很多人出于各类缘由想要分开公司“单干”，因而自力工作者越来越多。但从“员工”到“个体”的改变凡是不会很顺滑，由于在公司工作的时辰，像财政、法务和运营等一系列的工作都有专人去向置，而作为自力工作者，我们必须自己处置这些工作。 虽然每个专业范畴都有相关的软件和产物停止帮助，但这些平台之前很洪流平上是相互自力的，增加了很多磨擦本钱。假如能把自力工作者的需求集成到一个软件中，并能为各类行业的从业者定制化需求（比如剃头师和软件工程师的需求是纷歧样的），则能加倍助力这些自力工作者实现自己的代价。本文来自编译，希望对您有所启发。 以下为正文： 创作者经济（Creator economy）是一个笼统的术语，凡是用来描写自力的承包商大概个体经营者。但现实上，大部分的创新都是围绕着热情项目内容（Substack 的写作，Teachable 的课程等）和小众的副业项目标。 迄今为止，“缔造者”工具在很洪流平上是半准水平的，旨在为普遍的、主如果缔造性的追求供给办事：写作、播客、课程创作，等等。 但是，在一切关于数字游民和副业的会商中，有大量自力的专业人士，他们自力工作、谋生，但纷歧定追求自己的创作豪情。并不是一切人的天赋都合适创作者这个职业。虽然律师、招聘职员甚至风险投资家能够没法与这个新的创作者经济告竣完全的共鸣，但自疫情爆发以来，他们正在以惊人的速度“单干”，在没有公司根本设备的情况下履行现有职业的工作。
New-Business-APPlications-in-the-U.S.-COVID-19-vs.-the-Great-Recession 为“从公司出来单干的这些自力工作者”打造专门的垂直工具是一种迫切的需求，也包含着庞大的机遇。帮助公司经营营业的垂直软件工具有很多，但下一代巨大的公司将是那些为小我供给集成的垂直软件。 一、 取代公司自力工作者（Solo workers）包括两种人：
在这两类人中，他们之前能够对自力创业的障碍、风险和本钱感应惧怕。他们需要工具来启动、销售、治理和营销自己的技术，这样他们才能专注于做重要的工作。非论是神经病医生、保险代理人、装修师、对冲基金司理还是家庭教师，每小我都需要一套分歧的工具来经营自己的营业。 从公司出来单干的员工需要自己搞定之前公司层面能搞定的工作。传统上，公司会带来三样工具来支持焦点工艺或产物：
在未来，软件平台将取代公司的各个职能部分。 未来的单栈（solo stacks）将供给这三种工具的夹杂（取决于对任何行业都成心义的工具），给员工分开公司单干供给工具，也让他们有信心分开自己的工作。 该软件也将是垂直特定的，由于律师、私人教练、理财师战争面设想师都需要分歧的工具，营销面临的客户也分歧，并需要进入分歧的收集来完成他们的工作。 单栈的一个例子是 Shopify。该公司为电子商务卖家供给工具（网站、付收工具等）和收集（代发货人、供给商等），这样他们便可以专注于生产、策划或采购销售的商品。卖家需要公司之条件供的工具集，但要按照小我情况量身定做。 这大致可以分为：一套治理营业的 SaaS 工具（包括接管付款和成长营业的金融技术工具）；鞭策营业成长的营销和线索天生工具；以及一套帮助这些新的个体经营者获得成功的收集。每一类工作城市有自己特定的这些功用组合。 二、 构建软件平台对于大大都要单干的人来说，很多人不晓得公司起步需要做些什么。此外，治理睬计和记账、倡议电子邮件活动、租用办公空间等都需要大量的时候。假如在一家公司工作的话，这些工作都能由财政部分、办公室部分和运营部分等完成。仅仅是弄清楚该挑选什么样的纳税身份（比若有限义务公司、小型公司、股份有限公司、还是不建立公司）都是很困难的。出来单干的人要打仗各类百般的工具，就像下面的列表展现的一样，其中大大都工具之间互不相关。
