电商商品销售数据分析（附数据报告）

一、分析布景与目标

店肆主打母婴类商品，经过几年成长，用户范围到达29942，销量到达48096，业绩获得不错的增加。成长的同时也存在销量增速下降，复购率低，连带率低等题目。经过对店肆营业数据停止分析，发现经营题目，找到进步销量的可行办法，为接下来的运营工作供给倡议。

数据源

数据集源自Baby Goods Info Data-数据集-阿里云天池，是淘宝平台母婴商品的销售数据，包括：

表1采办商品表（sample)sam_tianchi_mum_baby_trade_history.csv

表2婴儿信息表 (sample)sam_tianchi_mum_baby.csv

二、分析思绪

从时候、商品、用户三个维度停止分析：

• 整体：销量趋向、拐点、异常，以及用户的整体活跃情况，保存情况
• 商品：哪些品类销量高，分歧品类连带率若何，分歧品类销量趋向、对照
• 用户：用户画像，年龄、性别整体销售散布、对照，年龄、性别分品类销售散布、对照

三、清洗数据

触及用户维度的分析，所以首先关联两表，在表1中增加婴儿生日、婴儿性别、婴儿年龄字段，接下来只需要对表1停止清洗

1）挑选子集

按照上面的分析思绪，只需要用到：用户ID，商品二级分类，商品一级分类，商品属性，采办数目，采办时候，婴儿生日，婴儿性别，婴儿年龄，将不需要的字段隐藏以便分析。

2）列重命名

原表字段都是英文，为了方便分析，改成中文

3）删除反复值

无反复数据

4）缺失值处置

商品属性字段存在缺失值，不外此次分析用不到该字段，疏忽

5）分歧化处置

采办时候和婴儿生日字段都是非标准日期格式，改成标准。婴儿性字段值是0和1，改成男和女

6）数据排序

按采办时候升序排序

7）异常值处置

采办数目跨越100的全改成1，此次分析首要争对小我用户，斟酌到存在一次买几十个商品的土豪，所以将分界限设为100。

婴儿年龄-1改成0，-2不做处置，28不做处置。存在负数是应为用户在婴儿诞生前采办商品，-1暗示提早一年内，可以改成0，-2暗示提早2年，明显不公道，所以不做处置，分析用户相关内容时过滤。婴儿年龄28估量是用户误填了自己的年龄，同-2不做处置。

婴儿性别为2的不做处置，分析用户相关内容时过滤。

婴儿生日、婴儿性别、婴儿年龄字段的毛病值（#N/A）不做处置。这是由于用户没有填写婴儿信息，只需在分析用户相关内容时过滤

清洗后总共有29971条数据

四、分析内容

0. 分析说明

1） 概念界定

a. 高代价品类与普通品类

高代价品类指28、5008168、50014815，它们的定单量和成交量合计都跨越整体80%。普通品类指其他的38、50022520、122650008。

b. 高代价用户与普通用户

高代价用户指婴儿是0-2岁的用户，它们成交量别离都高于10%，合计占整体79.89%。普通用户指其他年龄的用户。

c. 增加率目标只计较2022-2022

由于2012年和2022年没有全年数据，所以增加率目标只计较2022-2022

2） 分析范围

本报告的分析工具是零售用户

1. 店肆销量趋向

销量与成交量和定单量有关。成交量是对商品的成交数目停止统计，定单量是对定单数目停止统计，它们是分歧的概念。先从成交量角度分析。

1）成交量趋向

从图里可以看出，成交量逐年增加，2022年断崖式下跌，这是为什么呢？缩小时候粒度便可以发现是由于2022年只要1、2月数据。

从图里可以看出，每年第一季度出现波谷，第二季度和第四时度出现波峰，第四时度波峰更高，接下来探讨缘由。

选每年第一、第四时度数据。2022年2月成交量最低，2022年1月成交量最低。检察往年春节时候，2022年2月份春节，2022年1月份春节，由于春节前后快递停运，所以人们网购时常常避开春节，这也就是第一季度波谷的缘由。

第四时度均是11月份销量最高，从图里可以看出2012-2022年都是11月11日成交量最高，所以这是由于淘宝“双十一购物节”促销活动。

从2022和2022年5、6月成交量趋向可以看出，在6月1日四周成交量到达颠峰，这是由于六一促销活动。

2）定单量趋向

定单量趋向与成交量分歧

2. 各品类销量散布以及连带率

定单量最多的三个品类别离是50008168、28、500014815，合计占整体81.05%。成交量最多的品类别离是28、50008168、50014815，合计占总量81.39%。不管从定单量还是成交量， 28、50008168、50014815都是对销售进献最高的

