首页 网站首页 运营营销 运营拆解 查看内容

大厂方法论+案例:从0到1轻松拆解产品需求,对程序员的质疑说不

微信运营 2023-12-12 08:41 9113人围观 运营拆解


产物需求是若何落地到原型设想的?本文将连系案例和大厂产物司理常用的方式论,浅显化讲授若何系统拆解产物需求,希望对你有所收获。

大厂方式论+案例:从0到1轻松拆解产物需求,对法式员的质疑说不


一、产物司理设想思绪是什么样


面临新营业线拓展大概产物升级的时辰,在收集到一大堆整齐不齐的需求后,你能够会想,我要怎样动手呢?答案是,搭框架找思绪。

这是一个产物司理通用的设想思绪框架,遵守由粗到细、自上而下的流程,具体以下:
  1. 计谋层—–营业方针是什么,即定偏向,含用户、利用终端、市场合作力息争决计划、项目计划;想清楚做什么,即把具有代价的需求停止梳理优先级排序包括构成产物初步架构
  2. 搭框架—–(功用和DFX非功用框架)难点在于梳理功用的周全和思绪;dfx需求:保证用户利用产物的平安、性能、可拓展等需求注:DFX实在很重要但大部分城市被轻忽,此文不做拓展、后续会经过一篇文章停止具体说明,(产物司理万万不能只盯住功用做产物)
  3. 拆细节—–营业流程(重点梳理异常分支和外围数据交互)、营业操纵、信息结构)
  4. 画界面—–交互设想、信息设想

以上的思绪大师可以按需参考,本文侧重讲授拆解2步调的方式,即搭建初步功用框架,并可落地到原型指导设想。

二、若何搭立功用框架呢?


注:搭功用框架也是从宽度上界说营业范围,而不是要深挖细节、要留意避免堕入思绪紊乱、把握好分寸、见好就收。

1. 用例驱动设想法(UDD)


用例驱动设想是一种基于用户行为和需求来设想软件开辟的方式,有步调有条理梳理出系统功用的方式,可粗浅了解为用户故事,是一个通用的搭框架方式;如类似网购下单、酒店预定、银行存款等场景;

整体思绪遵守:识别介入者利用处景及题目—–界说描写用例(方针层用例—步调层用例—-实现层用例)并简化

(1)识别利用处景及题目

首先,我们经过华为IPD需求治理思绪那篇,晓得产物需求=基于场景的处理计划,是以拿到一个产物需求,我们需要想清楚对应的场景,即5w1h1e。

who(面向工具)、why、when+where(场景)、what(干什么)、以及how(怎样实现)、else(限前置和后置)

比如要做一个访客预定系统,依照上面的描写方式,我们大白了系统的利用处景是这样:

一个基于外来访客,由于园区为了保障平安治理,在姑且进入园区前,需要停止线上挂号小我材料、并实名认证的产物,而且园区考核经过,考证身份才可以进入和离园。

(2)拆分:方针层-步调层-实现层

连系上面的例子:

访客进入园区就是方针层用例,为了实现这个整体方针,我们需要步调层用例停止支持,这时辰便可以拆分为第一个大框架

具体为:

步调1:访客在系统上提早挂号—–线上预定

步调2:访客填写挂号材料—–填写表单

步调3:园区经过系统考核材料并告诉访客成果—–考核治理

步调4:访客接收告诉—-消息提醒

步调5:访客检察提交记录—–预定记录

步调6:访客获得答应进入园区—身份考证

步调7:访客离园确认—身份考证

那针对每一个步调层、具体若何实现呢?依照这个思绪,经过拆分构成实现层用例(也就是用什么计划实现)

终极这个功用框架会构成这样、(留意把分歧用户端分隔保证用例周全)如图:

大厂方式论+案例:从0到1轻松拆解产物需求,对法式员的质疑说不


固然这是初步框架,仅作部分举例说明,你们可以自行拓展,只要保证覆盖全数的用例就行。

在这里,我们要留意几点:

在多种实现计划并存的情况下,若何权衡呢?

