内容电商是注意力的产物

网络营销 2024-2-13 22:14 9622人围观电商运营

原题目：留意力图取成为贸易合作的先导与主疆场——（引题）

内容电商是留意力的产物（主题）

心理学对于留意力首要有两个研讨范式：意向与关注。意向是留意力个体内在欲求下对于关注工具的自动搜寻，而关注则是内部刺激引发的留意力聚焦，这就意味着关注可以经过操控内部刺激，使其对特定刺激起生黏着，从而吸引留意力资本。我们处于一个信息大爆炸时代，谁控制了信息流，也就控制了留意力资本设置。互联网已经成为留意力资本设置主渠道，互联网信息平台已经成为最重要的留意力资本设置中心。

留意力经济时代的一个重要现象就是改变了贸易消耗逻辑，留意力图取成为贸易合作的先导与主疆场。互联网时代的消耗逻辑正从产物为王、品牌为王转向留意力为王。中国经济从20世纪90年月就进入了买方市场，到明天更是进入了一个供给丰裕的时代。在产物稀缺时代，人无我有，产物为王，有供给就有市场；在供给相对丰裕的时代，需要货比三家，品牌为王，质量、品牌与延长的办事就成为消耗者重要斟酌身分；在供给高度丰裕的时代，留意力为王，有大量同等品格产物可供挑选，很难经过品牌来区分产物资量，品牌的虔诚度重要性也鄙人降，而追新品，消耗有故事、有兴趣、有文化的产物正在成为潮水，由于特定的消耗场景、交际与关注引致的消耗成为新的爆发点。

假如说互联网电商后出现了“无穷货架”，那末，陪伴移动互联网的则是“无穷商场”。传统电商将商场搬到了收集上，在互联网上建立了超级商场，顾客先有购物需求，再到网站上停止搜索与挑选。如同线下商场升级为贸易综合体从而缔造了新贸易形式一样，内容电商类似在互联网上建立一个超级的“贸易—文娱综合体”。

内容电商的“无穷商场”是由于其可以会聚海量的留意力资本，即先设置留意力资本，再设置商品资本。网红经济本质上就是留意力经济，内容电商是留意力时代的产物。消耗与交际在虚拟天下中融合在一路。内容电商的视频、音频，较传统的图文信息而言，门坎更低，感情内容更丰富，这强化了互联网信息的文娱与交际功用，也使得信息供给方与信息接收方之间构成更强的感情黏性，建立起更强的毗连。粉丝会带来主播的“私域流量”,这就使得主播的重要性凸显。响应地，主播粉丝也可以带来很高的代价。

假如说传统电商使有限货架变成无穷货架，从而带来了销售的长尾效应，那末，内容电商则使有限商场变成无穷商场，从而带来了销售的爆炸效应。只要可以吸引大师的关注，直播间的容量是无穷的，单个直播间吸引的人数有能够高达几百万人，相当于一个小国的全数生齿，都能在短时候内集合在同一个虚拟商场内，只要有一定比例的采办，就会在很短时候内缔造庞大的销售额。一些头部主播则成为无穷商场的“超级售货员”,他们与传统售货员一样都要倾销商品，但不是面临单个客户倾销，而是同时面临海量客户停止倾销，粉丝就类似于回头客，所以可以缔造传统销售形式难以设想的销售业绩。

线下商场供给信誉使得商品销售成为能够。传统电商经过用户点评、付出中介等方式使得人们可以与悠远地方的人做买卖，内容电商则经过线上商场的方式拉近了相距悠远的销售和消耗双方的间隔，使采办者有能够成为某种意义上的销售者，从而供给新的信誉路子。

内容电商改变了市场结构。线下商场是地区商场，办事的工具是商场周边生齿，传统电商已经使得全国联络成同一市场，而内容电商进一步改变了市场结构，由于用户黏性更大，庞大的活跃用户组成了已经被联络的潜伏市场。

随着收集电商的敏捷成长，收集销售成为社谈判品销售的重要渠道。2015年到2021年网上零售额增加率高达22.5%,占社会消耗品零售总额的比重进步了16个百分点。2020年由于新冠疫情，全社谈判品零售额有所下降，可是网上零售额照旧连结了快速增加，其中很大一部分是内容电商带来的，这也为村落复兴缔造了新条件。

（鄢一龙，作者为清华大学国情研讨院副院长、公共治理学院副教授）

来历：北京日报