把分歧软件的功用集成到一路。 此外，这些工具里的很多都缺少某个范畴独有的功用，比如教师需要视频和白板功用，而健身教练需要可以同步音乐。对于若何对产物停止包装、定价和计费，以及他们建立营业和签约客户所需的条约和法令表格，等等，也是如此。 小我工作者也需要软件来毗连他们的运营需求，比如为自在设想师寻觅办公空间，为健身创作者寻觅工作室，或为发型师寻觅椅子，这些需求都是分歧的。 设想一下，假如特定的垂直工具和水平工具都可以绑缚在一路，并供给一个一站式办事该何等方便。这个仓库也可以协同工作：日历将与客户关系治理软件和预订工具同步，削减跨软件平台建立手动条目所需的时候。客户未参加的情况下，可以自动收取取消的用度，支出可以自动转到相关的客户处，并向其开具账单。 软件栈建立了一个“记录系统”，其他一切都依靠于此。假如软件是企业跟踪客户、治理相同和检察他们赚了几多钱的中心关键，那末它也是一个额外办事的平台，例如围绕营销工作或税收预算的分析。此外，这些额外的办事可以操纵平台捕捉的数据。 一个集成的软件仓库也会增加粘性，假如一个员工的营业运转在这个仓库上，替换它是很困难的。 三、进入金融科技范畴：运营工具和金融产物举例来说，凡是情况下，一家公司需要前期资金来租用办公场所，招聘职员，采办或租用装备，以及采购库存，等等。为了成长，公司会追求活动资金存款以满足现金流需求，或为大范围本钱支出追求持久存款。对于其雇员，公司会协商并供给健康和牙科保险等福利，以及工伤险等特定工作福利。 自力工作者也需要这些金融产物，但获得和协商这些产物要困难很多。公司能够有资历获得小企业存款或活动资金额度，而小我则需要获得小我存款，并以他们的小我和家庭资产为包管，即使这些钱将用于营业。银行或贸易保险公司能够不习惯为单个小我停止核保。 在这方面，平台也可以供给帮助。平台上的数据聚集在一路，可以帮助核保，争取更优惠的费率，特别是针对特定职业的需求。这类才能在以往一向障碍着有才能、有想法的人去单干。例如，Substack Pro 为作家供给预支款，以支持他们自力创作。 一样，牙医、医生或摄影师能够需要获得存款来采办间接发生支出的装备。这些金融产物可以与软件相连系，指导小我完成最初的旅程。 说到福利，健身教练的薪酬需求与成天坐在办公桌前的设想师的是分歧的。一位自力的卡车司机没有才能为燃油卡折扣停止谈判，但一个聚集需求的软件平台可以做到这一点。也有一些金融产物能够是自力工作者独占的，比如基于条约付出的支出平滑产物。 四、需求：拓展客户公司还有另一个关键特征，就是它发生线索和导入客户的才能。在公司内部，这可以来自一个品牌，现有的关系，或销售/营销部分。客户获得凡是是单干进程中最困难的部分。 发生潜伏客户的相对重要性取决于： 一个具有强大客户群的人（比如从上一份工作中获得的）比一个刚刚起步的人对需求天生的依靠性要小。例如，一个具有杰出声誉和亲近的招聘收集的成熟的招聘职员，能够不需要像一个第一次尝试进入招聘范畴的年轻人那样，需要很多外界帮助来发生需求。 内行更专注于进步保存率和深化关系，而不是缔造需求。 具有高度虔诚或反复客户关系的范畴，对需求天生方面的要求也较少。例如，有些客户能够只用某位特定的发型师。另一方面，对于像外卖（如Shef）和餐厅预订（如OpenTable）等客户经常利用多个平台，并经常希望发现新内容的办事来说，潜伏客户的天生（营销拓展）则加倍重要。 将买家和客户毗连起来的市场是一个典型的营销拓展的例子。例如，像 Upwork 或 Fiverr 这样的自在职业市场，能将自力工作者与一次性工作联系起来。但是，市场形式也有其缺点。自力创业者凡是需要经过合作来留住客户，有些平台很难会让他们与客户连结间接关系。是以，总是有机遇建立一个“垂直 SaaS”的合作对手市场，出格是在那些营销拓展不那末重要的范畴中。 反之亦然：依靠本身才能拓展客户的平台面临着去中介化的威胁。一旦办事供给者（不管是发型师还是普拉提教练）找到充足多的客户，便能够会挑选分开这个平台。从这个意义上说，纯洁的市场和传统公司面临着一样的风险。 这就是为什么构建特定种此外产物很是重要。 在供给商担忧与其他供给商合作的情况下，平台将需要答应与客户建立间接关系的工具和其他客户保存工具。