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复盘如何从0开始做公众号

小红书营销 2023-2-16 17:23 5778人围观 运营复盘

回二线成长1年多后,一个偶然的机遇熟悉了一位也是从一线返来的小伙伴(L),他来我在的公司口试产物岗位。在口试相互领会的进程中我俩有很多共情的地方。

  • 我俩都是一线工作返来的,没法顺应这里的工作节奏和状态
  • 在这个地方一样遭受了工作、交际分歧频、圈子封锁、甚是孤掌难鸣
  • 渴望找到一点一线空气,或有一个同频的寒暄圈
  • 在这里有了更多余暇的时候,我们都想能做点什么出来

大要就是在这样的契机下,我俩决议建立一个属于我们的圈子,搭建一个平台供类似我俩这样的人交换、进修、配合长大的平台。

从决议做这件工作至今已1年多,在这时代也履历了很多的风风雨雨、坎坷盘曲,甚至中途几次放弃,后来在断断续续的对峙中走到了明天。

复盘做这件事履历的3个重要的起承转合的阶段,每个阶段都给了分歧的思考并推着我一步步往前。

第一阶段:建立产物社区焦点职员——3人

1. 建立产物社区

我们都是行动派,由L负责把idea梳理出来,约下一个碰头时候碰齐想法后立即付诸行动。

我记得是在一个周六的下午,新加入了一个新伙伴(T),在一家咖啡厅里3个还不太熟的人在畅聊一下午后告竣了共鸣并快速地定位了我们要做的内容——做一个当地的产物司理圈,为当地产物司理供给一个交换、进修、配合进步的平台。愉快地决议后,一条官宣朋友圈宣布以L为焦点的团队正式建立了。




2. 运转方式

产物圈的运转方式首要为三块内容:线下主题沙龙,社群运营、公众号。




产物圈的运转模子如上图所示,完整的营业链是经过内部引流—>关注公众号和进社群—>经过公众号和社群领会和介入线下活动—>线下活动为公众号供给内容。

这套形式已经有其他产物社区玩的很成熟了,在这套形式下与其他社区做对照后我们得出以下结论:

  • 当前具有的人脉中没法发生kol
  • 能供给的代价有限
  • 惟有的是当地还未有这样的平台,占了首先上风

在跟其他社区做完对照后,肯定了重线下、同等交换形式为起点,这个决议也是摸着石头过河,在那时的逆境下比力悲观的想法是做总比不做好,最少试了才晓得那里错。

线下沙龙采用活动咖啡漫谈形式(conversation coffee)实在就是定一个主题在咖啡情况中,大师一边喝咖啡,一边放松地聊产物。

由于我们三人都有正职工作,把产物沙龙就定在了每周六。场地上征用了L的办公场地,L是自己创业,他租了个公寓办公,固然了,茶水、咖啡、水电也一并由他援助。

第一期沙龙顺遂地就放置上了,第一场活行动为演练没有对外公然,只约请了身旁感爱好的朋友加入。第一期活动起势比力高,介入了一场同频交换后,大师对产物圈反应了支持的态度,这类正向反应也刺激了我们积极预备下一场。

从第二期就起头对外宣传造势,吸引更多的人加入线下活动。能够大师出于猎奇的心态,活动铺开后有很多人报名介入了线下活动。

活动起头对外后出现了一个题目,来介入线下活动的不止产物司理,有开辟、测试、售前等等的小伙伴也加入,所以活动的主题就不能聚焦到产物上,虽然已经提早预备好了主题,停止交换指导,未能介入交换的人也不是这个话题的受众,终极一场活动只能围绕当地的失业情况、各自的工作情况展开,既延展不开也不具有持久性。

出现这类情况后,我们也没有更好的法子去处理,退一步的想法是抛开主题的限制,我们最少供给了一个交际平台,加入活动最少熟悉了一些人,可以拓展人脉。

用这个有力的说辞我们也硬着头皮构造了6场线下活动,但每多构造一期活动我们的有力感就越明显。就对这个工作的新颖劲过了,没有到达理想的结果又不宁愿罢休不做,就酿成形式化去做这个工作,但相互之间也不说破,大师故意有力地保持着安静的现状。

