十多年的餐饮从业履历,让他对餐饮加盟项目标挑选,以及品牌的经营治理等,都有较为自力的认知和了解。他对于加盟项目挑选的标准,以及在门店经营治理上的一些技能,也许能给创业者供给一些偏向和思绪。 供给链的日益完善、门店数字化治理提高化的眼下,我们看到,越来越多的餐饮品牌挑选了加盟连锁门路,再加上疫情的催化,加盟形式更是重新建立了自己的江湖职位,很多以往做直营连锁的品牌,都起头铺开了加盟。 图片来历:红餐网摄 而对无数创业者而言,餐饮加盟也能实现快速创业,挑选一个著名大品牌加盟,抱上了大腿,也许就能开启财富密码。但究竟上,餐饮加盟是一门深邃的学问,特别新时代下,众餐饮品牌纷纷铺开了加盟,创业者们若何挑选品牌,若何具体经营仍有很多需要留意的点。 夏斌生是广东惠州的一位旅游地产行业从业者,同时,他也是惠州旅游协会以及惠州烹饪协会的副会长,今朝首要负责给惠州的旅游地产项目做贸易配套。自2006年十几年来,他介入投资加盟了蒙自源、第9味老上海馄饨、煌上煌、正新鸡排、永和豆乳等著名餐饮品牌,分涉分歧的品类。 十多年餐饮从业履历的他,深谙餐饮加盟的挑选,以及品牌的经营治理之道。以下为夏斌生的自述,红餐加盟优选(ID:hongcanjm)略有编辑、点窜。 若何挑选品牌方? 作为投资人,挑选项目很重要。我们挑选项目,首先要斟酌品牌能否具有影响力;第二是品类的市场空间;第三是投本钱钱和回本周期;第四是总部的气力,分析品牌能否值得相信。 △图片来历:红餐网摄 以第9味老上海大骨汤馄饨为例,实在在第9味之前,我已经签了蒙自源和永和豆乳的地区代理,大部分门店都经营得不错。那我为什么还要挑选第9味? 首先,馄饨是属于高频刚需的品类,它是合适早中晚每日三餐的,而且不管什么人群消耗都很合适,男女老小咸宜,作为上班族的工作餐也很合适。 其次,开一家馄饨店,门店并不需要太大,投本钱钱不会太高,这大大下降了我们的投资风险。而且小店一旦发生风险,创业者还比力轻易掉头。 第三,还要考量品牌的综合气力。比如该品牌能否具有强大的供给链才能、职员培训才能、拓店选址才能、品牌运营推行才能等。品牌的综合气力,才是加盟商的坚固后援和底气。固然,我们也不能单从品牌端去领会,还需要去一些线下加盟店停止实地考查。我已经就去第9味公司总部考查过很屡次,同时也在其多个线下门店访问,经过量方考查后,最初才选定了该品牌。 △图片来历:第9味官方 别的,品牌能否对市场有清楚的熟悉,能否有久远的计谋计划也是很是重要的一点,究竟现在很多品牌开放加盟只是纯真想靠加盟回血,甚至有很多新品牌开放加盟只为了“割韭菜”,赚一笔快钱,并非是推心置腹想要经营一门久长的买卖。当品牌有着鼠目寸光的格式,作为加盟商才有信心和更大动力在前面冲。 店开起来了,若何把买卖做好? 选址、设想、培训等前期准备工作总部可以帮手,但店面的具体经营治理上,还得靠自己。店开起来了,怎样样把买卖做好?这个才是最关键的。 △图片来历:红餐网摄 我以为,餐厅的经营有以下几大关键要素: 首先,一家新店开出来,要做引流,把方针客户锁定。 一家新店,怎样引流,锁定用户?我们的方式是建立VIP群,也有推出一些吸引客人的活动等。例如说每周设备会员日,会员到店消耗可以享用一定折扣;会员生日当天免费吃;以及发红包刺激消耗等。 但实在很多餐厅都设备了这样的活动,怎样增加活动的兴趣性,让客人有新颖感,能自动介入是需要有一番巧思的。 以发放红包为例。我们可以设备一定的优惠机制,比如说发20个红包,第一个抢到的能享用响应的折扣优惠;手气最好可以享用半价优惠;假如红包里3个数字都分歧(如1.11、2.22等),那就免单。这类兴趣性的活动会让消耗者感觉有新颖感,客户的黏性自但是然就构成了。对很多顾客而言,一顿饭,能省下一两块、三五块的,也是一种吸引,可以提升他们的满足度。 其次,门店经营治理中,品格、办事、卫生很重要。 后疫情时代,餐饮业进入存量合作时代,QSC水准做的不够到位的餐厅会被加速淘汰出局。