私域流量这个词比来忽然火了起来，我第一次听到这个词是今年三四月份的时辰，对方说：“你看我们私域流量做的多好。” 以我125的智商，下认识的想了想，说的该不会是社群运营吧。返来后，搜索了下私域流量的概念，跟我想的差不多。 为什么私域流量忽然被广至公司提起，其势头还极能够超越增加黑客的概念？ 我想这多数源于行业的成长吧，实在早在17、18年的时辰，很多互联网公司已经感遭到增量到顶了。而要想保持公司的增加势头，有两条路：要末获得新用户，要末让老用户的代价发挥的更大。 在流量盈利殆尽确当下，挖掘老用户更多的代价成为了一切公司的共鸣，因而私域流量的概念起头大行其道。 这里我从以下4个方面来为大师讲授下：私域流量究竟是什么？以及若何玩好私域流量？
一、私域流量是什么？读懂私域流量，首先方法会流量池的概念，流量池指的是流量庞大，比如：淘宝、百度、微博等，只要预算充足，可以延续不竭的获得新用户的渠道，被称为流量池。 私域流量是相对其而言的，指的是我们不用付费，可以肆意时候、肆意频次，间打仗到达用户的渠道，比如：自媒体、用户群、微信号等。 二、为什么要做私域流量？私域流量有以下几个优点： 1. 流量更可控假定百度有一万万用户，但是这一万万用户跟我们没有任何关系，我们只要把里面的用户导入到自己的平台，才算自己的用户。后续针对用户的办事大概换量才有能够发生。 2. 性价比高我们在流量池获得曝光是需要付费的，比如：关键词竞价，不花钱想获得曝光，门都没有。 而一旦把用户从流量池导入私域流量，比如：微信群，那真的我的地皮我做主，想怎样玩就怎样玩了。固然了也不能太放飞自我，假如用户体验欠好，分分钟会从私域流量池游走的。 3. 给了我们深入办事用户的能够拿抖音来说，用户喜好的短视频很多，当对其中一个视频感爱好时，可以挑选关注号主，关注后可以一向享用号主供给的视频旁观办事。 当关注号主的人越来越多时，这个号主就成了网红，他这个号也成了私域流量池。 三、私域流量的载体有哪些？私域流量按照公司分歧的属性和办事会略有分歧，此处以我写公众号为例，看看：对于我而言，私域流量的载体有哪些？ 1. 公众号公众号是我的第一私域流量，我连结着每周一篇关于运营推行方面的干货文章分享，在很多平台都有公布。 在平台上，天天有几十上百篇的文章被革新，用户看过即忘记，不会关注到作者是谁。当下一周继续公布干货文章时，对于文章被谁阅读到，一点把握也没有，一切的保举都把握在平台的手中。履历过抖音限流的运营们，应当深有感慨。 因而，很多作者，包括我会在小我简介大概其他地方写上我的公众号，告诉大师假如想进修到更多的干货信息，可以来关注我，当他们关注了我今后，我公布的每一篇文章，他们都能收到，这个时辰只要两种挑选，要末翻开，要末伪装看不见。不管哪类方式，都要好过在平台的公布。 2. QQ群和微信群好多人不用QQ了，这样是差池的，QQ虽然是00后的六合了。可是商务相同上，QQ比微信还是好很多的，比如QQ群，玩好了可以获得很多客户的。 我在建运营QQ群和微信群时，也是沉思熟虑后才决议要做的。当很多人因我写的文章有干货，有见识，对他人才能的提升有帮助，来关注到我的公众号时，我非常隔心。看着公众号背景的关注用户数，天天都在涨，也增加了自己每周必更新文章的信心，可不敢停更的。 可是，在公众号保护的进程中，总感觉少了点什么，用户能看到的我的文章，我也能在背景看见用户。可是，当我想和他们相同时，发现没有这个毗连，中心似乎隔了一堵通明的墙，可以看到相互，却不能毗连。 这就不太妙了，就像我做游戏运营时，游戏内出了BUG，要告诉用户，由于有QQ群在，在游戏不能一般翻开时，也可以很快的告诉到用户，不至于让用户处于懵懵的状态。 基于此，我在公众号的初次关注自动答复中，加入了QQ群号码，想交换的用户可以加到QQ群中去。