在停止到第6期后,我们决议把线下活动停止了,在没有找到更好的形式前,线下这块只能先弃捐着。

把重心转移到线上社群。社群保护首要为两块内容:天天发送互联网资讯、主题会商。

社群保护这块一早就晓得是没有出力点的,一互联网征询内容供给不到了代价,二缺少kol的存在,群内的会商要末是被题目终结要末就是被闲谈取代。

公众号板块是没有内容输出的。

3. 启动阶段的复盘

产物圈这个平台在草草停止6期线下活动后就进入了寂静状态。这样的成果并不意外。一路头说做的时辰大师热情满满,布满劲头。但为爱发电这类工作终会有电量耗尽的时辰。原本做这件事的动身点和形式没错,在这阶段做不下去实在存在很多题目。

1)没有想清楚焦点题目

  • 产物圈缺少焦点代价,不管以什么主题去构造活动都不会有好的成果
  • 没有找到合适的发力点,只要这个题目不处理,怎样往下做都枉然的

2)团队题目

  • 合作不明白,致使大师不晓得自己该做什么,今朝是靠各自自驱,内讧
  • 社群缺少主心骨,三小我中没有出现领头羊的感化
  • 缺少计划和计划,今朝的工作大多是顺势而为
  • 缺少deadline,每次定完想法以后不定具体的时候和落实到位,也没有把成员的效力发挥到最大

启动阶段失利最底子的缘由是由于没有想清楚我们到底要做什么,虽然一路头定好了方针,但阿谁方针也是持久的。短期需要怎样去做是没有想好的。在全部平台的运转形式上,我们也只是依葫芦画瓢,市排场的社区根基都是这样做的,所以我们也这么做。可是我们和他人的焦点势力区分在那里,这是我们没有搞清楚的。所以一试就错。

第二阶段:重启社区——4小我

线下沙龙停息后。焦点成员之间也起头寂静了。除了还在行尸走肉般治理社群外,都不再关注社区这件事了。我跟L是做这个工作最初的倡议人,也历来没感觉这个工作到走不下去的境界了。

因而我俩把这个工作重新梳理了一遍。前一阶段我们碰到的焦点题目是:

  1. 找不到社区的代价
  2. 方针人群(产物司理)太垂直,而当地的受众少在重定向时,想法就围绕以上两个题目展开。

首先在社区代价上先从我们本身动身,做这个社区我们能供给什么代价。

我的代价:

  • 我算是个起步阶段的常识付费者,能供给口试、简历以及产物转行办事
  • 我领会当地互联网情况、公司,能供给求职避坑、人脉链接

L的代价:

  • L是创业者,供给创业常识分享
  • L创业堆集了一定的人脉资本,可供给人脉资本互联

配合的代价:

  • 我们都是产物,能输生产物处理计划

在方针人群上,处理法子也是把方针范围 扩大,不但针对产物,而是针对全部行业的人。




梳理清楚代价点后,我们也通同了一个点就是把我俩已经在做的工作范围化,而且做成一个平台。确认了这个思绪今后,我们又重新动手社区的事件。

第一步还是得先有人就是流量,找到人材晓得要供给什么办事。在扩大方针人群上,我们与一个当地it交换群合作。这个社群人数达150+,群主也一向想尝试线下+线上的方式,我们决议联手一路做这个平台。

也是从线下主题沙龙起头,他有人,我们有线下活动的失利经历。所以一路合作以后举行的第一场活动我们都分外重视,把之前活动出现的题目全数扫了一遍,大师合作合作,各司其职。提早踩点,制定活动流程等。

此次活动是人数报名最多的一次活动,但活动当天也有一部分人鸽了,串场的主持人在当天由于出差没来,换另一小我撑场,这场活动起头按偏向走,后来酿成吐槽大会,大师都是从一线返来的,对当地的情况有太多的不满足的地方,越吐槽越剧烈。主持人写的稿也没全程没有拿出口袋。

此次活动停止根基是年前了,对于这一次的重启必定是不满足,完全达不到预期。我们4人也决议年后返来又重新起头,好好地把线下活动举行起来。

成果没等来年后的好好重启,等来的是过完年团队没了。L**挑选去上海投靠他的前带领,T由于工作变更去了隔邻市,群主的工作自己就有出差性质,过年后他也出差常驻了。从3人4人,最初只剩我1人了。忽然散伙,我也不把精神放在这里了,社区公布失利。

重启阶段的复盘:

