社群复盘：我15分钟拉了800人进群

社群营销 2022-10-18 18:22 10035人围观社群

编辑导读：关于社群运营的玩法很多，万变不离其宗的就是让用户感遭到群代价，才能吸引更多新用户。本文作者复盘了自己一个社群运营的履历，分享自己是若何用企业微信来停止社群运营，而且成功拉新，希望对你有帮助。

社群复盘：我15分钟拉了800人进群

前段时候我们做了一场企业微信的社群活动，社群是为了推行新出的白皮书材料，可是活动刚推出的10分钟，群人数就到达了单个企业微信群的上限200人；15分钟，全数社群的人数就已经冲破了800人。

社群复盘：我15分钟拉了800人进群

在社群运营中拉新一向都是社群运营一个大困难，怎样短时候让用户感遭到群代价？是决议社群拉新成功与否的关键身分。

本文，我们梳理全部活动的途径和流程设想思绪，我们是怎样做到15分钟拉满了800人的，希望可以给大师一些社群运营的启发。

此次社群活动挑选企业微信群的初衷：是我们发现在wetool被封杀后，市道上很多企业微信的私域玩法冒了出来，可是真正操纵企业微信来做私域的人却很少，很多的运营从业者甚至都没有体验过企业微信。

企业微信的社群形式存在热度和新颖感，是比传统的社群更具有吸引力。

一、社群活动前期设想

活动起头之前，从我们的背景的历史统计数据观察来看，以往材料的支付活动中，材料支付率大约在25%左右。也就是一篇1000阅读数目的文章，会有大要250人来支付材料报告。

以往的材料支付途径图：

社群复盘：我15分钟拉了800人进群

这类支付材料的流程途径比力的单一化，所以我们团队想要找到一种新的方式玩法。

1. 洞察需求

我们罗列出来了传统的支付材料的形式：

做成材料干货文章一样，免费送大师。
经过软文形式发送，文末夹带材料包。
公众号菜单栏，新增一个材料支付进口。
在社群里面做材料传布。

经过我们的思考，以上的四种方式，我们都没有采用。

我们重新梳理了用户对于支付材料凡是会碰到的两大题目：

很多的运营人都已经尝试过：纯文章内容+支付材料的形式。这类形式的材料支付率，一般间接由题目的文案才能一般会间接影响。可是这类方式代价点单一，没有营业代价。

经过和社群运营职员会商，我们总结了现阶段大部分运营者（对材料有需求的人）对于材料的需求有这几个偏向：

也就是说就算材料的质量并不是决议性身分，由于每一个社群在运营中都需要一些材料来激活社群的空气，所以我们此次决议简化以往的支付方式，集合精神在：支付流程。

经过构想，终极我们决议了采用：企业微信群来支付的方式，同时加入社群其他的身分，将原本单一化的流程变很多元化，我们希望群友们可以在群里支付材料的同时，一路聊聊企业微信的玩法。

第一：企业微信今朝照旧在互联网存在热度，市场上只要少少数的教培机构，真正完全操纵企业微信跑通私域玩法，所以企业微信的私域玩法是存吸引点的。
第二：我们的企业微信私域流量处理计划已经比力成熟了，我们有自己的私域运营小工具，类似于企业微信的活码、接待语，我们可以操纵企业微信取代wetool，下降我们的运营本钱（本次活动，企业微信也支持了我们15分钟800多人进群，同时每个用户都被标注了来历信息）。

二、活动流程设想

前文说了，社群拉新的一个大题目就是怎样短时候让用户发现你的代价？所以全部活动的起头之前我们一向在思考：为什么用户要来支付你的材料？支付材料还有没有其他的代价点可以挖掘？

这是最初我们团队肯定下来的活动流程图，围绕着这个活动的流程我们起头了前期的各类预备。

社群复盘：我15分钟拉了800人进群

我们在对用户需求有了根基判定今后，从「介入感」的角度看，需要满足 2 个特点：

获得感：进群交换企业微信的玩法后还可以支付到研讨报告材料。
省时候：最不占用大师时候的方式。

经过对这两个维度的需求思考，我们决议了，明白群的代价点，让用户用最短的时候进入群，所以我们的群进口放入了文章的顶部位置。根基上大师只要点进了文章，就会进入社群，这是用户的“沉默本钱效应”。

1. 封面图设想

在进群的思绪设想上面，我们也做了一些细节处置，例如我们的封面图：一张企业微信弹幕气概+一个灰色半通明的播放键图标。

全部设想的思绪：经过弹幕的气概偏向C端化，加倍有助于传递社群的会商感受，播放键比力轻易吸援用户的点击几率。

社群复盘：我15分钟拉了800人进群

2. 时候的挑选

我们挑选了放工前一小时，下午五点的时辰，挑选这个时候的缘由也是由于，大部分的运营职员处于一天中大部合作作的扫尾阶段，假如是要加班的人，这个时辰也会大要率拿手机点外卖了。

3. 流程调剂和放置

流程上，我们收缩了用户的途径，只要大师点进来，就间接可以很清楚的看到我们的活动代价点指导，同时是经过群二维码的方式引流，不会通太小我号，没有任何隐藏的裂变流程在内，下降了用户的决议本钱。

4. 失利的地方

原本我们对本次活动的预估是社群人数在200人左右，可以提升50%材料支付率。可是文章推送后10分钟，间接击垮了我们的起头的放置，所以也致使大师体验不是很好，也被老板训了话。

很多教员经过我们的二维码进入社群后，我们没有第一时候给出清楚的话题指导和运营职员资本，致使了很多的教员进群的第一时候后群内有点冷场：大师不晓得进群是干什么？材推测底怎样支付？

我们当晚就开了一个深思会议，分析了本次活动体验欠好的最大的缘由是：

义务人不清楚，活动没能兼保全局。
活动斟酌不周全，致使运营节奏没有跟上。

这是我们此次收获的最大经验，也希望给大师在我们身上引以为戒，做活动放置时辰，要明白好负责人和全部活动的计划，包括了应急计划。

三、活动总结

最初我们经过活动复盘想和大师分享几点：

连结一个好的数据堆集习惯：平常的活动和做过的行动最好都稀有据化的归类，这样教培机构在策划阶段可以判定什么样的形式和内容会是一个怎样的成长阶段。
想要做好活动，一定要站在用户视角：用户增加，一定要先学会留住用户。当我们真的斟酌用户的感受时辰，我们发现实在增加小我号的这个途径，对于用户而言现在已经有了很多的抵牾心理，不如间接拉群试试，在经过群增加。
多和火线运营职员大概销售职员相同：我们要打仗市场的最新意向，就要和前段的工作职员多打仗，比如我们发现了很少有人有企业微信群来做活动。
永久要有 Plan B 和压力测试：既要做最坏的筹算，也要做最好的筹算，一定要做「过度的预备」，而不能有一点点「侥幸心理」和「惯性主义」。这就是我们运营节奏卡壳的地方，也是由于我们的失误致使后续有几个群的活跃实在可以做到加倍好。
用户的需求要精准挖掘：我们此次活动原则上来说我们已经做到我们想要的方针了，由于我们的只是想要经过这样的方式，送进来短书平台的市场推行偏向的研讨报告，同时收取大师对于企业微信的看法和需求。而决议我们能不能送进来的需求，就是我们发现了：很多社群运营职员需要一份新的材料来激活社群，我们相信这也是大部分职员支付材料的焦点目地。
企业微信处理计划是可行的：经过此次活动，也考证了企业微信相关的功用可以实现的场景代价。

企业微信可实现的场景代价：