消耗者对品牌的反应。

（三）新媒体营销之现状

新媒体营销作为一种新兴、快速、经济的营销方式，在当前引发了中国企业的普遍关注，并显现不竭成长和强大的趋向，是以，要分析新媒体营销的特点，有需要对其现状停止领会。一是新媒体营销显现收集社区化态势，随着WEB2.0的成长，微博、博客、BBS等论坛异军突起，是以，收集社区成为新媒体营销的首要阵地；二是新媒体营销合适碎片化整合要求，随着消耗者需求的多样化，就受众主体而言，传统媒体、收集媒体等供给的信息显现“碎片化”的状态，各类媒体信息需要二次整合；三是新媒体营销形式多元化，得益于双向的信息畅通渠道、通顺的收集平台，在新媒体营销形式显现多元化的成长趋向的同时，邃密营销也是新媒体营销的一个重要表现。固然，由于现有制度和系统的缺失，新媒体营销也有其面临的窘境，比如数字营销、评价系统、代理公司脚色定位等方面。⑥是以，新媒体营销在当期可谓是机遇与应战并存，是以，把握机遇迎难而上，开辟一片新的市场营销范畴。

四、新媒体营销的特点

（一）本钱昂贵

1.经济本钱昂贵，即削减资金投入，一是牢固本钱昂贵，新媒体营销建立收集平台，削减牢固资金的投入；二是活动本钱昂贵，在新媒体营销进程中，可以借助先辈多媒体技术手段，以笔墨、图片、视频等表示形式对产物、办事停止描写，为新媒体营销供给传神的表示结果，从而使潜伏消耗者更形象更间接地接管企业的营销信息。

2.技术本钱昂贵，新媒体营销是科学技术成长到一定水平的产物，其技术含量固然会很高，但与高端技术相比，新媒体营销的技术本钱不算很高。以微博为例，微博营销对技术性支持的要求相对较弱，具体表示为企业微博的注册、认证、信息公布和答复等功用利用已经接近傻瓜化的水平。⑦

3.时候本钱昂贵，营销信息的传布不必经过相关行政部分的审批，简化了传布的法式；再者，网

络信息传递的互动性使得营销信息可以获得“一传十，十传百”的结果，是以这类便利式的传布方式，使得新媒体营销时候本钱自然下降。

（二）利用普遍

随着新技术和新思维的层见叠出，新媒体营销的传布渠道很是之多，新的利用范畴也日新月异、络绎不停。

1.博客 博客营销是公司、企业大概小我操纵博客，公布并更新企业、公司或小我的相关概况及信息，而且亲近关注并实时答复平台上客户对于企业或小我的相关疑问以及征询，以到达宣传目标的营销手段。

2.收集视频 收集媒体中，信息传布形式变成了双向性，互动式，以受众为中心，受众可以随意挑选自己需要的节目。随着收集媒体的不竭突起，收集视频开辟了很多范畴，首要有视频分享类、收集直播类、收集传媒类和企业视频利用类等。

3.收集社区 收集社区是网站所供给的虚拟频道，让网民发生互动、感情维系及资讯分享，BBS、SNS、聊天室等是其最首要的表示形式。收集社区经营成功，在于带来稳定及更多的流量，增加广告支出，注册会员更能借此具有自力的资讯寄存预会商空间。

4.IPTV 即交互收集电视，通常为指经过互联收集，出格是宽带互联收集传布视频节目标办事形式。数字交互电视是调集了电视传输影视节目标传统上风和收集交互传布上风的新型电视媒体，它的成长使传布者与接收者之间的位置不竭相互同享、移动。

5.移动电视 具有覆盖广、反应敏捷、移动性强的特点，具有传统媒体的宣传和欣赏、城市应急信息公布的功用。移动电视正是捉住了受众在搭车、等待电梯等长久的无聊空间停止强迫性传布，使得消耗者在别无挑选时被它俘获。

