微信里不时能看到一些刷屏活动,这些高分享高传布的活动多是各大产物的拉新活动。而说到拉新活动就不能不提让人“又爱又恨”的拼多多,拼多多用户范围的快速增加一定水平上依靠于其丰富且激进的拉新玩法矩阵。 可是,拉新活动日渐成熟,怎样才能做好呢?本文是电商活动运营系列文章的第3篇,与你分享对拉新活动的经历和思考,期待对你的拉新获客工作有所帮助。 一、拉新活动逻辑也简单分歧于广告投放为主的市场型增加方式,拉新活动的首要方式是以老带新,即操纵品牌或产物现有的老用户去分享传布,带来产物新用户,也可承接操纵新用户的分享传布代价,构成裂变循环,终极实现用户范围增加。 拉新活动的最大的上风就是拉新获客本钱低,为什么本钱低呢? 拉新活动有三大特点:① 以嘉奖为驱动;② 以分享为形式;③ 操纵用户交际关系链。 而拉新活动的本钱主如果活动嘉奖,活动嘉奖的发放以用户的拉新结果做评价,严酷做到了按拉新结果付费(给用户),而用户嘉奖的设想方式灵活,所以拉新活动的获客本钱低,进而也让拉新活动更具可延续性,成为各大产物的重要拉新获客方式。 做好拉新活动需要处理两个两个关键题目: 这两个关键题目都可以操纵福格行为模子(行为=动机*才能*提醒)去思考处理,若何设想针对新老用户的福利,提升介入动机?若何优化活动途径法则,下降介入门坎?若何设想玩法包装活动,激升引户关注爱好? 处理了新老用户在拉新活动中的动机、才能和提醒题目,拉新活动就根基成功了。关于福格行为模子的解读利用可以看下我之前的文章:最新版福格行为模子|改变用户,改变自己 二、拉新活动都在怎样玩从0起头做活动费劲不奉迎,先看下大师都在怎样玩拉新活动。 从活动的用户互动关系上,拉新活动可以分为三类:
1. 众筹式:砍价助力类拉新活动砍价助力类的拉新活动法则比力明白,老用户为了获得嘉奖倡议分享,约请好友助力,到达一定助力人数要求后,老用户即可获得嘉奖。 砍价助力类的拉新活动有两个优点,一是介入门坎相对低,主如果针对新用户的介入行为而言,老用户停止分享,新用户登录点击即可助力,二是具有裂变传布性,新用户助力后可间接承接指导介入砍价助力活动,由于介入门坎低新用户介入结果衰减较弱,更轻易构成裂变循环。 砍价助力类活动的首要题目在于低门坎和高传布性带来的用户质量较差、不够精准,更合适方针用户普遍的通用型产物,别的,砍价助力活动也会较洪流平上消耗用户的交际关系,持久结果下降比力明显。 2. 互惠式:拼团组队类拉新活动拼团组队类的活动偏重老用户和新用户完成指定拼团/组队行为同时获得超值的活动嘉奖,实现一定水平上的好友合作互惠,而不是单向互动。 拼团组队的门坎相对于砍价助力活动进一步进步,新用户加入拼团/组队大多需要支出少许金钱本钱,获得的新用户精准度和质量相对提升,这也致使了其拉新获客范围下降。 3. 同享式:约请赠予类拉新活动同享式和互惠式比力类似,都是新老用户同享活动福利,而且一般老用户的嘉奖代价更大。之所以界说为同享式在于其包装转达形式,更夸大老用户赠予给新用户福利,新用户在完成支付/利用后,老用户获得嘉奖。 约请赠予类活动多以红包/优惠券作为福利,实现新用户拉新和首单转化,带来的新用户质量相对较高,一样拉新范围会近一步下降。 砍价助力、拼团组队、约请赠予类活动是市场上首要的拉新活动玩法,其拉新范围效力逐步下降,但用户精准度、质量逐步提升,在现实利用中通常为多活动矩阵的形式,多个分歧范例的拉新活动并存,赐与用户挑选,覆盖更多老用户,发挥其拉新代价。 三、拉新活动还有创意吗聊完了这些常见的拉新活动,确切很常见,特别对互联网从业者来说,这些玩法已经“烂熟于心”、“烂大街”了,拉新活动还有新创意吗? 首先,既然这些活动已经很常见,可是各家都还在用这些拉新玩法,说明其还是有用,投入产出较高,可以帮助到各个产物提升新用户范围。 此外,用户已经被这些玩法疯狂洗礼教育,对其法则玩法比力熟悉,只要福利法则设想适当,拉新结果照旧可观。所以,不要轻视这些拉新活动玩法。 再谈若何创新,不管怎样样创新,拉新的逻辑不会变,假照实现老用户更多的分享传布、若何带来潜伏用户更多的注册转化是最焦点的两个题目,活动的创意也是专注于处理这两个题目,而不是花里胡哨去折腾。 关于拉新活动的玩法创意,先容四种方式: 游戏化,轻度游戏化在保证玩法间接的根本上,提升拉新活动的兴趣性。 拼多多的游戏化玩法较多,但其大都游戏化玩法较重,偏重提升用户活跃保存,需要消耗用户大量时候精神。在拉新活动中游戏化要轻度设想,简单易操纵,快速指向拉新关键行为。游戏化也多与随机性连系,比如口红机玩法、消消乐形式。 随机性,可以间接提升活动嘉奖代价,满足用户的赌徒和投机心理,提升介入度。 拉新活动的嘉奖本钱是个使人头疼的题目,嘉奖贵了获客本钱高,嘉奖廉价获客结果差,而经过随机性设备大额嘉奖,提升用户介入动机,也可以增加玩法的差别性、兴趣性。比如包装成转盘抽奖、掷骰子,甚至是石头铰剪步的形式。 IP/热门,连系著名IP/明星名流/节日假期/风行热门,提升活动的传布性。 用户熟悉的、关注的IP/热门是自然的传布载体,老用户愿意传布,没有过量的交际压力,新用户也更有爱好点击检察,带来更多转化。比如猫眼电影中有一类电影的宣传裂变玩法“明星请你看电影”。 DIY/用户缔造:让用户可以在活动中发生强交互,天生小我强相关的可分享/炫耀内容,提升分享志愿。 此前教育行业中的DIY海报分享玩法较为风行,即用户在介入拉新分享活动时可以自己上传照片天生本性化海报,分享和转化结果有明显提升。 创意没有牢固的范式,以上的方式希望可以启发你的灵感。 创意有用需要与用户有关、让用户脍炙人口,从而提升信息传递的效力,提升拉新活动的结果,削减自嗨,把自己当做用户,把用户当做实在的人。 四、总结此次聊拉新活动就说这么多了,活动型拉新增加是提升用户范围低本钱、可延续的方式,其重要性不言而喻,了解拉新逻辑,把握常见玩法,激起灵感创意,希望你的用户增加长长长长。 也接待点击阅读活动运营系列的前两篇文章,期待对你有所帮助: #专栏作家#吴照旧,公众号:增加海盗船,大家都是产物司理专栏作家。专注于用户运营增加的研讨、理论和输出,关注在线教育、零售电商、常识付费行业。 本文原创公布于大家都是产物司理,未经作者答应,制止转载。 题图来自Unsplash,基于CC0协议。 |