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本文首发于什么值得买平台请关注本账号获得更多好文，作者：成千和
创作态度声明：为了帮助大师更好的剁手，从消耗者角度，连系三年天猫从业经历。我来分享一些关于挑选电商铺肆的经历，什么时辰我们可以由于价格去先择更廉价的平台？若何跟卖家周旋？让大师在采办自己心仪的商品时加倍安心，削减挂念。 村里通网已经十几年了，第一次打仗网购还是2009年，那时辰我还未成年，想要网购就必须得有自己的网银卡，因而乎利用的一向是我老父亲的淘宝账号。 为方便阅读和利用习惯，本文内出现的截图只管利用移动端截图。 文末有总结。
京东和2个淘宝账号 京东是一向在用的，10年的淘宝号用的是我爸爸的身份信息，对应的是我的少年期间，那时辰买的多，单价低。4年的这个淘宝账号是后来感觉需要自己的付出宝和蚂蚁信誉了，才起头利用的，这段期间已经自己起头工作了，所以对应的客单价也比力高了。这三个账号合计消耗了991603元，加上其他亚马逊啊，当当啊，严选啊，考拉啊，有品啊，不知不觉中，我居然已经网购了一百万了。真是不敢设想，我都没见过100万群众币放在眼前是多大一堆。 好啦，先容完了，该写正文了 作为消耗者，我们在选购商品的时辰，一般会斟酌的几个身分有，品牌，价格，售后三个方面，但是在选定了自己想要的商品以后，这时辰的品牌，就酿成了平台，挑选一个合适的平台可以为我们削减很多挂念。 首要讲几个支流电商平台（我常用的）天猫 淘宝 京东 亚马逊 ，别的平台会带到几句 例如后起之秀拼多多在一切条件差不多的情况下，作为消耗者，以及一个张大妈的用，我们最敏感的应当是商品价格 主观上，我们会有一种拼多多最廉价的感受，至因而否是错觉，需要具体对照，那末我先顺着这一条， 什么工具可以在拼多多安心买？先说结论：大品牌的全国联保产物。 我在拼多多上买过最贵的产物是iPad Air 3今年的4月份3399元。 已经的拼多多赝品众多，现在正在一步步改良，不晓得大师有没有见过一张图 小米佳构品牌的电视机，大如果前年，给我留下了深入的印象，现在拼多多为了改良平台形象，尝试洗掉消耗者眼里赝品众多的印象，大范围的补助了这些电子产物，所以偶然辰还是能一些不错的价格，假如你想买的产物在当地有售后点而且不是很远的情况下，是可以在拼多多采办的。比如苹果，华为的电子产物，七彩虹的显卡。为什么要提七彩虹呢，由于七彩虹支持小我送保。AMD的盒装CPU（根基上不会坏）。 所以在具有了，售前方便/不轻易坏，价格廉价 这两个特点以后，拼多多也不失为一个好挑选。至于赝品，不在本文会商范围内。 一般情况下，我今朝对拼多多持观望态度。拼多多板块到此竣事。 下面说说天猫能够有人会问，为什么要零丁说天猫呢？ 由于天猫店肆分为三种：旗舰店，专卖店，专营店 最靠谱的是旗舰店，晚年天猫对旗舰店这三个字的管控不是很严酷，现在店肆称号里面带有旗舰店三个字的，一般都是品牌官方旗舰店了，根基上不会有第二家，品牌旗舰店是具有排他性的。 旗舰店 商家以自有品牌（商标为R或TM状态）入驻天猫开设的店肆。 旗舰店可以有以下几品种型： 1. 经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店； 2. 经营多个自有品牌商品且各品牌归同一现实控制人的品牌旗舰店（仅限天猫自动约请入驻）； 3. 卖场型品牌（办事类商标）一切者开设的品牌旗舰店（仅限天猫自动约请入驻）。 （比如猫宁） 4. 开店东体必须是品牌（商标）权利人或持有权利人出具的开设天猫品牌旗舰店排他性授权文件的企业。 举例：优衣库官方旗舰店，华为官方旗舰店，Apple Store 官方旗舰店 你可以把官方旗舰店/旗舰店了解为天猫对于品牌方的R标大概TM标的唯一派司。在天猫旗舰店里面，根基上是不成能买到赝品的。从售后的角度讲，旗舰店是最靠谱的，依照传统的销售逻辑，不支持小我送保的产物需要铺保，除了品牌开张和品牌放弃天猫平台这2种极端情况，这家店是会一向存在的。一般都比你的质保期要长。 一般情况，天猫会帮我们区分谁才是真旗舰店。偶然，你可以找到一两个品牌存在多个旗舰店，这属于天猫早期治理不标准的遗留题目，碰到这类情况，我们需要点开店肆信息，检察他的企业天资。 第一步：点击店肆首页店肆名地点位置翻开店肆印象
店肆名 第二步：在店肆印象中找到企业天资
找到企业天资按钮 第三步：输入考证码检察店肆的工商天资/企业执照
企业执照 然后上网搜一下这个企业能否持有该品牌的授权就行。 风趣的是我在看asus华硕官方旗舰店的执照的时辰还去天眼检察了一下，发现他的法人现实上持股的公司一家都没有。 旗舰店讲完了，接下来说一下专营店和专卖店什么是专卖店/专营店？专卖店：商家持品牌授权文件在天猫开设的店肆。 专卖店有以下几品种型： 1. 经营一个授权销售品牌商品的专卖店； 2. 经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一现实控制人的专卖店（仅限天猫自动约请入驻）。 3. 品牌（商标）权利人出具的授权文件不得有地域限制，且授权有用期不得早于2016年12月31日。 什么意义呢，就是品牌授权的收集代理商。传统代理经销商非论是省级代理还是市级代理，是不能跨地域销售产物的。由于需要保证地方代理商的好处。 假如拿到这个收集销售代理授权，意味着你可以全国销售了，那这就会影响到地方代理的限制，有的品牌为了避免这类情况，会推出线上特供款。 假如没有电商特供，是一样的产物呢？ 品牌方会你售价不得低于XXXX元，那这样一来，一般你在网上买到的价格就不会比地方线下市场低了，就保证了线下经销商的好处。 那为什么说一般呢？（让子弹飞片断） 来，我好不轻易弄到了授权书，开了网店，我还得同一售价 对 还得保证售后 对 我还得看他妈的脸色（遵照天猫法则） 对 那谁买我的工具？ 那你要这么说，你这价格还真就欠好卖，就这，几多人想买还没这门子呢！ 我问问你，我为什么要开天猫店？我就是想多卖点货，多挣点钱。 本来你是想挣钱啊，那你还是去线下吧。 哎~这我就不大白了，我已经开了天猫店了，怎样还不如线下了呢？ 平台眼里，你交了钱和天资，你是天猫，可到了品牌旗舰店眼前，你就是跪着要饭的。挣钱嘛，买卖，不寒碜。 寒碜！很他妈寒碜！ 那你是想站着（不受降价惩罚），还是想挣钱啊？ 我是想站着，还把钱挣了！ 挣不成！ 挣不成？ 挣不成。 甩出一张优惠券，这个能不能挣钱？ 能挣，限量出售 取出一把购物补助，这个，能不能挣钱？ 能挣，购物节，还得有积分。 前200名返现，能不能挣钱？ 能挣，报名聚划算。 这个加上这个，能不能站着把钱挣了？ 敢问酒桶年老何方崇高？ 不才，天猫运营！ 欢乐时光起头啦~ 所以我们现在每个星期都能看到 前几多名半价，优惠券，几多返现，几大购物节日还有购物补助， 要做数学题…… 这也是无法之举，不外这也不能光怪品牌方，这里还能触及到挖掘消耗者残剩，削减社会福利损失等等等等，出于价格轻视的缘由，这个我就不展开了，经济学学的不太好，怕被人指导。 