6.手机 互动营销以快速的、互动的、立即相同形式取代了单向的、榨取式的广告传布，而且具有实在的、切确的、强大的数据库分析挖掘功用，实现了真正意义上的分众相同。

（三）形式健全

随着新媒体营销利用范畴的不竭开辟，新媒体营销形式异军突起，在当前显现六种较为健全的运转形式。

1.微博营销 受众最感爱好的内容和最轻易引发会商的话题一经投入到受众中，就会引发快速复制、热烈会商和介入，从而构成连缀不竭的传布浪潮。企业只要缔造出得当的话题，再将话题发送到受众群体中，便可以作壁上观，期待受众在话题的原始形状和组成上，自在发挥、缔造，不竭扩大其内容。以新浪微博为代表。

2.SNS营销 全称Social Networking Services，即社会性收集办事，专指旨在帮助人们建立社会性收集的互联网利用办事；也指社会现有已成熟提高的信息载体，如短信SMS办事。SNS的另一种常

用诠释：全称Social Network Site，即交际网站或交际网。以“我的星巴克点子”为代表。

3.LBS位置营销 全称Location Based Service，经过电信移动运营商的无线电通讯收集或内部定位方式获得移动终端用户的位置信息，在GIS平台的支持下，为用户供给响应办事的一种增值营业。它融合行为、时候与地理三维一体，以其精准定位。以嘀咕网为代表。

4.网站营销 企业网站是最突出的、可以同社会各个层面相同的一种形状，也是企业一切营销传布的根本。不但可以塑造、转达品牌形象，而且可以操纵新媒体平台为企业供给了更多可控制的传布形状，传布自己的品牌信息等，比如，2022年10月，亚马逊推出的图书“在线试读”功用。

5.搜索营销 搜索引擎帮助网民从大量信息中快速获得所需要的信息，为企业带来庞大的商机。与传统的营销方式相比，搜索营销使得品牌扶植的本钱大大下降。企业可以经过搜索营销增加网站流量，也可以寻觅合作伙伴，从而扩大品牌。比如，黑黛生物科技（上海）有限公司在搜索营业的投入。

6.视频营销 缔造的网友上传视频停止视频互动的营销形式，启发了国内很多视频网站的开辟和长大。新生代市场监测机构的观察显现，在网上阅读视频的消耗者的比例已经到达36.3%。而电视厂商互联网电视产物的推出，也让收集视频渗透传统电视终端。以YouTube视频网站为典型。

（四）远景广漠

随着不竭演变的混媒时代的到来，发生了众多基于新媒体利用的营销机遇。把握潮水偏向，了解而且顺应新媒体魄式的变化，促使企业营销理念升级。

1.媒体传布的碎片化与受众重聚

新媒体的慢慢成长演进，势必会有两个反动性的冲破：一是传布方式的改变，即在互联网技术的影响下，单向传布演变成双向传布，使得每一个信息接收者都有能够变成信息源大概传递者；二是移动收集的普遍利用，使前言载体加倍趋向多元化、便当化。两者连系终极将响应的受众形式转酿成为“碎片化”和“重聚”的不竭转换。

2.新媒体利用的战略与理念转化

新媒体内容以及内容背后的代价观是左右受众“碎片化”和“重聚”重要身分。举例来说，在传统电视走向双向机顶盒数字电视以后，电视观众不再受时候约束，必须收看立即播出的电视剧，而可以挑选回放一周之前的电视剧大概在晚间收看午时播出的消息节目。从收视率来看，晚间的收视率被分流了，从而表示出“碎片化”的特征。这个分化及重聚的进程很明显是基于内容挑选的，而这势必会迎来新媒体营销范畴中企业利用战略与理念的转化。

3.互联网互动营销平台长大空间 具体而言，以微博为例，停止2022年12月，中国网民范围到达4.57亿。⑧今朝微博6311万的

用户数目和13.8%的利用率仍具有较大的增加空间和远景。微博作为快速成长的新兴收集利用，对互联网产业势必发生深远影响，以之为根本的微博营销因此具有鲜明的长大性特征，成为企业未来不成轻忽的互联网互动营销平台。