1、连系功用实现本钱、第三方对接周期、客户需要、技术实现才能、外围的交互模块等多方面身分停止决议,挑选一个较为公道的实现计划:

2、如上面的进身世份考证,给了4种计划,有通行扫码、姑且卡、人脸识别、指纹、语音,包括我们常见的付出也可以多种途径实现,如现金付出、信誉卡付出、微信付出等

小结:

1、工具:倡议用思维导图、大概用例图停止梳理

2、方针:是构成产物功用结构(含一级特征、二级特征、甚至三级特征)

3、适用项目:比力自力、小型或需要快速迭代和更新的项目,重视从用户的角度动身来描写系统的功用需求

4、特点:方便快速、拓展性较差、易于了解合作,但难以适用复杂营业

2. 流程驱动设想法(PDD)


适用于营业合作方较多,具有较复杂的营业层级及考核,更重视流程标准化治理的产物,如CRM、ERP系统、工单治理系统、采购系统、数据邃密治理等。

整体思绪遵守:识别关键营业流程—–拆分方针层用例—–营业操纵

比如CRM系统的流程是有明显前后顺序的,且为了精准做好客户关系治理,标准化的流程很是重要。凡是依照以下步调停止操纵:

1、客户档案建立和保护—–客户治理流程

2、销售机遇(Lead)建立和跟进——销售治理流程

3、市场活动策划、履行和跟进——-市场活动治理流程

连系以上顺序流程,就很适适用PDD来搭框架,我们大要拆分出几个方针层,并进一步落地到具体的功用模块中。下面是一些能够包括的模块:

客户治理模块:

a. 客户档案:建立、检察、编辑、删除客户材料;

c. 客户关系历史记录:记录客户与企业之间的活动历史,包括通话、邮件、漏斗停顿等。

销售治理模块:

a. 销售机遇(Leads):建立、跟进、评价及封闭销售机遇,可以关联相关的客户信息;

b. 产物/办事信息:录入、检察、编辑和删除产物或办事信息;

c. 报价单/定单:建立、发送、听取定见、确认并完成报价和定单托付等流程;

d. 条约信息:建立一个条约治理库存储条约信息,以追踪条约履行情况和收款计划。

市场活动治理:

a. 活动策划:建立市场活动,界说主题,摘要、预算、时候表等参数;

b. 活动跟踪:批量建立活动推行计划来实现对活动计划的履行,包括在线广告、email、电话营销等;

c. 活动分析:记录活动效果,比如邮件翻开率、转化率等停止绩效统计,以及对活动与销售数据的关系分析。

在设想进程中,功用模块要只管慎密贴合上述CRM系统的整体流程,具体实现时,也可根据企业的运营大概工作方式停止特定的定制。

例如,在某些企业中市场活动治理能够更加重要,按照分歧的客户属性,交际媒体营销方式有些偏年轻化公司会操纵大量互联网和移动装备,而传统行业的企业上门造访更常见。

小结:

1、适用项目:PDD适用于更大型、复杂或需要对营业流程停止周全分析和优化的项目。

2、工具:UML流程图、状态图等

3、优点:帮助理清内部系统数据、营业流程,基于进程建模,从整体到部分深度设想,复杂营业简单化

4、弱点:过于关注流程,致使各个子系统营业耦合较高,难以实现拓展

3. 范畴驱动设想(DDD)


范畴驱动设想(Domain-Driven Design,DDD)是由范畴驱动设想之父埃里克·埃文斯提出的,涵盖面较广,其焦点思惟是先梳理范畴信息结构和营业法则,再梳理营业的用例、流程和操纵等内容。

整体思绪遵守:肯定场景范畴—-识别焦点范畴工具(信息结构)—-营业法则(界说工具之间的属性关系及行为)—–其他模块的交互

举例:场景范畴—-电子商务平台

我们识别到的焦点工具为:
  • 商品治理:包括商品信息的治理、上架、下架、分类、标签等。
  • 定单治理:包括定单的天生、查询、点窜、删除等。
  • 用户治理:包括用户信息的注册、登录、小我信息保护等。
  • 付出治理:包括各类付出方式的接入、付出状态的治理和处置等。
  • 物流治理:包括定单状态的跟踪、配送信息的记录、快递单信息的治理等。
  • 售后办事:包括退换货的处置、客户办事的治理、赞扬反应的处置等

这里以定单治理为例,用类图表达信息结构。

信息结构表述了信息内容之间的关系。这类关系可以用类图(Class Diagram)来表达。

大厂方式论+案例:从0到1轻松拆解产物需求,对法式员的质疑说不


该图片来历于图书【“图解”产物:产物司理营业设想与UML建模】作者擎苍

当我们利用类图来识别范畴模子和实体关系后,需要按照营业需求和限制条件界说工具、属性、操纵营业法则和流程,如买家只能在特按时候段内下单,不能反复采办一样的商品;定单满足3人立即成团进入待付出;定单超时未付出自动取消等。