至于专营店经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌商品的店肆。 专营店有以下几品种型： 1. 经营两个及以上他品德牌商品的专营店； 2. 既经营他品德牌商品又经营自有品牌商品的专营店； 3. 经营两个及以上自有品牌商品的专营店。 4. 一个招商大类下专营店只能申请一家。 一般了解为有一个大类目下多个品牌授权的店肆就行 比如你卖手机，可以卖华为，苹果，小米…… 可是不能在店里卖炸酱面，卖纸尿裤。 首要限制的是产物类目 其他的同专卖店。 下面讲讲京东京东首要分为2大板块，自营和第三方店肆。第三方店肆实在跟天猫一样，也是分为 旗舰店，专卖店，专营店。可是大师都说，京东第三方还不如淘宝C店。 这主如果由于京东平台对第三方卖家的监管力度的题目。这就不会商了，公道维权也是可以获得仲裁的。 可是大师选京东首要还是冲着自营去的，所以我就首要讲讲自营 京东自营能够有人会问，自营有什么好讲的？实在你仔细看，自营也是有区此外。
附加属性标签 区分在那里呢，京东自营首要有一下几种情况 1.京东自营：京东发货/售后 2.京东自营 ：京东发货/店肆售后 3.京东自营：店肆发货/店肆售后，很少，几近没有。 加成属性211限时达 释义为上午下单下午投递，现实表示不稳定，经常没送到的 自提 自提柜 自提车 校园派送 京准达 免费项目 指按时候配送 超时赔付 7天无来由退货 倘使有限制会在这边说明 可配送港澳台 闪电退款 签收7天内合适条件的退货申请，先退款再退货 实在这些大师都懂，为什么我要零丁拎出来说一遍呢？最重要的一点是我想给大师科普一下 就算是京东自营，售后政策也是有区此外 京东自营的售后大师有口皆碑，在国内算是不错的，还有一些易损产物大师可以自行挑选采办延保。 我以我比来很想采办的爱普生L4167型号打印机为例 在京东自营店肆中，一共有两家
京东发货&售后
京东发货&店肆售后 别离来自 爱普生办公京东自营旗舰店爱普生京东自营旗舰店 不仔细看能够没会没发现，一样的产物，一样是爱普生，一样是京东自营，售后政策居然纷歧样！ 那店肆售后给和京东售后的区分是什么呢？一般的售后流程是这样的 消耗者-零售商-地区代理-厂方。 假如支持产物支持小我送保：消耗者-当地售后点/寄送厂方售后。 那我们挑选京东最重要的缘由来了 消耗者-售后申请-上门取件-售后处 由于京东自己就是经销商大概地区代理，所以售后流程很方便，而且京东会有客服帮你盯着这个售后单的进度，你只需要申请售后在家把工具给京东小哥就行了。全程不用管。 可是由于京东自营店肆我们没法看到店肆的执照，所以没法判定这个店肆售后究竟能否是经过京东之外的第三方来处置。这里就需要打上一个疑问，那末在同等价格的情况下，我就会挑选京东售后的那家店。 不外店肆售后的京东自营产物，京东小哥也是可以上门取件的，可是联系你的客服就不是宿迁的电话啦，而是店肆何处的客服了。我采办过的闪迪CZ880，Anker双口充电器，都是京东自营/店肆售后，申请售后以后店肆客服给我打电话确认情况，上门换新。 所以我们在选购商品的时辰，优先挑选京东自营&售后，这是最安心的，固然，价格方面，也是最贵的。 悲凉履历由因而个回首向的经历总结，让我想起了我最难熬的一次购物就经历。 来自天猫小米官方旗舰店