五、总结

营销是一种创新，创新有两个维度：一个是发现新的元素，另一个是对现有元素停止创新性整合。新媒体营销的焦点在于下降本钱、扩大覆盖、进步影响、促刊行动。⑨随着新技术的发生，定会不竭有新产物、新终端、新形式出现，而未来的新媒体营销，应是“终端、产物（办事、体验）与形式”之间多样态、多维度的创新性连系。而现代企业营销中，媒体的使命不再只是企业产物信息的简单公布，而是要实现与顾客大概相关好处者的对话和交换。在营销传布现实中，客户和相关好处者获得的很多关于企业的信息并不是来自传统意义上的公共媒体，新媒体在传布中所占的份额比重将越来越大。在新媒体不竭成长并对人们的生活发生越来越重要影响的时代布景下，营销企业只要充实认识并把握这些新特点，才能顺应新的传布时代，更好地操纵新媒体，对广告停止精准有用的投放，从而使广密告挥更大的传布结果

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我们回过甚来 说说 自媒体营销 希望大师 来做下对照

自媒体营销特点和分析

自媒体时代的营销特点及企业应对战略什么是自媒体“自媒体”这一概念最早出现在2002年Dan·Gillmor对其“消息媒体3.0”概念的界说中，“1.0”指传统媒体或旧媒体（old media），“2.0”指新媒体（new media），“3.0”指自媒体（we media）。美国消息学会的媒体中心于2003年月出书了由谢因波曼与克里斯威理斯两位结合提出的“We Media（自媒体）”研讨报告，里面临We Media（自媒体）”下了一个非常松散的界说：“We Media是普通公共经过数字科技强化、与全球常识系统相连以后，一种起头了解普通公共若何供给与分享他们自己的究竟、他们自己的消息的路子。”自媒体的特点要想更好地领会自媒体时代的营销特点，首先必必方法会自媒体自己的特点：平民化，本性化平民化是自媒体最底子的特点，从“旁观者”到“当事人”，每小我都有了自己的媒体宣传平台，每小我都可以经过互联网成为消息传布的主体或是表达自己的概念。门坎低，操纵简单传统媒体需要投入大量的人力物力去保护，而且需要经过严酷的检查，门坎极高。可是依靠互联网，不用大量的时候精神，不用专业的媒体常识也可以成为一个“媒体人”。

交互性强，传布敏捷 传统媒体最大的弱点在于它的信息传布是单向的，而且具有一定的地域范围性。自媒体很好的处理了这些题目，不但打破了地域间的隔膜，使信息传递更快速，还增加了人们对信息的互动功用，进步了公共对媒体的介入热情。 良莠不齐，可信度低 自媒体最大的弱点在于信息质量的良莠不齐，可信度低。这也是由于自媒体的主体是普通公共所酿成的。 自媒体时代的营销特点 1.打破时空界限 传统营销范围于特定的时候和特定的地址，针对一小部分人。自媒体营销打破时空界限，最大限度地把营销落实到每一小我身上。 2.口碑效应 自媒体的特点之一是传布敏捷。一个新的产物的出现会敏捷在互联网上获得传布。互联网打破了时候和空间的制约，使传统的口碑效应进一步被放大。用户对产物的体验，不管是好是坏，城市以病毒式的传布方式，被无穷放大。 3.互动营销 自媒体的另一个明显特点是交互性强，这便成长了互动营销的形式。电子商务就是一个成功的例子。买家与卖家经过交互获得自己满足的商品，很好的表现了营销的互动。 4.本性营销

自媒体声张了普通公共的本性。自媒体时代的营销要针对顾客的本性需求供给产物和办事，细分市场，对分歧的人群指定分歧的营销计谋。 5.营销本钱下降

细分市场和口碑效应使厂商削减了在传统电视、平面广告上的投入，从而下降了营销的本钱。 企业的应对战略

下降商品价格，进步商品的质量

营销本钱的下降使商品的整体本钱下降，厂商可以将部分节俭的本钱让利给消耗者、用于进步产物的质量，或是研发新的产物，利用户对产物的满足度进步，为产物建立杰出的口碑，从而获得更大的经济效益。 改变营销方式

从传统的支流媒体营销改变成更多元化的营销形式。经过与顾客的互动，使每一个顾客成为为产物代言的主体。

有针对性地供给产物和办事

企业应细分市场，建立自己产物的市场定位，对分歧的用户群供给分歧的产物和办事，以满足人们本性化的需求。同时在营销战略上，要有针对性地营销，而不能自觉营销