最初,在实现层,我们需要识别系统内的其他部分或与系统交互的部分,并肯定他们对营业范畴的影响。比如,与付出相关的银行接口、第三方付出接口、物流跟踪静态数据的集成等都是我们必须斟酌的。

小结:
  • 适用行业:复杂且灵活多变的行业需求,开辟此软件的公司,凡是是行业的引领者,如中台等大型团队项目
  • 工具:UML类图、思维导图
  • 优点:低耦合可扩大、能灵活应对复杂营业变更需求、可增强代码质量
  • 弱点:团队技术要求高、时候本钱高、调和难度高、编码量增加(持久来看是值得的)

注:经过挑选合适的方式论,我们完成了产物设想第2步:搭框架,后续再经过第3步拆细节,重点梳理各分支下的异常流程,慢慢完善细节,最初一步,再停止页面信息收集添补,剩下的就是画原型了,此处不做展开。

三、面临分歧项目,若何挑选?


综上,经过以上3种搭功用框架的方式论,我们晓得,产物设想方式论,包括用例驱动设想发(UDD)、流程驱动设想法(PDD)、范畴驱动设想法(DDD),我们来整体再做个对照总结,经过以下维度停止决议,方便我们在具体的项目设想中,挑选较为合适的方式。

大厂方式论+案例:从0到1轻松拆解产物需求,对法式员的质疑说不


固然,他们各自有优弱点,在一个项目里,完全可以连系穿插利用。

四、拆解需求需要具有的才能和思维

  • 设想思维:清楚的产物设想思绪、并构成自己的通用方式论,把握并利用(如上面的3种方式)、包括其他的成熟模子(如AARRR模子…)
  • 设想计划:心里要有很多成熟可用的计划思维和评价计划的才能,就需要多练多看、多去关注一些最新的技术,否则没法梳理框架里具体都包括什么,怎样实现
  • 深度思考才能:多利用结构化思维培育深度思考才能、表现在异常流程、外围数据交互处置上(平常要多观察竞品、多问几个为什么、包括开辟阶段潜伏的题目、面临开辟的质疑才可以真正说不)
  • 最好的UI感及交互设想才能(审美、人机交互最好战略)
  • 工具利用才能:巧用UML建模,事半功倍(重点关注类图、用例图、状态图、流程图)、还有其他思维导图等


五、其他想说的话


本文的重点是教大师若何经过成熟的方式论,拆解需求指导原型设想,在写的时辰,里面实在包括了很多常识点,并没有展开:

比如最轻易被轻忽的DFX需求:UDD、PDD、DDD3种方式论若何灵活保证系统的DFX需求,这部分产物司理必须有响应地思考和考量,不能总是产物做了用不起来大概代码紊乱、前面保护难、迭代难……

UML建模才能的进修:高效帮助产物司理工作,梳理需求和团队合作、包括作为评审材料前期可停止系统设想检视,很值得研讨应用,但不是都要学;

再比如产物设想由静态到静态,框架的各个模块之间若何停止交互设想关联;页面信息结构怎样收集并公道展现……..

后续我也会渐渐整理总结、输出。

最初,我们还可以问自己一个题目,从法式员角度,逆向斟酌下,法式员拿到一个需求,都是怎样拆解并实现的?

也许你会晓得,你设想的功用能否是相对完善的。

本文由@凯拉Kella 原创公布于大家都是产物司理,未经作者答应,制止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

该文概念仅代表作者本人,大家都是产物司理平台仅供给信息存储空间办事。

商业资源库

高端人脉微信群

人脉=钱脉,我们相信天下没有聚不拢的人脉,扫码进群找到你所需的人脉,对接你所需的资源。

商业资源库(5000G全网资料与课程)

商业资源库-5000G全网资料

全网商业资料,5000G各行业资源与课程,为创业、投资、营销、赚钱......超强赋能。

精彩点评

查看全部评论>>

相关推荐

《案例拆解|6步搞定知识付费社群运营》

《案例拆解|6步搞定知识付费社群运营》

我花了2天时间,把媒老板商学院3周社群成交训练营的课程拆解,需要做哪几个步骤,具体

经典大双底案例结构图拆解

经典大双底案例结构图拆解

如果双头是顶成立,如果高位背离要下跌成立,那么反向的双底就是底,低位背离要上涨也

案例拆解:豪车毒是如何做私域的?

案例拆解:豪车毒是如何做私域的?