售后协商进程 恰好是2年前的明天 2017年12月12日采办的小米MIX2，签收日期为12月15日，12月22日早晨也就是第七天出现了不识别SIM卡的题目，那天我带着新手机出差了，人生地不熟，由于移动付出已经提高，我只带了一百块钱。我底子没法子在第七条联系客服，只能第二天早上经过他人的热门联系，然后客服以我是第八天提交的售后单拒绝了我的退货申请，幸亏天猫还有小二可以介入。 说真的，那天我差点哭了。备用机也没带，也不想随意买个手机，连上热门以后给他人转了钱换的现金才回的家。 2017年的11月和12月，我一共买了4个MIX2，天猫一个自用，有品一个送人，京东2个帮朋友买的，也是我保举的。真的是很是喜好，那时辰我感觉只要MIX系列才是实在的周全屏手机，什么刘海雨滴都是假的周全屏。在我自己的阿谁除了题目以后很是担忧朋友们的也出题目，幸亏后来都没有跟我反应。 人在异乡，手机坏掉真是很是疾苦的工作，希望一切人都不要碰到这样的题目。 假如你碰到了售后题目务必第一时候去采办的平台提交售后申请，国内支流退货时候是7天。 七天内的申请，哪怕你很想要这个工具，也可以再买一个，把这个退了来节省时候。 一但过了7天，部分商家便可以拒绝你的退货申请，只能换货大概维修，而一旦进入了换货大概维修的流程，这个进程就会变得很是冗长，需要你寄回去检测能否属于质量题目。确认质量题目是失实以后，卖家才会给你发新的产物，而不是说15天内只要你换他就给你发新的。部分恶心的卖家还会故意拖时候，拖到15天以后跟你说换不了啦，只能修啦，这类情况在晚年我分不清天猫店的时辰碰到过，现在去看些店肆都已经关门了。 大件商品比如家具类的，很轻易在运输进程中发生磕碰，这类范例的商品退货麻烦，损失也大，比如林氏木业家居旗舰店，他们家的客服会提醒你，收货安装的时辰仔细就检查商品有没有磕碰，破坏，上门安装进程中就地摄影发给客服就好。他们以聊天记录的时候为准，临时不提交售后申请题目也不大。这家店跟我有一些关系，虽然在张大妈的口碑不太好，但作为一个家具类目比力著名的店，我还是提一嘴。我看张大妈上有很多这家店的平生黑，也有说材质的欠好的，他们家材质都在详情页里有结构图明大白白画着，也不存在欺骗行为，但我经常能看无脑的黑的，很不了解。天猫店都有天猫的法则去约束他，你感觉不公道你告发就行，小二会管。 至于要不要挑选一家店，请看下面关于淘系店肆的讲授。 淘系店肆的采办淘系有一个很重要的目标 叫DSR，中文称号叫 卖家办事评级系统 就是你评价商品的时辰选的三个五星，这里的逻辑是，假如是默许自动评价，即为默许五星好评，由于倘使有题目标话，你会到这里来自动评价，假如你没有评价，可以说明你产物描写，卖家办事，物流办事都没什么定见。 在那里呢？ 在商品页面的下方 店肆信息这里，比如小米官方旗舰店这个， 不是只要我说他办事烂，广大消耗者的反应是能实在表现店肆的水平的。他这3个都平……说明白实不咋的。
小米官方旗舰店 我们再来看几个，虽然都是4.8，但现实上前面还有小数点的。华为这个就控制的比力好。
华为官方旗舰店 苹果这个也是4.8，可是苹果的店肆模板比力特别，商品页面里看不到这个DSR，得去到店肆信息里面才能看到，假如你对大师都是4.8为什么小米是平，华为苹果是高有爱好，可以到店肆详情看一下。具体是高几多
Apple Store 官方旗舰店 下面挂2个反例
asus华硕官方旗舰店 打人硕究竟是打人硕
