在线教育行业经过2022年的洗礼,已经进入了一个全新的成长期。 众多教育品牌在这一年都起头争相发力,抢占市场,而抢市场,说白了就是抢流量。 所以,在这一年的教育行业,我们能看到许很多多的裂变活动和引流案例,其中不乏一些可供鉴戒的典范。 明天,我们要带大师拆解的是「作业帮」做的一个典范的引流活动:「3元拼购 高考二轮温习抢分礼包」。 和以往拆解案例的角度分歧,此次我们会以题目标方式来对这个案例停止拆解。 很多案例,看起来流程实在都差不多,但「细节是魔鬼」,我们此次从中翻到了6个可以复用的细节,给大师参考。 题目1: 礼包有实物材料、名师直播课、1V1专属助教答疑等,代价这么高,却定了「3元」这么低的价格,值得吗? 首先,可以必定的是,这个价格是值得的。 「3元」的价格实在不是谁一拍脑门就决议的,而是经过市场的充实考量,倒逼出来的一个成果。 这个活动就是为自己做增量,吸引更多的人领会到作业帮这个品牌以及作业帮的课程内容,所以在明白「跑量」这个方针的根本上,综合各方身分得出了一个当前的最好价格。 市场上也有很多「1元礼包」甚至「免费礼包」,这些都是经过本钱、用户接管度,以及「损失厌恶」心理等多方面斟酌来决议的,是以必定是有其代价的。 题目2: APP活转动窗用的「限时1折」,而不是「3元包邮」,是结果更好么? 这应当也是很多人的一个疑点,为什么海报主打的是「3元包邮」,到APP弹窗却利用了「限时1折」。 之所以这样做,实在是根据分歧的用户群来决议的,APP上的用户相对都是粘性比力高的,对他们来说,「限时1折」比「3元包邮」明显更有吸引力。 首先,「3元包邮」并没有表达出任何的工具,而且对于只想要课程的用户来说,更是不明就里。 但「限时1折」,最少先给用户制造了一种迫切感,提醒用户要赶紧去抢单,否则利市慢无。而1折也很形象的表白这个工具价格很廉价,暗示用户有廉价可占。 实在不管还是分享海报,还是活转动窗,里面的一些话术都经过了数个版本的迭代和分歧的尝试,最初按照页面点击率和转化率,选的最高的阿谁,而且分歧的渠道甚至会采用分歧的文案,这都是有经过测试的。 题目3: 对于教育行业的用户来说,是实物课本,还是课程更有吸引力? 一般做课程增量的活动中,可以明白地说,实物课本更有吸引力,这个是毋庸置疑的。 第一,人们普遍城市有一种心理,可以拿在手里,实实在在感遭到的工具,永久比虚拟的工具有代价。 第二,现在在线教育的课程实在也并没有多值钱,特别是免费体验课这类,能够随意下个APP都有好多。 所以大师会更偏向于实物课本,价格低,而且实在感强。 题目4: 用短信的方式提醒用户拼团活动停顿,真的有结果吗? 估量很多小伙伴会有一样的疑问,现在谁还看短信啊,那末多倾销短信历来不看,这能有啥结果? 短信的翻开率低,这是究竟,但和自己相关度高的短信,翻开率并不低。特别对于拼团活动来说,通太短信的方式提醒用户拼团停顿,是很有结果的。 很多用户在介入完拼团的第一步以后,能够就会忘了这事,这样就很难继续促利用户裂变。但当我们用短信再push一下的话,便可以重新叫醒用户的介入热情。 这实在把裂变转化的营业做到极致的一个行动,在裂变的每一个环节,我们都需要增加一些这类把结果极致化的行动。 题目5: 提醒用户「分享成功」时,设定「再2个微信群,拼团成功率翻倍」的奇妙意图在那里? 很多的裂变活动,我们会看到,用户分享成功后,能够一个简单的提醒,加上一个指导「继续分享」的话术竣事了。 但在这个活动中,却多了一句「再2个微信群,拼团成功率翻倍」,会起到什么感化呢? 这句话实在就是一个噱头,一个文案的吸引,用「翻倍」来吸援用户微信群这样更高的门坎。微信群,必定比分享给好友结果更好,这样也为活动带来了更多的流量。 类似的文案实在有好多,都是捉住了用户的某种心理,然后来加大活动的裂变结果。 题目6: 用户的完课率也是一个很重要的目标,可以反应课程的粘度,在这方面有哪些技能呢? 「进步用户完课率」这个题目实在比力复杂,会触及全部活动流程的各个方面。 比如上面的截图,就是用上完课获得细姨星「☆」,然后用细姨星调换奖品这样的方式来进步用户的完课率。 除此之外,还有很多的方式都可以做,我们给大师罗列几个: 第一,操纵好峰终定律,这个首要靠授课教员的归纳才能。 对于用户来说,听课的前五分钟和听完课的最初一秒钟是最重要的。所以,前五分钟,授课教员需要经过一些方式引升引户继续听课的爱好,比如提出一些用户感爱好的题目,大概用户的痛点等等;课程快竣事的时辰,可以设备一些抓手,比如设备一个课后发红包的环节,大概发一些积分等等。 这些都可以很好地进步用户的完课率,固然,中心的部分也很重要,需要保证课程的整体质量。 第二,做好课程的包装,这是内容方面的工作。 进来的用户,水平必定是良莠不齐的,能够有50分的用户,需要进步到及格线的;有60分的用户,需要更进一步的;有90分的用户,需要停止稳固的。 这就需要在课程包装的时辰,设定好课程的难易水平,让水平偏低的用户可以有一个循序渐进的进修进程,水平偏高的用户也不至于一无所获。 第三,办事方面要做好,这也是很重要的一部分。 课程办事一般都有野生办事,所以非论是课前、课中,还是课后,对于用户提出的题目,都需要赐与实时的答复,告诉用户想要的工具。 倘使有疑问都找不到人解答,用户是不会有多大耐心的,特别是一些体验课程。 第四,操纵好用户当前的状态。 用户买不买课,实在很多时辰和他当前的状态有关系。 假如快期中、期末考试了,这个时辰就是用户最想进步分数的状态,你很轻易就能摸准他的需求,找到他的痛点。买了课以后,完课率自然就高。 假如用户没有需求,也没有痛点,买了课很大要率就只是听着玩玩。 所以,若何进步用户的完课率是个很大很复杂的题目,需要在各个环节上都只管做到极致。 以上,就是关于这个案例的一些题目以及解答,其中的很多点,实在都很值得鉴戒和参考。 我是C姐,深耕教育行业数十载。 打仗了教育行业近千家机构今后,希望我对行业的了解,能帮到你。 本文由 @种草式销售 原创公布于大家都是产物司理。未经答应,制止转载 题图来自Unsplash,基于CC0协议 |