编辑导语:豪车毒是一个豪华车线上代购团队,他们没有4s店,也没有库存、展厅,靠微信

一个茶品牌「一念草木中」的私域增长案例拆解,值得所有人学习

一个茶品牌「一念草木中」的私域增长案例拆解,值得所有人学习

目前,茶行业的发展还比较落后,集中度低,渗透率不足,使得许多想入局茶品牌的商家无

B端体验设计:拆解工作台真实案例

B端体验设计:拆解工作台真实案例

编辑导语:B端工作台是B短产品一大必备的界面,但常常是设计一次之后就无人问津。有的

案例拆解丨月均销售额破4亿,合生元的企微私域运营

案例拆解丨月均销售额破4亿,合生元的企微私域运营

编辑导读:母婴行业一直是高单价、高回购的行业,孩子王、贝亲、飞鹤等在内的众多母婴

实操案例拆解:如何使用模型/理论进行数据分析和战略定位

实操案例拆解:如何使用模型/理论进行数据分析和战略定位

编辑导读:案例拆解是运营er们常常会用到的方法,当活动缺少新想法时,就会试着去关注

36个行业顶尖商业模式案例全流程拆解-「110页完整版」

36个行业顶尖商业模式案例全流程拆解-「110页完整版」

这是一份最新的【36个行业顶尖商业模式案例】资料。目录大纲一,红木家具免费送商业模

粉丝留存率达到63%,ROI提升300%+!私域运营四大模式案例拆解

粉丝留存率达到63%,ROI提升300%+!私域运营四大模式案例拆解

2022临近尾声,私域流量的火烧了一把又一把,有人真金不怕火炼赚得盆满钵满,有人尽数

私域流量爆款案例库(20个典型案例的深度拆解)-182页完整版

私域流量爆款案例库(20个典型案例的深度拆解)-182页完整版

20个典型案例的深度拆解;涉及电商、教育、美妆、母婴、家电、餐饮等10个行业。大纲目

「案例拆解」1个例子告诉你一场裂变活动的完整策划过程

「案例拆解」1个例子告诉你一场裂变活动的完整策划过程

每次迭代提高10%,随着迭代的次数增加,最终将在红海竞争中保持领先。作者:老漂来源

一个茶品牌「一念草木中」的私域增长案例拆解,值得所有人学习

一个茶品牌「一念草木中」的私域增长案例拆解,值得所有人学习

目前,茶行业的发展还比较落后,集中度低,渗透率不足,使得许多想入局茶品牌的商家无

案例丨月活1.07亿的招行,私域运营案例拆解

案例丨月活1.07亿的招行,私域运营案例拆解

编辑导语:随着流量红利见顶,各行业也进入了存量博弈时代,进行私域布局。银行业也不

信息差赚钱的玩法 | 案例拆解

信息差赚钱的玩法 | 案例拆解

赚钱的方式无处不在,信息差算是最简单的一种,那何为信息差?官方的解释是:信息不对

实例拆解:安可产品,淘宝之后又一个万亿级市场?

实例拆解:安可产品,淘宝之后又一个万亿级市场?

本篇首先讲什么是安可产品?为什么分享安可产品?其次撰写为什么安可产品是个万亿级产

品牌营销案例拆解—江小白的战略与战术

品牌营销案例拆解—江小白的战略与战术

如果问一个问题,最近5年最火的白酒品牌是谁?答案毫无疑问,肯定是江小白。作为一名

书评开头下笔难?5个案例详细拆解,学会简单3步小白也能轻松下笔

书评开头下笔难?5个案例详细拆解,学会简单3步小白也能轻松下笔

对小白来说,书评写作最大的难题就是动不了笔。书选好了,大纲列好了,但一坐下来准备

《私域流量运营案例库》8大行业20个品牌案例拆解

《私域流量运营案例库》8大行业20个品牌案例拆解

【文末附完整版资料获取方式】今日分享:《私域流量运营案例库》完整版资料,文末获取

华为战略解码:思维导图+案例拆解,企业战略规划到落地流程指南

华为战略解码:思维导图+案例拆解,企业战略规划到落地流程指南

某企业管理学家说:企业经营战略的选择决定企业经营成败。经过了2022年过去一年的摸爬

如何搭建用户运营体系:以Keep为案例详细拆解

如何搭建用户运营体系:以Keep为案例详细拆解

Keep作为在线健身课程App的佼佼者,搭建了出色的用户运营体系,笔者以此为例进行了拆

商业洽谈 文章投递 寻求报道
电话咨询: 15924191378
关注微信