什么是零售

零售是一系列的贸易活动，它经过向消耗者出售供小我或家庭利用的产物和办事来缔造代价。凡是，人们使命零售只是在商铺售卖商品。究竟上，零售也包括供给办事，如同享的风俗、小我健康体检、剃头、录像带的出租大概外卖披萨等。并不是一切零售活动都在商铺中停止，如网上购物，采办剃须刀、水果、蔬菜、海产物等。

零售商在分销渠道中的感化

零售商是向消耗者出售商品和办事的企业，在毗连制造商和消耗者之间的分销渠道中，零售商是最初一个环节。分销渠道由很多公司组成，便于商品从生产地到销售地，到终极消耗者的活动。如上图所示。

一般来说，制造商制造产物并出售给批发商或零售商。但，也有一些制造商间接将产物销售给消耗者，这样既介入了生产活动，又介入了零售活动。

批发商从制造商手中采办产物，再出售给零售商，零售商则把商品出售给消耗者。批发商和零售商所起的感化很多都是一样的，批发商满足的是零售商的需要，而零售商面临是终极消耗者的需要。

一些零售企业即是零售商又是批发商，当他们向消耗者出售商品不时零售商，向别的企业出售时是批发商，行业术语就是2C2B。

在分销渠道中，制造、批发和零售活动由自力的公司完成，但也有纵向一体化分歧水平的区分。

纵向一体化：一个公司在分销渠道中介入多项活动，如零售商投资于批发和生产等环节

后向一体化：零售商同时兼顾一些分销和制造活动，例如治理仓库或设想自在品牌商品

前向一体化：制造商承当一些零售活动，例如汽车制造商、酒企等，有销售店面

大大都零售商，都同时兼顾批发和零售营业，它们间接向制造商采购，再将商品输送至仓库存储，然后将商品配送至各商铺。

也有一些零售商介入的更深，它们自己设想产物，然后与制造商签定专为它们生产的条约。

零售商的功用

为什么需要零售商呢？间接从制造商那边采办不是更便当、更廉价吗？一般并非如此，虽然从制造商那边产物更便利且廉价，例如在当地的农贸市场买工具，大概从美妆公司购物。可是零售商有很大的感化，它们增加了供给给消耗者商品和办事的代价，同时也方便了产物和办事从制造商那边分销进来，让制造商专注于产物生产。有以下功用：

供给丰富的商品和办事：超市供给上百家，上万种商品，多种多样的格式、尺寸、色彩和价格，有很大的挑选。制造商大多专注于某个范畴的产物生产，比力细分，大大都是小企业，假如这些企业都去建立自己的商铺，只出售自己的商品，提升了制造商本钱，也不方便消耗者同一购物。

拆售：为削减运输本钱，制造商和批发商凡是将成箱冷冻食品或打扮输送给零售商。零售商再按消耗者小我方式，将小批商品出售给他们，这就是拆售。拆售对制造商和消耗者都很重要，对于制造商来说把货物装成大包装运输和出售比力省钱，但消耗者更喜好采办小包装货物。

连结库存：零售商的首要功用之一就是持有库存。货物已经重新包装，消耗者随时可以买获得，消耗者可以按需采办。零售商持有存货为消耗者带来了便当，同时削减消耗者储备商品的本钱。

供给办事：零售商供给办事，使顾客采办和利用产物更便当。比如供给信贷办事，可以货到后付款，有实体店肆可以供给利用体验办事，立即的售后客服办事。实时跟踪的物流配送办事。