用户便利与平台运营：探讨App手动签到与自动签到的选择

微信营销 2023-6-21 18:43 5663人围观 APP运营

APP设备手动签到好还是自动签到好？用户签到的意义究竟是什么？本文从用户体验、平台交互和运营的角度分析了这些题目。让我们一路来看看吧！

用户便当与平台运营：探讨App手动签到与自动签到的挑选

大要每个B站用户城市履历——刷视频的时辰听到喜好的博主说“投个币吧”。昔时还是新用户的我们在思考在那里可以获得硬币的时辰，忽然发现账号里早已经有好几十枚硬币。这些硬币都是那里来的呢？本来B站的硬币登录就送，不用签到！

除了B站，市道上还有很多没有设备自动签到功用的APP。用户经常反应翻开了结忘记签到，没有获得响应的嘉奖。网友们纷纷会商“明显正在利用，怎样还需要额外的步调呢？”

这是为什么呢？是由于签到以后的嘉奖需要本钱，经过该方式来下降本钱吗？为此天天问的小伙伴们展开了一番探讨，让我们一路来看看吧！

天天问每周精选238期： App签到形式能否设备为识别用户在利用了就自动签到，无需用户手动签到？

文章内容部分来历于@僧人 @SenYi @暹小鱼 @是橙子吖 @大鱼炖海棠 @西瓜@ 青苔 @㵘山遍野 @Master 等人的出色回答。

一、为什么有的App设备自动签到机制

在Bilibili，只要你当天初次翻开app，就默许已经签到。

用户便当与平台运营：探讨App手动签到与自动签到的挑选

B站中天天的签到获得硬币是牢固的，不会由于天数的增加而波动，不设备过量的使命系统。

其不需要经过签到页，指援用户体验后续焦点环节；也不需要利用签到福利，指导用户翻开APP。

这样的做法有什么益处呢？

1. 进步用户注册率

对于新用户来说，注册账户需要填写一些信息和完成一些步调，比力烦琐，有些用户能够是以而放弃注册。

赠予虚拟硬币或积分等可以让用户感觉自己可以在注册的同时获得一些现实好处，从而进步他们的注册志愿。

2. 激励用户介入活动

虚拟货币和积分等可以用于兑换商品、优惠券大概加入抽奖等活动，这些都是用户感爱好的内容。

经过赠予虚拟货币或积分等可以吸引更多的用户介入网站的活动和互动。

3. 增加用户黏性

虚拟货币和积分等可以用于采办商品，享用更多的办事和特权，这些可以让用户感觉自己在该网站上消耗的代价更高，也更轻易留在该网站上，增加用户黏性。

而签到等形式的获得虚拟货币则需要用户持续登录才能获得，相对来说不如间接赠予虚拟货币来的现实。

二、能否有需要从手动签到变成自动签到

以上我们看到了自动机制的很多益处，但自动签到能完全取代手动签到吗？

大部分APP都有签到功用，类似的还有逐日使命，用户利用后都需要自己手动支付嘉奖，签到功用最焦点的目标就是留住用户，培育用户天天都翻开app习惯。例如：

红包签到——给用户嘉奖红包，促利用户在平台上消耗。
道具型签到——比如虎牙直播，翻开后，天天给的是银豆虎粮，这些虚拟物品不用花钱，可是可以促使平台内用户培育给主广播礼物打赏习惯。