今朝有2个QQ群，好几千人，大师一路交换运营常识，我有什么题目也会丢到群里，和他们面临面的相同，比公众号的毗连加倍慎密了。 退一步讲，不管公众号若何改版，展现若何调剂，都不会影响到QQ群和微信群的用户，这就是私域流量池的益处。 3. 小我微信相比私域流量，有个更超前的概念，大师可以先领会下——KOC，英文全称就不写了，归正也看不懂。 这个是对应KOL而言的，KOL是定见魁首，KOC是贴身办事管家（我自己的了解）。KOC的表示方式是小我微信，对微信号的运营，大部分人都是错的，特别是在朋友圈乱发广告，终极的成果都是被屏障。 KOC的玩法就纷歧样了，是站在用户的角度来发朋友圈，看用户的需求是什么，发响应的内容。 关注到我公众号的人，有部分加了我的微信号，为了打造一个称职的KOC，我平常发的内容多是一两句左右的小我经历看法、一些励志的段子，大概逗比的文案。风趣、好玩、深度是我的小我标签，也是我小我号KOC的标签。 试想一下：一个有5000人好友的微信号和一个关注数有5000个粉丝的公众号，哪个私域流量池的代价更大？ 自然是微信号了，就算他人屏障了朋友圈，记得还可以私聊的，点对点的私聊，其结果比群发短信、电话销售都要大，不外要留意的是文案，不要硬广，否则也是会被拉黑的。 4. 企业的私域流量池载体与小我分歧的是，企业有更大的体量和本钱，企业的私域流量比小我可以多做一个APP。 一些做公众号有了百万用户的，城市去开辟APP，对他们来说，自己的公众号是个私域流量池。可是自己开辟的APP，是超私域流量池了，把用户导入到APP中去，才实在的完成了洗用户的闭环。 四、若何玩转私域流量？晓得了流量池，也晓得了私域流量的载体，接下来题目只要两个：若何把用户从流量池导入到私域流量？以及，若何保护好私域流量？ 若何把用户从流量池导入到私域流量？最多见的是好处引诱，这个多见于人傻钱多的公司，关注公众号领红包，下载APP送现金等等。在流量池获得曝光后，当用户看到进到私域流量有益处时，一般城市构成转化。虽然数据很标致，不外这类用户质量很差。 别的一种方式是做优良的内容，靠内容自己感动用户构成转化。 这是我今朝采用的方式，多产出有代价、有内容、有帮助的干货，当他人发现你做的工具，对自己有帮助时，会自动前来，这才是真正久长的打法。靠补助敏捷做大，终极开张的公司并很多见，比如阿谁啥啥单车。 若何保护好私域流量？用户被拉进了私域流量池，并不意味着工作就竣事了，相反这是一个新的起头。之前大师的重心都放在了拉新，洗用户的上，现在要改变下看法，提升下自己保护用户的才能了。 保护用户靠的是专心，要设身处地的站在用户的角度来思考。说起来轻易，实在这个是最难的，我始终感觉换位思考的道德是天生的，学不来。 我们平常发到用户群的文案、公众号发的文章，有很多是自嗨的，以为自己喜好的用户也会喜好，现实上经过用户群零星的讲话，就能看出这些内容没什么吸引力。 把用户当做朋友一样去保护，以像朋友安利产物的方式去做内容，比如：发现一个味道很赞的面馆，你给朋友保举的话，会怎样说呢？记着这个感受，给用户也这样说，结果多数是不错的。 总结：可以预见的是私域流量在接下来的5~10年会成为企业成长的重点，特别是经济不景气的时辰，盘活存量，是能让一个公司活下去的。 能把私域流量玩转的运营同学，在未来也一定会很有合作力。所以，加油吧，玩转私域流量就从现在起头研讨了。 #专栏作家#山君，微信公众号：山君讲运营，大家都是产物司理专栏作家。专注运营推行一百年，精通运营的各个模块，数据、用户、推行，信手拈来，将运营推行玩转于手掌中。 本文由 @山君讲运营 原创公布于大家都是产物司理。未经答应，制止转载 题图来自Unsplash，基于CC0协议 |
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