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内容电商的红利,品牌接的住吗?

小红书营销 2023-6-21 22:20 7503人围观 电商运营

据统计,曩昔一年,货架电商增加率为5%,而内容电商的增加率高达39%。可见,传统货架电商的增速已在放缓,内容电商成了新的市场趋向。

“客岁,传统电商平台阿里和京东的市场份额有一定水平的波动,但照旧具有很大影响力。阿里刚刚公布的2022Q4财报显现,该季度总支出2477.56亿元,同比增加2%,中国贸易(线上零售广告+佣金+自营+批发)营收1699.9亿元,同比下降1%。而追求性价比的拼多多,客岁的市场份额有了很多的增加。抖音和快手客岁的市场份额别离到达了8.5%和5.5%。我们以为,新型电商平台在不竭应战传统电商平台,此后的电商格式会变得更复杂、更分离、更多元。”Nint任拓开创人兼CEO苏迭暗示。


内容电商的盈利,品牌接的住吗?

这股风潮,折射出消耗者日益夸大的“本性主义”需求:他们期待更高的自我认同感和更互动的购物体验,而非被压制在广告灌输之下。相较于单调的货架电商,内容电商更夸大消耗者的感受和介入度,可以经过创新多元的商品挑选和更具沉醉感的体验场景,赋予消耗者史无前例的非凡体验。

但,内容赛道真的同即是电商盈利吗?一定。

究竟,不管货架电商还是内容电商,品牌都要依靠平台流量来获得市场份额,而随着平台合作的加重,流量盈利逐步消失,品牌也会遭到极大的冲击。品牌只要加倍灵敏地熟悉到这一现实,以加倍灵敏的数据分析和判定才能、加倍深入的用户行为偏好洞察,寻觅冲破平台约束的方式和战略,才能真正在内容电商范畴获得可延续的成长。

那末,内容电商时代,品牌究竟若何才能科学实现营销进化?

内容电商的盈利,究竟在那里?

内容电商时代的到来,让品牌的营销方式发生了根赋性的变化。


内容电商的盈利,品牌接的住吗?

传统的货架电商形式,品牌凡是采用“广告+促销”的方式来吸引消耗者,但在内容电商形式下,品牌需要更具创意、互动性和故事性,才可以与消耗者建立更深条理的感情毗连,进而提升品牌形象和曝光率。正如贸易大师塞斯·戈丁所言:“广告让人们更快地忘记品牌,而故事则让人们永久铭刻品牌。”

例如,像可口可乐这样的品牌,在货架电商场景很难让消耗者打破传统的碳酸饮料认知,但在内容电商时代,品牌便可以经过各类创意内容,指导消耗者,逐步接管并喜好上包括果汁、茶饮、能量饮料等在内的全新产物线。

内容电商的盈利,不但在于供给创意和互动机遇,更在于能为品牌的营销战略供给间接指引。

“为什么要研讨内容?由于什么货在平台上卖得好、应当用什么样的达人,这些看上去是分离的身分,但终极都可以在内容上找到答案。畴前我们用调研的方式,问消耗者喜好什么;现在便可以间接经过内容,获得更多维度的消耗者行为的洞察,领会消耗者是什么样的人群,喜好看什么,喜好什么样的产物,什么样的产物跟这个产物搭在一路卖更好,甚至怎样去卖这个产物,讲一个什么样的故事,我们应当利用什么样的达人,等等。”任拓大数据研讨院数字零售内容产物专家、Nint任拓团体营业本部VP梁婷婷说。


内容电商的盈利,品牌接的住吗?

更重要的是,内容电商为品牌带来了更多促进买卖转化的机遇。

在货架电商形式中,品牌常常只能依靠有限的页面展现产物,难以周全展现品牌的产物线和特点。而在内容电商,品牌可以经过邃密的定位和深入的产物先容,让消耗者加倍领会产物,增强采办的决议性和信心;还可以经过线上活动和社群互动等方式,增强品牌的黏性和转化率

例如,某高端面霜产物,便可以借助好物种草博主、明星模仿博主、感情剧情博主、搞笑博主等分歧范例的达人,在分歧场景里向用户展现产物分歧维度的功效,有的夸大高份子成份,有的夸大祛皱功效,有的夸大麋集修护,由此吸引分歧人群。

品牌头上的三重“紧箍咒”

从货架电商向内容电商的转型,对品牌而言绝非一朝一夕之事。这个进程,意味着品牌需要打破本来的运营思维和构造架构,重新建立一整套内容电商运营系统。而在打破到重建的进程中,品牌常常会面临以下三大痛点。

痛点1:用户需求多变,若何同一研讨方式?

内容电商是一个全新的运营系统,用户需求常常加倍多元化,而且轻易遭到时下风行、交际媒体和保举算法等身分的影响,这就致使品牌更难找到一个同一的标准去猜测和满足用户的需求。要想处理这一题目,品牌就需要从分歧维度研讨用户心理和行为、开辟新产物、优化用户体验等,但市场中并没有公认的科学方式论,品牌很难找到参照,快速对用户需求和市场变化做出反应。

痛点2:营销流程改变,若何建立部分闭环?