安踏官方网店 安踏这个我没搞懂，名字也土，人家都叫官方旗舰店，他叫官方网店，起名上就比人家刺耳一节 评分还做的那末差，一看就没少获咎客户。 这边举例的几个网店还都是著名品牌 假如你正在看的店肆不是品牌店呢？ 假如一家店肆有一个4.7，就说明这家店在这方面不重视大概实在是差了， 假如2个甚至3个4.7，这家店还没有品牌授冠名，只是个野店，那末就不要斟酌了 假如这家店有4.6甚至更低，那末间接放弃这家店吧，出了题目难熬的是你自己。 看完了DSR，还有一个工具要看一下，那就是追加评价。 这里特指收货后15天今后的追加评价。 人都是很懒的，假如一个工具不是很好大概很烂给你留下深入的印象，我感觉没几小我回去追加评价的，能去特地去确认货物写和洽评的人都没几个，一个产物没有评价和追加评价，都是默许好评是一般的。 可是倘使有出格多那种收货1天后的追加评价，请动一动你的脑子，你感觉公道吗？ 淘宝还存在卖家 之间的恶意合作和职业差评师，血馒头羊毛党，我感觉大师都听过，差评理性看待，参考意义不是出格大。但还是看两眼，看看他的差评能否是你的痛点。很多人喜好由于物流的题目给差评，这个对商家来说是很冤枉的一点，究竟就算是顺丰，也有送不到和办事差的地方。 总结好了，说了那末多，我来总结一下 按照我这一百万的网购经历，我心目中售后的排名若何吧 抛开价格身分， 1京东自营发货售后 质保时候质保范围内不限次售后，换新后质保更新。强迫开票 2京东自营发货店肆售后 部分产物同上 。强迫开票 3天猫品牌旗舰店=京东品牌旗舰店 理论上质保时候质保范围内不限次售后，现实一次售后后封闭售后通道（天猫机制），能否可以屡次售后需要按照品牌而言，部分可以，部分不可。强迫开票 4天猫品牌专卖店=京东品牌专卖店，同3，开店比5更严酷，有更高的关店风险，售后无门。强迫开票 5天猫类目专营店=京东类目专营店，同4，强迫开票 6淘宝C店，同5，店肆保证金比5少。不强迫开票，或无发票 7拼多多，由于存在主观不信赖的感受，所以我只在这边采办大品牌不轻易坏的产物大概当地有售后点支持小我送保的产物。不强迫开票，联系开票 8亚马逊，首要指海淘，默许无售后，好价而且与国内差异大的时辰才会挑选，无发票。 那末假如加上价格身分呢？ 这里要挂一个出格老实还经常神价格的店肆：猫宁，就是货少，要赶早。 猫宁的价格经常比他本家APP还廉价，还受制于天猫的各类法则……总之善待老实人。 京东自营价格最贵，好价格需要等，开车也能出神价格。倡议在值得买关注该商品等价格推送。 天猫淘宝非旗舰店：部分商品实在是可以讨价的……大概是品牌方限制不能低于几多价格出售了，假如当地有售后点，大概支持小我送保，可以斟酌这一条。买前问客服（比如电脑硬件，家电） 拼多多，不开车我都懒得看你……斟酌售后以后再说，假如不是所以平台最低价，我感觉没人会选拼多多。 亚马逊，中亚现在太菜了，根基不能打 亚马逊外洋购，得神价格，直邮国内，否则不斟酌，究竟没售后，转运麻烦时候长风险大。 小米有品：部分产物价格把持，比如心想饮水机系列，可以挑选这里，一度成为最靠谱的众筹平台，粗粮系列产物经常从这边起头众筹，现在口碑有所下滑。 网易严选，风潮已过，会员贵且代价不高。保举从京东网易严选旗舰店和考拉网易严选专区采办。经常比严选自己廉价 网易考拉，对 你在这里买网易严选还能经过黑卡打折，买过很多施华洛世奇，价格好。偶然开车，不如畴前。 好啦，写的差不多了，有疑问 请给我留言，有空我就答复一下，金币啊，碎银子什么的我也很喜好的 祝大师在2020年之前消灭贫苦……永久健康 祝张大妈越办越好，在新的一年大红大紫 |
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