《案例拆解|6步搞定知识付费社群运营》

我花了2天时候，把媒老板商学院3周社群成交练习营的课程拆解，需要做哪几个步调，具体做了什么工作全数告诉你。实操性很强，拿去就用，倡议收藏！

我是做社群营销和项目操盘的，所以我经常会采办一些线上课程，除了进修常识之外，我会把案例停止完整的拆解，从招生到转化，再到前期社群的运营，全部流程下来，我会把自己的体验总结出来，那里做得好、哪些地方我感觉可以去优化。

对于课程产物方来说，能够更多会站在本身角度去设想流程，常常疏忽了用户的体验，也就是我们所说的用户视角。

到底怎样做？空话不多说，顿时来操纵步调。

我把线上课程运营分为以下几部分：课程招生、开营仪式、天天打卡、作业点评、课程答疑、结营仪式。

一、课程招生

预备工作：海报、文案
宣发渠道：公众号、朋友圈、微信群
战略和目标：a、让更多潜伏用户看到你的课程消息；b、指导下单采办。

敲黑板细节:

1、海报组成由哪些部分组成？
主题目+副题目、课程收获、导师/讲师头像、威望背书、促销消息和号令行动。

2、朋友圈公布时候和留意事项？
A、课程2月17号开营，朋友圈延续7天做曝光和招生（文案都纷歧样）；
B、最初3天把倒计时海报也放上，制造严重感，让学员赶紧采办；
C、促单的时辰可以放上诱饵，比如材料包等等，让学员感觉物超所值。

3、能否要设备课程分销？
高客单价的课程一般不适用于做课程分销，此次课程没有设备分销。

二、开营仪式

1、开营日几个关键的时候点：

拉群时候：开营当天午时11点（班主任）
开营预热：开营当全国午6点（班主任）
开营预备：早晨8点（班主任）
正式开营：早晨9点（分享教员）

1.1 拉群敲黑板细节：

A、设备好wetool【接待新人】工具，编辑好新人接待语，让新进群的学员完成3件事；
B、先把同事、助教们拉进群里，接待新人带动群内氛围活动，可以发红包、脸色包等；
C、破冰，供给模板让学员发自我先容，发生链接，让群氛围搞起。

1.2 开营预热敲黑板细节：

A、发通告提醒今晚8点定时开营，指导大师刷屏，制造期盼情感；
B、有的学员采办课程后没填写表单，再次提醒学员填写。

1.3 开营仪式流程：

A、班主任先容本次练习营玩法；
B、练习营祁杰教员进场分享；
C、抛出第一天的课程和打卡作业链接。

三、天天打卡

敲黑板细节：

A、课程竣事以后，班主任、助教不竭指导学员打卡提交作业；
B、班主任可以设备一些诱饵刺激学员完成作业，比如完成作业找班主任支付XX材料包。

四、作业点评

敲黑板细节：

A、助教团组成：同事、往期优异学员、该范畴有经历的人；
B、班主任按照打卡的进度，群内实时提醒助教点评作业。

五、课程答疑

敲黑板细节：

A、学员完成打卡作业后，教员早晨9点定时群内说话答疑；
B、回答的题目由班主任收集，同一汇总给教员（ps：金数据工具）

六、结营仪式

敲黑板细节：

A、早晨结营，下午就要发通告进预热，奉告结营的环节；
B、结营流程：教员分享、班主任分享、优异结业学员颁奖、拉群兑现1000元奖学金、学员刷屏感激教员、班主任和助教们的支出。

总结一下，常识付费社群的运营，仪式感很是重要。学员采办课程以后，就是办事学员的环节，让学员真真正正学到技术的同时，还感受这个课程很爽，这样才能会发生复购和转先容。

回首此次3周社群成交练习营，课前、课中和课后做了什么工作？

1、课前开营仪式：课程放置先容、讲师分享、自我先容打卡。提醒学员依照点窜群昵称也是一种仪式感和归属感，就构成杰出的群文化。

2、练习营时代：班主任指导学员听课和完成打卡作业，并分享到群内。班主任和助教、学员@学员并授与必定，到达激励学员和促发其他学员完成作业的结果，同时，让学员感遭到受尊重。对逐日优异打卡作业学员颁布声誉证书，也是一种仪式感。

3、课后结营仪式：教员和班主任对本次练习营做总结，表彰优异学员颁布声誉证书并朋分奖学金，这都是社群的仪式感。

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