这样看来，手动签到是促使这些一切发生的需要条件。下面我们从用户、平台和运营这三个角度来看一看酿成自动签到的不需要性。

1. 对于用户

进入自动签到会给用户形成过量的干扰，某些用户经常利用，可是不在意签到嘉奖，每次翻开自转动出的提醒框会干扰用户的体验。

签到这件事自己就是需要有行动，有感知的报酬去做。

手动签到可以强化用户登陆利用APP的认识。出格是针对一个平台的签到，平台自己就希望用户在成心识的情况下去做这件事，加深印象。

假如总是自动签到，就会让用户感觉嘉奖是白给的。对于登录即得嘉奖不在意的用户，结果很是欠好。

2. 对于平台

1）晦气于培育用户对产物的代价认知

实在APP的签到中心多与使命中心在同一页面展现，缺少手动签到这个行动，使命中心缺少露进场景，各类使命完成度不够，对APP各项数据会有一定影响。

签到很多情况下是与产物的焦点功用关联的，即持续/累计签到到达一定的数值即可获得体验产物焦点功用的机遇。

电商平台可所以优惠券、可以抵现的积分（或类似的工具，比如金币），教育平台可所以课程体验资历、1天会员等。

用户便当与平台运营：探讨App手动签到与自动签到的挑选

假如以上提到的这些来得太轻易，那末就会让用户发生该焦点功用的代价实在并不高的错觉，最初反而晦气于用户激活/复购等。

2）自动签到增加签到活动的刚性本钱支出

了解这个寄义先从了解用户说起。凡是，在运营层面，我们可以将用户登录分为两大类（以下图），也即自然拜候和运营拜候；

用户便当与平台运营：探讨App手动签到与自动签到的挑选

而签到活动，作为一种运营干涉手段，其目标是经过激励来吸援用户持续签到，然后借此促进用户逐日登录或活跃。其目标首要有以下两个：

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在这个进程中，我们可以重点关注自然登录用户群体。在过往没有签到活动的吸引下，用户是可以自觉的停止登录和利用产物。

假如平台将打卡行为升级为登录即完成，那末相当于平台要额外增加对于自然登录用户的签到活动本钱支出（可是他们已经高频利用了，完全没需要停止嘉奖）。

所以说，经过签到打卡页面操纵或经过按钮完成签到使命，相当于将这群自然登录的用户自动过滤掉，到达了真正刺激想获得打卡福利的那群人。例如：

诸如用户A，喜好利用产物，天天城市登录利用。现在假如改成登录即完成签到，那末用户A因天天利用产物而自动获得本月的签到福利。

可是此类用户A，底子不是此次签到活动的方针用户。其登录并不是冲着签到福利来的，但平台却为其发放签到嘉奖。

对A来说简直很好，可是对于平台而言，则完成损失了签到功用的刺激感化，且白白浪费的本钱。

3）因登录自动签到发生的薅羊毛

假如用户仅需登录或利用即完成签到，那末在签到福利的吸引下，无疑会不自觉的指导用户停止薅羊毛。

平台本想经过签到来指导用户登录和利用平台，可是在自动签到的法则下，用户很轻易钻空子，每次仅需简单启动APP后就把APP立即封闭，既没有益用任何功用，但也完成了签到使命。

此种行为对于平台而言可谓是无任何代价，却让平台为此支出额外的羊毛本钱，完全不公道。

4）签到聚合页面的中心化效应

签到不但仅是一个打卡功用这么简单。一个好的签到活动可以长大为一个好产物中心化的流量池。

由于用户高频翻开、拜候的原因，签到页面很轻易聚集大量用户流量，基于此平台可以展开很多运营战略。

诸如在签到页面植入新产物广告、为活动引流、对内容停止二次曝光等，玩法多样，对于平台而言可谓是又一个流量聚合和分发的场所。

用户便当与平台运营：探讨App手动签到与自动签到的挑选

可是如要将签到行为升级为登录即可自动打卡，相当于平台自动放弃了该优良的运营前言。

3. 对于运营

1）用户介入度

不管是签到还是积分大概经过其他形式的活动都是运营经过一种手段来到达引流，激活大概促销的目标。

手动签到要求用户自动介入，这可以促利用户更频仍地翻开利用法式并停止签到操纵。这样一来，用户的介入度和活跃度会增加，对利用法式的利用频次有积极的影响。

设想一下，假定都换成自动形式了，那末一方面，用户缺少一定的活动介入感，即使自动形式概况上看来似乎可以帮助用户削减不需要的操纵，但做活动的目标自己就是为了让用户积极介入，假如换成自动方式，用户积极介入度还有嘛？

2）精准嘉奖

天天自觉利用产物而不去签到以及天天都去签到的人是两种用户属性，天天城市利用产物的人一般不需要专门为他们而设想签到功用。

相反，天天利用产物很少甚至行将流失的用户才是运营最想促活的人，所以也就不难了解为什么签到要手动了。

某些用户能够利用自动化工具或技术来不竭签到，以获得更多的嘉奖或积分，而不是真端庄过介入利用的其他功用来获得嘉奖。这会致使嘉奖系统落空公允性，能够侵害利用的盈利形式或用户介入度。

三、结语

对于利用运营来说，手动签到和自动签到都有其利弊。最好做法能够是连系两种方式，按照利用的需求和用户体验权衡利用。

定期收集用户反应和行为数据，领会用户对自动签到和手动签到的感受和偏好。按照反应和数据分析成果，停止响应的改良和优化，以进步用户体验感。

经过公道构造自动签到和手动签到的方式，利用运营可以同时满足分歧用户的需求和偏好，进步用户的介入度、满足度和虔诚度，从而提升整体用户体验感。

关于“App签到形式能否设备为识别用户在利用了就自动签到，无需用户手动签到？”，你有什么看法？点击下面的链接，一路来会商～

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