在去中介化存在风险的地方，平台需要供给充足的软件工具来进步粘性。该平台能够还需要建立一种贸易形式，识别其办事的特定行业的静态，例如，这能够意味着收取 SaaS 用度，而不是收取佣金。 即使从最守旧的一面斟酌，这些平台也可以建立一套强大的软件工具来发生潜伏客户。例如，Shopify 没有一个市场，但它确切在工具和培训方面投入了大量资金，以帮助天生引人注视标内容，展开电子邮件活动，并履行有用的广告活动。这可以帮助个体企业家找到买卖，同时减轻市场背后的担忧。 五、收集：供给对社区的拜候公司供给了一套相互补充的专业收集，这在传统上是小我没法获得的。大型零售商能够与供给商或托运人建立关系，而夫妻店或普通的一个电子商务卖家能够没有这类关系。一家报社有专业的编辑收集来完善作者的作品，大概有律师来匹敌子虚的离间诉讼。 小我工作者平台也可以供给进入这些生态系统的路子，而不用像公司那样负担繁重的开销。一个很好的例子是 Substack 的法令辩解基金，它可以给小我供给自力行动的勇气和资本。 公司还为小我供给了一个可以合作和进修的交际平台。导师们在帮助新一代找到安身点和培训新一代方面有着很大的好处。低级律师和会计师凡是由高级合股人培训。假如客户在税务或其他司法管辖方面有特别题目，小我可以向公司内部的专家乞助。 同事的存在也为分享工作中的喜怒哀乐供给了一个出口。将线下社区带到网上能够是一个应战，出格是当没有同享咖啡机的时辰。但是，像 Betterleap 和 Practice 这样的平台正在尽力在个体创业者中缔造一种社区感。 六、让数字发挥感化一个自然的题目是，哪些职业种别会带来机遇。一个很是狭窄的行业能够会限制全部潜伏市场，但像健身这样的工作可以扩大到很多方面，包括围绕饮食、营养、冥想的健康教导课程。垂直软件已经起头在一些种别中出现，但大大都范畴是尚未被开辟的。 权衡一个范畴的吸引力，不但要看其范围，还要看收买静态、专业化和盈利机遇。平台可以供给的软件工具、客户拓展和收集的专业化水平越高，平台的代价就越大。 大大都这些企业能够经过以下方式实现组合式盈利：
至因而哪类组合，以及软件仓库的起点，取决于营业供给的焦点代价。假如该平台可以发生潜伏客户并是以获得收益，那末收取买卖手续费是公道的。假如平台供给 SaaS 背景办公工具，那末 SaaS 形式是成心义的。这些企业大多还将经过付出处置实现盈利。 金融技术产物也有助于建立一个比小众垂直行业更大的营业，在 SaaS 和付出支出之上增加增量支出流。一般来说，金融技术有助于扩大垂直 SaaS 的范围，在中小企业市场较小的一端特别如此，此时 SaaS 用度常常更低。为了推动营业，平台能够会先供给一些焦点办事，然后再分层供给额外的产物，极能够是经过合作关系。这些扩大与合作的决议也将决议平台的经济形式。 从平台的角度来看，另一个题目是客户获得形式和建立一个 “单干”平台所需的销售形式。由于个体企业家可以像消耗者、企业或介于两者之间，所以采用 B2B/B2C 的夹杂形式是很是奥妙的。这类平衡需要消耗者营业的品牌和营销专业常识，以及面向中小企业的销售和客户治理。团队不但需要这两个学科的专业常识，而且单元经济也必须可以保持这类夹杂营销方式。 今朝，我们仍处于“单干”经济的早期阶段，有些人由于想要追求更多的自在、灵活性和对工作的自立权而分开自己的公司。我们还处于软件平台的初始阶段，这些软件平台可以识别并供给焦点的、员工依靠的、以往由公司供给的办事。经过使小我顺遂实现从在公司工作到自力工作的奔腾，软件将鞭策这个市场的延续增加。 原文链接：https://36kr.com/p/1969819371047813 译者：Jane；来历于神译局，36氪旗下翻译团队。 本文由@神译局 授权公布于大家都是产物司理。未经答应，制止转载。 题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议 该文概念仅代表作者本人，大家都是产物司理平台仅供给信息存储空间办事。 |