货架电商时代,品牌的部分结构凡是是以营销、销售和客户办事为主的,它们凡是相互分隔,各自负责各自的工作。但内容电商时代,品牌需要建立加倍综合性的团队,覆盖从产物研发到内容营销的全部进程。比如,当品牌推出新品时,就要卷入更多的创意和研发资本,同时还需要与销售和营销团队合作,以确保在转化方面获得有用的支持。这些都需要品牌投入大量的资本和精神来建立新的团队和流程。

痛点3:创意门坎变高,若何寻觅参考案例

随着消耗者对创新和本性化的需求不竭提升,品牌也需要进步创意和内容的品格,以吸引并留住用户。但是,由于内容电商市场的相对年轻和快速变化,品牌难以找到可供参照的竞品和案例,因此很难提升创意和生产才能的效力。品牌能够需要停止更多的试错和尝试,才能找到合适自己的创意和内容形式,进而进步市场合作力。


内容电商的盈利,品牌接的住吗?

只研讨内容还不够,科学丈量才能引领高质增加

内容电商时代,对品牌的邃密化运营提出了更高的要求。仅仅研讨内容是不够的,更重要的是将内容与电商两块拼图拼在一路,了解内容究竟能为增加带来几多进献。

但要想科学丈量内容代价,绝非易事。虽然各大内容电商平台也推出了很多工具,但这些工具的标签也存在相互割裂的题目。很多品牌迷惑:“为什么我在某某投放平台找不到更精准的标签?货架电商和内容电商的分歧人群标签,若何才能买通和同一?”

“底层的数据,很多时辰没法间接利用,需要对它停止清洗和治理,更重要的是经过结构化手段来标注它,包括商品标签、人群标签、达人标签。这个进程会更多利用到一些技术手段,比如自然说话模子、计较机视觉识别、算法模子识别等。我们也会经过持久沉淀的常识图谱,包括对行业领会的BI和算法,帮助大师更好的建立关于标签的常识关系,为行业化的营销决议打好根本。”梁婷婷诠释说。

Nint任拓正是希望可以用标签买通内容、产物、人群和达人四大模块,处理从“内容到业绩”的量化归因。


内容电商的盈利,品牌接的住吗?

Nint任拓经过对货架电商玩法的了解及内容电商属性的研讨,打造了两套焦点标签,帮助品牌更好地去建立标签之上的常识关系。这两套标签,别离是“爱好归因”和“转化归因”。

在内容电商场景里,用户大多经过搜索或阅读相关内容发现产物。经过对爱好的归因,品牌可以实时把握内容趋向及爆点,更好地领会用户的需求和偏好,从而更有针对性地向用户保举产物。此为“爱好归因”标签。

而用户的采办决议凡是是一个多阶段的进程,包括阅读、收藏、加入购物车和采办等环节。经过对转化的归因,品牌可以更好地领会自己的营销战略在分歧阶段能否有用,进而优化营销战略,锁定高成交的转化内容。这是“转化归因”标签。

爱好归因标签,让品牌方可以从传布端实时把握内容的爱好归因与爆点地点,让内容营销有迹可循。而转化归因标签从产物战略端动身,挖掘高成交转化内容,将内容营销的代价与高成交额建立起联系。

经过这两大实效归因标签,一方面为品牌方的内容打造供给标签优化解;另一方面结构化地剖析内容数据,解读高转化内容。从而为品牌选品和转化战略供给全周期处理计划


内容电商的盈利,品牌接的住吗?

以高端底妆为例,Nint任拓经过内容实效增强标签发现,常见皮肤题目如暗沉、出油、痘印是挑选采办高端底妆的抖音消耗者的首要痛点。相较于护肤改良范例的内容演示,挑选有严重皮肤题目如爆皮、红肿、烂脸的人物停止上妆演示,更能吸引消耗者爱好,从而对高端广底妆停止种草。


内容电商的盈利,品牌接的住吗?

再以巧克力为例,Nint任拓经过产物功效增强标签和产物口感增强标签发现,相比于 “不长胖” “安心吃”等夸大说法,消耗者更在意产物在削减糖分、脂肪的摄取量的同时,能获得饱腹感;同时,除了常见且使人佩服的“浓”“香”“醇”“甜” 等特点,品牌可尝试突出其“苦甜平衡”“苦中带甜”以及“回甘”等词语。这些倡议为品牌带来更高互动。

整体来说,借助这一实效标签系统,任拓内容力可以帮助品牌更好地实现内容营销丈量,同时领会分歧营销战略在分歧阶段的结果,以及分歧渠道对买卖转化的进献,进而不竭优化内容战略,进步整体营销结果。

结 语

内容电商时代,实效归因已成为品牌运营中的一股重要气力。对大志勃勃的品牌来说,对归因标签的应用,已成为进步合作力、优化战略、增强结果的不成或缺的工具。在本身技术气力有限的情况下,品牌可以携手专业平台,不竭深入研讨数据归因,精准了解消耗者的需求,方能在这个合作日益剧烈的市场中久据一席之地。

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