所谓QSC,也就是品格、办事、卫生三个方面。即使加盟了一个好品牌,总部公司已经给我们供给了品格好的食材,但我们在门店的平常经营里仍不能松弛。 △图片来历:红餐网摄 要关注出品的品格。做餐饮实在也是做良知企业。什么良知呢?我以为我们自己做出来的工具,原则上是你自己能吃才能给客人吃,假如我们自己都不愿意吃的工具给了客人,那必定会不得民气。 要提升店面的办事。每小我对办事的看法都纷歧样,在我看来,能让客人在就餐进程中感觉舒服舒适,就是最好的办事。 要连结店内的清洁卫生。像我们的餐厅天天都有打烊显现,天天打烊搞好卫生后,我们会把厨房、大厅的摄影发到VIP群,让客户也有所感知;每个星期我们会停止大扫除,对门店停止完全的清洁;每隔十天左右,我们会请消杀的专业职员停止示案,这是终年签约的;此外,每个季度我们还会请清洗抽风系统、厨房灶台的专业人士帮手做深度的清洁。 我始终以为,餐厅的清洁卫生是供给好品格的一个保障,这也是最根本的工作。只要当根本工作都做好了,餐厅的经营治理才会顺遂。 第三,要晓得借助线上渠道,挖掘新的增量。 我们很多店都是社区店大概写字楼店,客户群体是有限的。小区四周就那末大,人群也比力牢固,他们一个星期有能够在你店里最多消耗三四次,但不成能天天、顿顿都来你家吃,吃久了也就腻了。那怎样挖掘新的用户,拓展营业额呢? △图片来历:红餐网摄 我以为线上平台,比如外卖就是我们很好的引流方式。同时,也可以经过送一些小礼物、小菜等,让客人有继续复购的来由。不外做外卖也需要留意两点,第一把评分做好,第二把品格做好。评分高可以让门店有更高的曝光量,而品格好则是消耗者复购的首要缘由之一。 第四,店开很多了,人材扶植、人材储备也要跟得上。 作为劳动麋集型行业,“人”在餐饮行业里的重要性不言而喻。凡是做过餐饮的人都晓得,行业流失率很是高,招工是一件很是头痛的工作。作为老板,不成能店里面的任何事务都能兼顾获得。 虽然内部的人材中介机构、招聘渠道也很多,但我感觉,餐饮经营者还是要有培育人材的认识,不能完全依靠社会招聘,这样的人材结构才相对安定。别的,也可以借助一些机构定向培育相关人材,像我们会和广东惠州当地的职业黉舍告竣合作,每年的节沐日,大概暑假、春节时代,我们会聘请职业黉舍专门做餐饮专业的门生来给我们做姑且工。 为什么挑选这些人?首先他们有经历,能更快融入餐饮业;其次每年的节沐日或暑假都来我们企业兼职,相当于渐渐把他们培育成储备人材了。等他们结业后,我们便可以定向去停止招聘。 固然,招聘大概培训好一批人材后,把人材留下来也很是重要。像我们有两个行动,一是经过横跨行业水平的薪资招聘专业人材。比如一般中专院校的结业生,最多也就4000的试用期人为,但假如作为我们的储备店长,我们可以给到5000,在薪资水平上有上风。 此外,我们还推出了合股人制度,经过股权激励去留住人材。比如每个门店的店长介入投资后成为门店的第一负责人。除了每年的分红外,每个月到达一定的营业额标准,他们还能获得额外的奖金嘉奖。有方针,员工的归属感也就更强,自然会更积极,花心机去经营门店,而且这样的团队也会更稳定。 写在最初: 夏斌生挑选项目标方式和门店经营治理的方式,也许并不是一切人都适用,但其背后的思考偏向、理念值得想要入局的创业者进修和沉思。 在挑选项目之前,创业者必须具有一定的思辩才能,什么样的品类合适加盟,加盟的品牌能否有气力?品牌能否靠谱要多方考证。 在加盟品牌,开出门店后,还只是刚刚起头。餐饮是勤行,很多时辰,需要创业者自己亲力亲为,了局经营后才能发现题目,处理题目。 最初,要谨记投资和创业都是有一定风险的,不要一味想着只要加盟著名品牌就能高枕无忧,躺着也能发大财。即即是强管控、全托管的大型连锁品牌,旗下自营门店关店、闭店的也不在少数,品牌方的赋能始终是有限的。 |
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