36氪首发｜「 FORK AI 」获数千万元Pre-A轮融资，定位云服务商的智能获客引擎

共生网络 2022-10-18 14:27 10204人围观获客

作者｜吴思瑾

编辑｜王与桐

36氪得悉，定位于 MarTech 赛道，专注于为云办事商供给智能获客办事的 FORK AI ，于克日公布了由绿洲本钱独家投资的数万万元群众币 Pre - A 轮融资。

企业或小我开辟者在开辟软件的进程中，除了按自己意图开辟特定的功用外，在一些通勤奋用上，还会间接利用免费的开源 SDK ，或向云办事商采购相关的 SDK 。

SDK（Software Development Kit ）全称为软件开辟工具包，是由分歧种此外云办事商开辟的公用于某一类软件的相关文档、典范和工具的调集；企业或小我开辟者经过 API 安装第三方 SDK ，避免反复开辟通勤奋用，收缩开辟周期。

以下图为例，企业开辟者开辟的小红书利用，利用了来自云办事商腾讯旗下的 3 款 SDK 。其中，腾讯 QQ SDK 和腾讯微信 SDK 别离实现了支持利用其账号登陆小红书的功用；腾讯 Bugly SDK 则具有监控利用 bug 的功用。

36氪首发｜「 FORK AI 」获数万万元Pre-A轮融资，定位云办事商的智能获客引擎

图源：Fork Stack智能获客引擎产物截图

本文报道的 FORK AI 打造了一款基于云原生的通用 SaaS —— Fork Stack 智能获客引擎，旨在处理云办事商的精准获客题目。之所以挑选这个赛道，与 FORK AI 开创人何李石的从业履历有关，其曾在第三方自力云计较及数据办事七牛云中担任贸易化产物司理和客户成功负责人，在支持销售团队的进程中，其发现当下支流的销售漏斗式获客方式和销售与客户技术负责人之间的技术鸿沟成为了制约云办事商获客效力的重要身分。

支流的获客方式是，云办事商首要经过在 SEM （搜索引擎营销）和 DSP （需求方平台）投放广告来获得销售线索，销售从 CRM 中认领客户并逐一询问采购需求；但常常由于线索不够精准，致使浪费人力资本和销售效力低的情况。

技术鸿沟是，由于云办事技术复杂，低级销售常常难以精准把握企业开辟者的现实需求，构成面临销售供给的办事计划时，技术负责人常常难以决定的为难场面。

基于上述痛点， Fork Stack 智能获客引擎经过数据挖掘和逆向拆解利用背后的 SDK 散布和 API 变更情况，打破云办事商与企业开辟者技术负责人之间的技术鸿沟，用可视化的方式为云办事商精准定位开辟者需求，连系工商信息帮助判定销售机遇，进步获客效力。

具体来说， Fork Stack 智能获客引擎覆盖了5大支流利用商铺，经过数据挖掘和逆向利用拆解技术，分析利用背后的 SDK 、 API ，可视化展现某个公司主体旗下开辟了几多款利用、散布于哪些利用商铺、每款利用的 SDK 组成统计和 SDK 别离属于哪家云办事商；以及按时候维度显现该利用的 SDK 安装、卸载变更情况；以此监测利用对于云办事的需求地点。

36氪首发｜「 FORK AI 」获数万万元Pre-A轮融资，定位云办事商的智能获客引擎

图源：Fork Stack智能获客引擎产物截图

“该形式的代价在于经过精准获客的逻辑，帮助云办事商的获客从海量线索中聚焦至 5 大支流利用商铺的 250 万开辟者的 800 多万个利用中。”何李石先容道。

对市场部分而言，可经过组合挑选多维度数据停止行业分析和天生开辟者客户线索。包括正确统计云办事商企业的 SDK 产物所处范畴的市场占有率和合作对手客户画像、市场散布分析，挖掘企业产物的下一个市场增加点；同时支持构建和导出方针客群列表和合作对手客户列表和表示分析。

对销售部分而言，可挑选分歧开辟者旗下利用散布状态和分析方针开辟者的利用排行变化预估下载量变化；检察 SDK 组成和现有 SDK 云办事商分析，以此揣度其云办事需求变化和体量，定制销售战略。

对客户成功部分而言，可实时领会开辟者客户的市场表示和 SDK 静态，制定续费、复购、召回等运营战略。

对照现有专业调研公司经过调研访谈和桌面研讨的做法， Fork Stack 智能引擎的上风表示在数据展现的周全性、客观性和实时性上。

此外，开辟者详情页面还可帮助云办事商连系企业工商信息帮助判定销售机遇，进步销售效力。

据何李石先容，“区分于传统销售漏斗式获客， FORK AI 是市道上今朝唯逐一家经过标准化产物为云办事商范围化提升获客效力的企业。”这类方式固然好，但换个角度来看意味着市场空间较小且市场教育将存在一定难度。为此，何李石表达了自己的看法：

首先，今朝确切由于方式太新，在做产物保举时需要花费较多篇幅先容，但云办事商一旦了解产物逻辑后就很轻易接管。

其次， FORK AI 团队对云办事厂商的需求有着深入的了解和洞察，今朝产物形式已经根基跑通且经过数家客户的实操考证，在行业 Know - How 、技术和办事经历等方面已经堆集了相当的经历。

再次，未来， FORK AI 还将继续加大对云办事供给链的标准化，买通双边需求，为开辟者供给面向云办事商的平安分析办事，终极实现类似 BOSS 直聘供求双方互选的形式，进一步促进云办事商销售转化。

今朝， FORK AI 以 SaaS 定阅费作为首要支出来历，其中包括企业定制办事和小我定阅办事，在企业定制办事方面按数据量停止免费。客岁已实现支出近百万，客单价 30 万左右，且均已再次续订。

团队上，尚处于草创期的 FORK AI 不敷 20 人，首要来自于国内外优异云计较公司及优异开源社区、收集平安专家等，均匀行业经历 10年以上。

据先容，本轮资金用处为升级产物和扩大贸易化，除自有销售渠道外， FORK AI 还将以 CRM 厂商为渠道停止拓客。

投资人说

绿洲本钱投资负责人暗示：“大师抵消耗互联网公司操纵数据精准获客耳熟能详，企业办事虽百花齐放，但现实大量公司的获客还处于集约阶段， FORK AI 捉住了应用数据提升对客户需求洞察的关键。何李石身世七牛云早期创业团队的一员，具有多年国内企业办事公司的履历以及对全球企业办事的成长之洞见，绿洲期待和有全球化视野的 FORK AI 团队一路长大，赋能企业办事。”

险峰长青副总裁杨阳暗示：“持久来看，在中国云办事渗透率快速增加的布景下面，云根本设备企业的数目在未来也将延续增加，行业集约成长的同时，高低流存在着信息极大差池称。 FORK AI 首创的需求挖掘婚配引擎，为客户显现完整云办事供给链信息，帮助企业更高效以及低本钱开辟市场。李石作为七牛云早期传教师，见证了云办事在国内的突起，也兼顾国际视野，我们相信未几 FORK AI 会成为全球云办事范畴的标配增加工具。”

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