用户拉新难？那是你用错了方法

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互联网的快速成长，5G技术的提高，鞭策了线上销售平台的兴旺成长。在此布景下，很多企业纷纷涉足线上渠道运营，致使线上渠道合作敏捷从“蓝海”进入“红海”，其中最明显的特征就是线上引流、拉新结果大不如前。

线上渠道引流、拉新堕入困难，真的是线上渠道饱和酿成的吗？我看一定。经过量年的一线市场教导及观察，我发现很多企业的线上引流、拉新难首要的缘由是利用方式有误：客户拉新时完全掉臂产物的成长阶段及生命周期，自觉套用拉新方式，终极形成拉新结果欠安。

第一：导入期客户拉新

1、产物特点：

（1）产物功用不成熟，仍需要经过客户测试停止改良

（2）产物著名度低，需要不竭地强化某一功用特点吸引消耗者利用

（3）客户拉新本钱高，成功率低。

2、拉新战略：

（1）做产物定位。

在导入期，一切都处于摸索当中，为了能锁定稳定的客户源，此时产物需要给自己选好客户群，停止产物定位。专门研讨选定的客户群消耗特征并不竭满足，争取成为该群客户的首要消耗挑选。

（2）提升品牌代价。

在导入期，产物的首要功用与特点还没有终极成型，是以与市场上的首要合作对手的差别很小。是以在产物定位后，收集用户数据并按照用户需求偏好来定向寻觅种子用户，并由今生产合适产物方针用户需求的内容，是产物提升品牌代价的重要手段。

（3）控制本钱。

由于摸索期的产物特征、用户群特点等都没有终极成型，大范围的投放广告、市场宣传并不会发生杰出的效益。是以该阶段应首要关注种子用户队伍的挖掘及保护。

经过KOL的增加和优良内容的沉淀，新用户逐步对产物有了认知，分享内容吸引过来的新用户仍然是喜好看类似内容的用户，随着时候沉淀，品牌认知构成。

第二：长大期客户拉新

1、产物特点：

（1）经过导入期的持久宣传及优良内容沉淀，产物著名度提升，产物敏捷有不著名产物成为地区著名品牌，产物销售量敏捷增加。

（2）具有稳定的客户群，客户的消耗特征、需求偏好等均有成型。

（3）产物盈利稳定，有了成熟的贸易形式。

2、拉新战略：

（1）多渠道宣传，快速提升消耗者认知。

该阶段的产物已经经过早期的市场考证，获得了消耗者认可，是以该期间最大的营销工作应当是加大宣传投入，在潜伏方针市场快速提升著名度，使品牌在竞品的围堵中脱颖而出。

（2）打造品牌本性，做差别化。

为了使产物的特点、气概更有本性，市场辨识率更高，此时需要打造差别化战略，使产物具有自己鲜明的市场特征。

（3）深耕存量用户，用好存量用户。

经过拉新激励，激励存量用户将自己周边的朋友吸引为用户。

（4）宣传投放集合化、聚集化。

为了提升宣传结果，此阶段的广告投放可集合于少数几个优良平台，通太长期间、高密度的广告投放，提升产物的用户认可度。

第三：成熟期客户拉新

1、产物特点：

（1）市场容量趋于饱和。

市场上已经构成了少数几个大品牌掌控大部分市场、众多小品牌为补充的市场合作格式。如方便面市场、汽车市场、饮料市场等。

（2）用户增加缓慢。

经太长大期的疯狂宣传与促销，潜伏客户已经被挖掘殆尽。该阶段客户的增加更多来自于合作对手客户的流失。是以市场合作加倍残暴与剧烈。

（3）产物利润率下降。

经过剧烈的市场博弈，产物原材料价格趋于通明，在此阶段，很多企业都在低利润运营，稍有失慎就处于吃亏的边沿。

2、拉新战略：

（1）积极停止产物功用提升及挖掘，开辟新的用户增加点

此阶段的常用产物功用已经被开辟殆尽，产物落空了吸引客户的新增加源。是以需要积极开辟周边功用，经过强化周边功用提升产物的拉开才能。

（2）展开打下全民性活动，极力提升著名度。

该阶段的客户增加更多来自于合作品牌的客户流失。且经过量年的市场宣传及培育，广大消耗者对产物都以熟悉，不存在市场教育的题目，是以可在全国展开全民性营销活动，提升产物相对竞品中的著名度，尽能够掠取合作对手客户。

（3）多营业线条齐头并进，构成产物合作矩阵。

该阶段的产物功用多、品种全，是以客户讲本公司的产物按一定逻辑形制品牌合作矩阵，提升与合作品牌PK的胜算力度。

第四：衰退期客户拉新

1、产物特点：

（1）因新的技术或功用更好地替换性产物出现，存量客户被严重分流，用户群大大萎缩。

（2）产物升级开辟潜力小，产物首要以现有的存量功用办事客户。

（3）产物利润急剧下降，众多品牌纷纷开张或退出市场。

2、拉新战略：

（1）开辟新产物，追求第二增加曲线；

（2）下降对现有产物的开辟、投放力度，成心识、有范围地缩写现有产物的市场投放。

产物的生命阶段分歧，面临的市场特点、拉新关注点也纷歧样，只要真正搞透了产物的生命阶段并停止有针对性的分析与挖掘，才能避免因自觉套用拉新战略而酿成的拉新困难。

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