1)偏向上

  • 在这个阶段,找到一点偏向,能从现实动身寻觅代价点
  • 以线下起步还是很难,以屡次活动成果来看,大师来线下更偏于交际,但交际与定好的偏向纷歧致

2)团队上

  • 团队里没有魁首存在,思惟散漫,更像搭伙干事

再次重启阶段虽是由于团队散伙没做起来,但团队不散,依照定好的偏向也会走不下去。我和L都在做常识付费,都是想经过平台把蛋糕变大。就当前机会而言我跟L的成就还不敷以支持起一个平台,都只是一个常识付费的个体,两个个体连系还不敷发生效应。

第三阶段:再次重启——1小我

散伙2个月后,我筹算重启社区。更多的是由于不宁愿吧。团队虽然散伙了,并没有证实这件工作做不了。

这一次的重启就只要我一小我。此次的心情也有很大的分歧,在团队中做工作和1小我做工作的区分还是挺大的,之前团队一路做时,需要兼顾大局,需要妥协告竣想法上的分歧,而1小我做工作就需要决议做还是不做。

再次重启也是站在前两次的肩旁上,之前的经历和当前的人力给我做了决议:

  • 线下部分必须抛掉
  • 焦点点就是要输出有代价的内容
  • 社群不是重点,无需花费太多精神,公众号的内容才是
  • 内容要精准婚配到方针人群

1)重新定位本身代价

从我本身找IP,我的人设是二线互联网常识博主。我有一线、二线的工作履历,领会一线到二线的工作落差,对二线互联网情况、招聘情况、互联网公司充足了解,我能做的就是为从一线回二线的人供给办事。

  • 求职避坑
  • 当地人脉资本链接、同享
  • 互联网情况,人材失业政策解读

这些信息差才是内容的根原根源。




2)重定方针方针用户

前两个阶段一向在供给代价、受众窄等题目中煎熬,把用户圈定为当地的用户以致于一向堕入不敢成为kol的误区,深怕供给的信息满足不了用户所需。也致使了我们的代价和供给的办事不婚配。这一次,方针用户不再是已经返来的人,实在的方针用户是那些预备要返来的人,他们没有渠道领会信息。而我需要做的就是供给信息。

3)重内容的新运营形式

重启后我只做一件事,那就是输出内容:当地的互联网公司、招聘信息、互联网情况等,把内容放到知乎、百度等渠道,用户经过内容关注公众号,再由公众号进入社群。




流量利用:进入社群之前对每小我的信息做根基领会,做资本婚配。

  • 把合适的人推hr、大概猎头
  • 资本链接,为部分公司对接商务
  • 获得了更多的资本

在重启阶段功效:22年3月起头运营公众号的数据




再次重启阶段复盘:

  • 带入了产物思维,从需求自己动身找到了发力点——内容
  • 用数据考证了需求和转化途径
  • 算是找到了可延续成长偏向

获得的益处:

  1. 社群把当地这个小的互联网圈串起来了,人脉、资本互联为公司供给了商务合作
  2. 经过社群结识了很多在自立创业的人,获得约请加入资历
  3. 获得了更多的offer机遇 ,也为公司供给了人材输送
  4. 为副业引流,接了更多产物私单
  5. 多个内容平台账号代价上升,获得更多变现机遇

再次重启偏向选在了风口上 ,疫情、大厂裁员以及互联网隆冬情况之下,大部分人都挑选回籍成长,而领会当地工作情况的信息是鲜有的,而我恰好做了风头上的猪。

总结

回首做这件事关键的几个阶段,每个阶段恰似懵懵懂懂地就曩昔了,等到再回头时才会感觉那时的做法有多愚蠢,明显每一步都有更好的挑选,我想这就是履历增加了认知,认知成熟了心智,心智决议了长大。虽然那时的做法很不成熟,但很光荣可是自觉地去做了,否则明天我也没有机遇在这里做复盘。

自己从0到1去做一个产物和在公司情况下去做产物还是有很大的差异,这应当就是创业者和工作者身份、心态的区分。虽然在公司里能独挡一面,去一个属于自己0到1的产物时还是跟个嫩头青一样。

虽然这个平台还没有获得很亮眼的成就,但他切实在实地给很多人供给了帮助,回首做这件事以来的过程,除了好处上的获得,我从中获得了做产物的成就感。看着自己想法一步步实现的踏实感和高兴感,而这类情感会给我继续走下去的动力。

之前我总以为做什么工作恰似溟溟必定一样,但现在我清楚的熟悉到这是穷极思变,你不走到这一步就不会有可以改变的挑选。

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