50008168、50022520、122650008连带率低于均匀值

3. 用户月活、复购率、画像分析

活跃用户数目整体逐年增加。每一年第一季度用户数目最低，到第四时度到达颠峰。该趋向与成交量趋向分歧。

整体复购率极低仅0.083%，整体连带率1.6，表示杰出

0、1、2岁婴儿最多，别离占整体43.53%，20.47%，12.93%，合计占总婴儿数76.94%

男婴占52.85%，女婴占47.15%

0、1、2岁婴儿成交量最高，别离占整体43.74%，24.46%，11.70%，合计占整体79.89%

男婴成交量占整体58.10%，女婴占41.90%

4. 时候与商品双维度分析

从图里可以看到高代价品类成交量逐年增加。

28成交量2022第四时度负增加，2022第四时增加量低，“双十一活动”结果不明显。50014815在2022年二、四时度成交量增加低，“六一”和“双十一”活动结果都不明显。

高代价品类成交量增加率目标里50014815低于均匀值。

从图里可以看到普通品类成交量逐年增加。

38在2022年二、四时度增加量低，峰值在第三季度；2022年二季度增加量低，峰值在第四时度。38在2022年“六一”和”双十一“活动结果不明显，2022年”六一“活动结果不明显。

500225520增加率低于普通品类均匀值。

高代价品类均匀增加率是49.48%，普通品类均匀增加率50.44%，根基持平。

5. 用户和时候双维度分析

从图里可以看出高代价用户成交量逐年增加。

0岁婴儿2022年第四时度成交量下降，这一年”双十一“活动结果不明显。1岁婴儿2022年景交量波峰在第一季度，以后下滑很多，第四时度少许增加；这一年第一季度成交量异常，”六一“和”双十一“活动结果不明显。2岁婴儿2022年第二季度成交量下滑，这一年”六一“活动结果不明显。

由于2012年和2022年没有全年数据，所以增加率目标只计较2022-2022。高代价用户均匀增加率是24.83%，2岁婴儿增加率低于均匀值。

从图里可以拿出5品类增加敏捷，3品类增加非常缓慢，4、6品类负增加。

3品类2022年景交量峰值在第二季度，第四时度增加量低；4商品成交量2022年峰值在第一季度，第二季度负增加，2022年第二季度增加量与第一季度持平；6商品2022-2022年第一季度无成交量

男婴和女婴成交量均逐年增加，男婴增速大于女婴。2022年六一促销对女婴成交量影响不大。

6. 用户和商品双维度分析

在各个年龄段里，均是28、5008168、50014815销量占比高

4岁以上年龄成交量不敷10%，所以不做统计。38商品1岁婴儿成交量占比最高，0岁、2岁次之。其他品类均是0岁婴儿销量销量最高，1岁、2岁次之。所以38商品促销活动倡议主打1岁婴儿。

男婴和女婴均是28、50008168、500014815成交量最高

50022520之外，其他一切品类均是男婴成交量高于女婴。50022520促销活动可主打女婴

五、结论

•成交量整体逐年增加，定单量、月活趋向与成交量分歧。整体复购率极低，连带率表示不错。六一、双十一整体促销结果明显，部分有题目。

•品类28、50008168、50014815成交量占整体81.39%。高代价品类成交量逐年增加，普通品类中4和6负增加。28、50008168成交量增加敏捷，50014815成交量增加较快，38、50022520、122650008成交量增加缓慢。 28之外的品类成交量趋向与整体分歧。50008168、50022520、122650008连带率低于均匀值

•0-2岁婴儿成交量占整体76.94%，男婴、女婴成交量逐年增加，男婴成交量比女婴多5.7%。4岁婴儿成交量负增加，0岁婴儿成交量增加速速，1岁婴儿成交量增加较快，其他年龄婴儿成交量增加缓慢。分歧年龄与分歧性别均是28、5008168、50014815成交量占比高

六、倡议

•整体复购率极低，仅0.083%，倡议优化用户保存计划，进步复购率。六一和双十一促销活动对成交量整体提升结果明显，用户也养成习惯，倡议继续连结，延续优化。双十一促销结果整体上比六一好，促销资本可偏重双十一

•品类28、50008168、50014815对成交量进献度最大，将它们作为主打产物停止推行。38、50022520、122650008成交量增加缓慢倡议查找缘由，提升成交量。50008168、50022520、122650008连带率低于均匀值，倡议与别的品类对照，查找缘由。六一促销活动以及双十一促销活动对28商品结果不明显，倡议复盘以往对28的促销活动，查找缘由，优化计划以进步成交量。处理高代价品类题目之余可以处理普通品类负增加和促销结果题目。

•店肆首要用户是0到2岁的婴儿，推行时偏重他们。4岁婴成交量负增加，其他2-4岁婴儿整体成交量增加缓慢，倡议优化营销计划，进步增速。0岁婴儿双十一促销结果不明显，六一促销结果不稳定，1岁婴儿六一和双十一促销结果都不明显，2022年六一促销对女婴成交量影响不大，倡议复盘以往对0岁和1岁婴儿的促销活动以及2022年六一的促销活动，查找缘由，优化计划以进步成交量。38商品营销活动倡议主打1岁婴儿，50022520营销活动倡议主打女婴。

数据报告：